旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书范文9篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书范文9篇旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第1篇承诺方类型：□企业□个人□其他__________根据相关法律法规及行业规范，为明确旅游企业客户资料守秘责任，承诺方就客户资料保密事宜作出如下保证与承诺：一、保证事项1.承诺方保证严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等法律法规要求，对所掌握的旅游企业客户资料采取严格保密措施，保证客户信息的安全性、完整性及机密性。2.承诺方承诺仅将客户资料用于业务经营、客户服务、市场营销等合法用途，严禁任何未经授权的泄露、篡改、非法使用或转让行为。客户资料的获取、存储、使用及传输均须符合国家及行业相关规定，并建立完善的内部管理制度。3.承诺方承诺对客户资料的保密期限不因合同关系的终止而解除，保密义务持续有效，直至客户资料被依法删除或客户明确授权终止保密关系。对于敏感信息（如客户身份标识、支付信息等），承诺采取更高标准的保护措施。二、执行标准1.承诺方将建立客户资料分级分类管理制度，根据信息敏感程度实施差异化保护措施。核心客户资料须设置物理隔离、访问权限控制及操作日志记录，保证仅授权人员可接触。2.承诺方承诺每年至少开展__________次内部保密培训，覆盖所有接触客户资料的员工，保证其充分理解保密责任及违规后果。员工离职时，须签署保密协议并交回相关资料及设备。3.承诺方将采用加密存储、防火墙防护、数据脱敏等技术手段，防范黑客攻击、系统漏洞等风险。如遇数据泄露事件，须在24小时内启动应急响应机制，并向相关部门报告。三、审查机制1.承诺方设立专门部门，负责客户资料保密工作的日常检查与评估，保证各项措施落实到位。每季度至少开展__________次内部审计，审计结果纳入部门及个人绩效考核。2.承诺方承诺接受行业监管机构及客户的，对客户投诉或举报的保密问题及时核查处理，并完善相关制度。如因承诺方原因导致客户资料泄露，须承担相应法律责任，包括但不限于经济赔偿及行政处罚。3.承诺方将根据法律法规及业务发展需要，定期修订保密制度，保证合规性。年度考核中，客户资料保密工作将作为重点内容，__________项指标纳入年度考核，考核结果与员工晋升、奖金分配直接挂钩。四、效力调整1.承诺方的保密义务不受组织架构调整、股权变动或经营模式变化的影响，相关责任由承继业务主体继续履行。如需第三方服务合作，须签订保密协议，明确其保密责任及违约处罚。2.本承诺书自签订之日起生效，任何调整须以书面形式确认。如法律法规或监管要求发生变化，承诺方将及时更新保密措施，保证持续合规。承诺人签名：____________签订日期：____________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第2篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1目的为规范企业内部客户资料管理，保护客户信息安全，维护客户合法权益，依据国家相关法律法规及企业内部管理制度，特制定本承诺书。1.2范围本承诺书适用于企业所有员工及第三方合作单位，涵盖客户基本信息、交易记录、行为数据等所有涉及客户隐私的资料。2.核心承诺2.1禁止行为（1）严禁任何员工或第三方合作单位非法获取、泄露、篡改或滥用客户资料；（2）禁止通过任何途径将客户资料用于商业目的或与无关第三方共享；（3）不得以任何形式对客户资料进行倒卖、出租或提供给他方使用；（4）禁止在未取得客户明确授权的情况下，将客户资料用于营销、推广或其他商业活动；（5）不得故意删除、损毁或隐瞒客户资料，保证资料的完整性及安全性。2.2强制要求（1）所有员工及第三方合作单位必须严格遵守客户资料管理相关规定，接受企业内部培训及考核；（2）客户资料的存储、传输、使用等环节必须采取加密、脱敏等技术措施，防止信息泄露；（3）企业内部应建立客户资料访问权限管理制度，保证授权人员才能接触相关资料；（4）对于客户资料的获取、使用、销毁等行为，必须记录详细日志，并定期进行审计；（5）如发觉客户资料存在安全风险，应立即采取补救措施，并向企业内部管理部门报告。3.实施机制3.1主体__________部门负责日常检查，保证客户资料管理制度的执行情况。3.2检查频次企业应每季度对客户资料管理情况进行全面检查，并针对重点环节进行专项检查。4.法律责任4.1违约情形（1）员工或第三方合作单位违反本承诺书规定，导致客户资料泄露、篡改或滥用；（2）未按规定采取技术措施保护客户资料，造成信息泄露；（3）擅自将客户资料用于商业目的或与无关第三方共享；（4）未按规定记录客户资料访问日志或销毁客户资料。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重的，企业将解除劳动合同或终止合作协议，并追究相关法律责任。5.附则本承诺书自签订之日起生效，适用于企业所有员工及第三方合作单位。如法律法规或企业内部制度发生变更，本承诺书将相应调整。