银行馒头策划活动方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，银行业竞争日益激烈。为了提升银行品牌形象，增强客户粘性，提高客户满意度，特策划“银行馒头”主题活动。本次活动以“传统与现代的融合，温馨与便捷的体验”为主题，旨在通过创新的服务形式，让客户在享受传统美食的同时，感受到银行服务的贴心与便捷。二、活动目标1.提升银行品牌形象，增强客户对银行的认知度和好感度。2.增加客户粘性，提高客户忠诚度。3.通过活动，宣传银行特色服务，提升业务办理效率。4.拓展客户群体，吸引更多潜在客户。三、活动时间2023年10月1日至2023年10月31日四、活动地点1.银行总部大厅2.各分行营业网点3.合作社区、商圈五、活动内容1.活动主题：银行馒头·温馨相伴2.活动形式（1）银行馒头制作体验1.邀请专业面点师傅现场教授制作馒头技巧，让客户亲身体验传统美食的制作过程。2.设置互动环节，邀请客户参与馒头制作，增加活动趣味性。（2）银行特色服务展示1.在活动现场设置服务咨询台，由专业客服人员解答客户疑问，介绍银行特色服务。2.通过展板、宣传册等形式，展示银行最新业务、优惠活动等。（3）互动游戏1.设置趣味游戏，如“猜谜语”、“抢答”等，增加活动互动性。2.游戏奖品设置为银行特色礼品，如定制U盘、环保袋等。（4）现场抽奖1.设置抽奖环节，客户参与活动即可获得抽奖机会。2.奖品设置为银行特色礼品、现金红包等。3.活动流程（1）前期准备1.设计活动海报、宣传册等宣传物料。2.联系专业面点师傅，预约活动时间。3.准备活动场地、设备、物料等。（2）活动当天1.早上9点，活动正式开始，客户陆续进场。2.9:30-10:30，进行银行馒头制作体验。3.10:30-11:30，进行银行特色服务展示。4.11:30-12:30，进行互动游戏。5.12:30-13:30，进行现场抽奖。6.13:30-14:00，活动结束，客户离场。（3）后期跟进1.收集客户反馈，总结活动效果。2.对参与活动的客户进行回访，了解客户需求，提升服务质量。六、活动预算1.场地租赁费用：5000元2.面点师傅费用：3000元3.宣传物料费用：2000元4.奖品费用：10000元5.其他费用：2000元总计：22000元七、活动宣传1.通过银行官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。2.制作活动海报、宣传册等，在银行网点、合作社区、商圈等地张贴。3.与当地媒体合作，进行活动报道。八、活动评估1.活动当天参与人数2.客户满意度调查3.活动效果反馈4.业务办理量增长情况九、总结“银行馒头”主题活动旨在通过创新的服务形式，提升银行品牌形象，增强客户粘性。通过本次活动，我们希望能够让客户在享受传统美食的同时，感受到银行服务的贴心与便捷。相信在全体员工的共同努力下，本次活动必将取得圆满成功。第2篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，银行业竞争日益激烈。为了提高银行品牌知名度，增强客户粘性，提升服务质量，我行特策划“银行馒头”活动，通过趣味性与实用性相结合的方式，让客户在轻松愉快的氛围中体验银行业务，感受我行优质服务。二、活动目标1.提高银行品牌知名度，树立良好的企业形象。2.增强客户粘性，提高客户满意度。3.提升银行服务质量，拓展业务范围。4.增加客户互动，提升客户体验。三、活动主题“品味银行馒头，共享美好生活”四、活动时间2022年9月1日至2022年9月30日五、活动对象我行所有客户，包括个人客户和企事业单位客户。六、活动内容1.活动预热阶段（9月1日-9月5日）（1）线上预热：通过微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告，吸引客户关注。（2）线下预热：在银行网点张贴活动海报，发放宣传单页，告知客户活动详情。2.活动实施阶段（9月6日-9月30日）（1）银行馒头制作与赠送1）制作：邀请专业烘焙师，结合我行特色，制作独具特色的“银行馒头”。2）赠送：在银行网点设立“银行馒头”领取点，客户凭我行银行卡或手机银行APP即可免费领取。（2）银行馒头DIY活动1）地点：银行网点内设DIY区。2）时间：每周六下午2:00-5:00。3）内容：邀请客户参与“银行馒头”DIY活动，现场制作属于自己的特色馒头。（3）银行馒头摄影大赛1）主题：以“银行馒头”为主题，记录生活中的美好瞬间。2）时间：活动期间。3）参与方式：关注我行微信公众号，上传相关照片，参与评选。4）奖项设置：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干名。（4）银行馒头知识问答1）地点：银行网点内设知识问答区。2）时间：活动期间。3）内容：设置与银行馒头相关的趣味知识问答，客户参与答题，赢取精美礼品。3.活动总结阶段（10月1日）（1）线上总结：通过微信公众号、微博、抖音等平台发布活动总结，回顾活动亮点。（2）线下总结：在银行网点张贴活动总结海报，感谢客户参与。七、活动宣传1.制作精美的活动海报，张贴在银行网点、社区、商圈等地方。2.通过微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息，扩大活动影响力。3.邀请媒体进行现场报道，提高活动知名度。八、活动预算1.活动物料费用：海报、宣传单页、活动礼品等。2.活动场地租赁费用：DIY区、知识问答区等。3.活动人员费用：烘焙师、活动策划、现场工作人员等。4.活动宣传费用：线上、线下宣传费用。九、活动效果评估1.活动参与人数：统计活动期间客户参与人数，评估活动影响力。2.客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对活动的满意度。3.业务增长情况：对比活动前后业务数据，评估活动对业务增长的推动作用。4.媒体报道：统计活动期间媒体报道数量，评估活动在媒体中的影响力。十、活动总结与改进1.活动结束后，组织相关人员对活动进行总结，分析活动亮点与不足。2.根据活动总结，提出改进措施，为今后类似活动提供借鉴。3.持续关注客户反馈，不断优化活动方案，提升客户体验。通过本次“银行馒头”活动，我行将为客户提供更加优质、贴心的服务，树立良好的企业形象，实现业务与品牌的双赢。第3篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，银行业务日益多元化，竞争也日趋激烈。为了提升银行品牌形象，增强客户粘性，提高客户满意度，特策划“银行馒头”主题活动。通过此次活动，旨在让客户在轻松愉快的氛围中了解银行业务，感受银行服务，增强客户对银行的信任和忠诚度。二、活动目标1.提升银行品牌形象，增强客户对银行的认知度。2.拓展银行业务，提高客户满意度。3.增强客户粘性，提高客户忠诚度。4.增加银行与客户之间的互动，提升客户体验。三、活动主题“银行馒头，香满天下”四、活动时间2022年10月1日至2022年10月31日五、活动地点各银行网点、社区、商圈等六、活动对象银行客户、潜在客户、社会各界人士七、活动内容1.馒头制作大赛（1）活动时间：10月1日-10月15日（2）活动地点：各银行网点（3）活动内容：1.线上报名：通过银行官网、微信公众号等渠道发布活动信息，邀请客户报名参加馒头制作大赛。2.线下选拔：各银行网点设立选拔点，邀请专业评委对参赛作品进行评选。3.决赛：评选出优秀作品，颁发奖项。2.馒头品尝会（1