承诺人签名：____________签订日期：____________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第3篇1.总则本承诺书由旅游企业（以下简称“企业”）与客户（以下简称“客户”）共同签署，旨在明确企业在经营活动中对客户资料守秘的义务及责任。企业承诺严格遵守国家相关法律法规及行业规范，保护客户资料的安全与保密。2.承诺事项企业承诺：（1）严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等法律法规，对客户提供的个人资料、交易信息等承担保密责任；（2）未经客户书面同意，不得泄露、篡改、出售或非法使用客户资料；（3）采取必要的技术和管理措施，保证客户资料存储、传输及使用的安全性，防止资料泄露、丢失或被非法访问；（4）对接触客户资料的相关员工进行保密培训，明确其职责与义务，并要求其签署保密协议；（5）在提供旅游产品或服务过程中，客户资料的收集、使用及销毁均遵循合法、正当、必要的原则，且服务质量管理指标达到GB/T__________标准；（6）本承诺有效期自__________至__________。3.双方责任企业对客户资料的保密负全部责任，若因企业原因导致客户资料泄露、丢失或被非法使用，企业应承担相应法律责任并赔偿客户因此遭受的损失。客户应配合企业进行资料核实，并对资料真实性负责。4.附则本承诺书一式两份，企业和客户各执一份，自双方签字之日起生效。未尽事宜，双方可协商解决；协商不成的，依法向企业所在地人民法院提起诉讼。承诺人签名：__________签订日期：__________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第4篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺对所获取的客户资料严格保密，未经客户书面授权或法律规定，不得泄露、使用或转让。1.3本单位承诺对客户资料的保密期限为合同履行期间及合同终止后__________年。二、实施准则2.1本单位承诺建立健全客户资料管理制度，明确责任人，保证资料存储、使用、销毁等环节符合保密要求。2.2本单位承诺对接触客户资料的员工进行保密培训，保证其知晓保密义务及违规后果。2.3本单位承诺在发生或可能发生客户资料泄露时，立即采取补救措施，并及时通知客户。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定，泄露、使用或转让客户资料，应承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。3.2违约方应向守秘方支付违约金__________元，且该违约金不足以弥补损失的，守秘方仍有权要求违约方赔偿实际损失。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。特此郑重承诺。承诺人签名：__________签订日期：__________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第5篇为规范__________行为，保证客户资料信息安全，维护客户合法权益，__________（以下简称“承诺方”）特依据相关法律法规及公司内部管理制度，作出如下保证承诺：一、基本原则1.承诺方承诺严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规，以及行业规范和标准，保证客户资料收集、存储、使用、传输、销毁等全流程符合法律要求。2.承诺方承诺建立健全客户资料管理制度，明确职责分工，加强内部培训，提升员工保密意识，防止客户资料泄露、篡改或滥用。3.承诺方承诺对客户资料采取必要的安全技术措施，包括但不限于加密存储、访问控制、防火墙设置等，保证客户资料在物理、网络、应用等层面安全可控。4.承诺方承诺未经客户明确授权或法律规定的例外情形，不得向任何第三方提供客户资料，且在客户要求删除或匿名化处理时，及时履行相应义务。5.承诺方承诺将客户资料保密义务延伸至所有关联方，包括但不限于合作伙伴、供应商、外包服务商等，保证其遵守同等保密标准。二、具体承诺1.承诺方承诺对客户资料实行分类分级管理，根据资料敏感程度采取差异化保护措施，核心敏感资料（如证件号码号、银行卡号等）需额外加强防护。2.承诺方承诺建立客户资料访问审批机制，仅授权必要人员因业务需要访问客户资料，并记录访问日志，定期审计访问行为。3.承诺方承诺对存储客户资料的设备、系统进行定期安全评估和漏洞修复，防止因技术原因导致资料泄露。4.承诺方承诺在客户资料传输过程中采用加密通道（如、VPN等），避免明文传输，并保证传输双方身份真实性。5.承诺方承诺制定客户资料销毁流程，对过期或不再需要的资料进行安全删除或物理销毁，并保留销毁记录。三、机制1.承诺方承诺设立内部部门，由__________部门负责本承诺的落实，定期检查客户资料保密制度的执行情况，及时发觉问题并整改。2.承诺方承诺设立客户投诉渠道，接受客户对资料泄露或滥用的举报，并在收到举报后48小时内启动调查程序，及时回应客户诉求。3.承诺方承诺配合监管机构开展客户资料安全检查，如实提供相关材料，并根据检查结果完善保密措施。4.承诺方承诺发生客户资料泄露事件时，立即启动应急预案，采取补救措施减少损失，并向客户及相关部门报告情况。5.承诺方承诺将客户资料保密纳入员工绩效考核，对违反保密义务的行为依法依规追究责任，并承担相应法律责任。承诺人签名：__________签订日期：__________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第6篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须严格按照相关法律法规及企业内部保密制度，对项目涉及的所有客户资料进行脱敏处理，保证信息在收集、整理、存储等环节的合规性。2.严禁在项目启动前泄露任何客户资料，包括但不限于客户姓名、联系方式、消费习惯等敏感信息。3.承诺人必须签署保密协议，明确自身在项目中的保密义务，并对参与项目的所有人员进行保密培训。4.严禁将客户资料用于项目以外的任何商业或非商业用途。二、实施过程1.承诺人必须建立完善的客户资料管理制度，保证资料存储的安全性，包括物理隔离、网络安全等措施。2.严禁通过任何非授权渠道向第三方提供客户资料，包括口头传达、邮件发送、纸质文件传递等。3.承诺人在使用客户资料进行市场分析、客户维护等活动时，必须征得客户同意，并记录相关操作日志。4.如遇客户资料泄露风险，承诺人必须立即采取补救措施，并向上级主管部门报告。三、后期评估1.承诺人必须定期对客户资料管理情况进行自查，保证所有操作符合保密协议要求。2.严禁在项目结束后继续使用客户资料，除非获得客户书面授权或法律法规另有规定。3.承诺人必须对项目过程中产生的所有客户资料进行销毁处理，保证信息不可恢复。4.如因承诺人原因导致客户资料泄露，承诺人必须承担全部法律责任。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：__________签订日期：__________年__月__日旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第7篇承诺方：[旅游企业名称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]地址：[企业注册地址]接收方：[客户名称]证件号码号码：[客户证件号码号码]地址：[客户联系地址]鉴于承诺方作为一家专业的旅游企业，在经营过程中掌握并会持续接触接收方提供的个人信息及商业资料；为维护双方合法权益，规范信息使用行为，经双方平等协商，达成如下协议：第一条信息保护与使用规范承诺方确认并承诺，对于接收方在合作过程中向承诺方提供的个人身份信息、联系方式、消费习惯、行程偏好、意见反馈等所有资料（以下简称“客户资料”），将严格履行以下义务：1.承诺方承诺仅将客户资料用于提供旅游服务、客户关系维护、市场调研、产品优化等与旅游业务直接相关的合法目的，不得超出该范围使用；2.承诺方保证采取符合行业标准的加密、分级存储、访问控制等技术手段和管理措施，保证客户资料的安全，防止泄露、篡改、丢失；3.承诺方承诺不将客户资料向任何第三方提供、出租或出售，但法律法规另有规定或获得接收方书面同意的除外；4.承诺方仅在接收方授权范围内使用客户资料，且授权内容应具体明确；超出授权范围的使用行为，承诺方应立即停止并承担相应责任；5.承诺方承诺建立健全客户资料管理制度，明确内部管理职责，对接触客户资料的员工进行保密教育和培训，保证员工遵守本协议约定；6.对于客户资料的使用情况，承诺方应根据接收方要求提供必要的说明和证明，并配合接收方进行检查；7.承诺方承诺在合作终止或客户要求时，立即删除或返还其掌握的客户资料，保证客户资料不被长期保留。第二条权利与限制承诺方享有__________项服务权益。基于上述服务权益，承诺方有权在约定范围内使用客户资料，但该权利受到以下限制：1.承诺方的客户资料使用行为不得违反国家关于个人信息保护的法律法规，不得侵犯接收方的合法权益；2.承诺方承诺未经接收方明确书面同意，不得将客户资料用于任何形式的商业广告、营销推广或与旅游业务无关的活动；3.承诺方承诺对于客户资料的使用，应遵循合法、正当、必要的原则，不得过度收集或滥用客户信息；4.承诺方承诺在提供旅游服务过程中，如需向第三方（如航空公司、酒店、地接社等）提供客户资料，将事先征得接收方同意，并要求第三方承担不低于承诺方标准的保密义务；5.承诺方承诺对于接收方提供的特殊保密信息，将采取更严格的保密措施，并明确标注保密级别；6.承诺方承诺在客户资料遭受泄露、篡改或丢失时，应立即采取补救措施，并通知接收方，共同维护接收方权益。第三条违约责任与救济1.若承诺方违反本协议约定，泄露、篡改、丢失客户资料，或未经授权使用客户资料，或向第三方提供、出租或出售客户资料，应承担相应的法律责任，并赔偿接收方因此遭受的直接经济损失；2.承诺方违反本协议约定的，接收方有权要求承诺方立即纠正违约行为，并可根据违约情节轻重，要求承诺方支付违约金人民币[具体金额]元；违约金不足以弥补接收方损失的，承诺方还应补足差额；3.若承诺方的违约行为构成犯罪的，应依法移交司法机关处理，并承担相应的刑事责任；4.接收方发觉承诺方违反本协议约定的，有权要求承诺方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳的，接收方有权单方面解除与承诺方的合作关系，并要求承诺方承担违约责任；5.承诺方承诺因履行本协议而产生的一切法律责任和费用，均由承诺方自行承担，与接收方无关。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。承诺方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：____________________签订日期：____________________接收方（签字）：____________________签订日期：____________________旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第8篇根据__________协议合同要求1.基本规范1.1本承诺书由旅游企业（以下简称“企业”）作出，旨在明确企业在经营活动中对客户资料保护方面的责任与义务。1.2企业承诺严格遵守国家及地区关于个人信息保护的法律法规，包括但不限于《__________个人信息保护法》及相关司法解释。1.3企业将采取合理的技术和管理措施，保证客户资料的收集、存储、使用、传输及销毁等环节符合本承诺书及协议合同约定的标准。2.资料范围与使用限制2.1企业承诺仅收集与业务相关的必要客户资料，包括但不限于客户姓名、联系方式、旅行偏好、消费记录等。2.2除协议合同另有约定或法律要求外，企业未经客户明确授权，不得将资料用于商业推广、第三方共享或任何非约定用途。2.3企业将制定内部资料管理细则，明确各部门对客户资料的使用权限，并定期进行权限核查与更新。3.安全防护与应急措施3.1企业将建立客户资料安全管理制度，包括物理隔离、网络加密、访问控制等措施，以防范资料泄露、篡改或丢失。3.2企业将定期对系统进行安全评估，及时修复漏洞，并针对突发安全事件制定应急预案，保证在最短时间内响应并控制风险。3.3如发生客户资料泄露事件，企业将在24小时内启动应急程序，通知客户并采取补救措施，同时向协议合同约定的监管机构报告。4.客户权利保障4.1企业承诺尊重客户的知情权、访问权及更正权，客户可依法要求查询、修改或删除其个人资料。4.2企业将提供便捷的渠道（如客服、电子邮箱等）供客户行使权利，并在收到客户请求后15个工作日内完成处理。4.3企业将定期向客户发送资料使用情况说明，并附上资料删除指引，保证客户对资料状态保持透明。5.责任与违约5.1企业因违反本承诺书约定，导致客户资料泄露或造成其他损失的，应依法承担赔偿责任，包括但不限于直接损失、精神损害抚慰金等。5.2企业承诺将本承诺书作为协议合同附件，与协议合同具有同等法律效力，任何一方违约均需承担相应法律责任。5.3如监管机构对客户资料保护提出整改要求，企业应无条件配合，并承担由此产生的费用。6.持续改进与6.1企业将定期对本承诺书执行情况进行内部审计，并根据法律法规及业务发展调整资料保护措施。6.2企业将接受协议合同约定方的，并按要求提交资料保护报告，保证持续符合约定标准。6.3如协议合同一方提出资料保护优化建议，企业应在合理期限内评估并采纳。7.争议解决7.1本承诺书项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交协议合同约定的仲裁机构或法院裁决。7.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本承诺书其他条款的义务。8.完整性与更新8.1本承诺书内容构成企业对客户资料保护的完整承诺，不因任何口头约定或补充文件而变更。8.2企业如需修改本承诺书内容，应提前30日书面通知协议合同对方，并经对方书面确认后生效。9.适用法律与管辖9.1本承诺书适用_________法律，并按其解释及执行。9.2因本承诺书产生的任何纠纷，均由协议合同约定的人民法院或仲裁机构管辖。10.定义与解释10.1本承诺书所称“客户资料”指本承诺书涉及的客户个人信息及商业信息，包括但不限于姓名、证件号码号、银行卡号、旅行记录等。10.2本承诺书所称“协议合同”指企业与合作方签署的《__________协议合同》，其中具体约定了双方权利义务。10.3本承诺书所称“监管机构”指国家及地区负责个人信息保护的行政或司法机构，包括但不限于国家互联网信息办公室、地方市场管理局等。11.生效条件11.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，并持续有效直至协议合同终止或客户资料删除完毕。11.2如客户资料被销毁或匿名化处理，本承诺书相关责任随之解除，但企业仍需遵守法律法规的长期约束。12.其他条款12.1本承诺书一式两份，企业与合作方各执一份，具有同等法律效力。12.2本承诺书未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。旅游企业客户资料守秘职责保证承诺书第9篇承诺方：姓名/名称：________________________证件号码号/统一社会信用代码：________________________联系方式：_____________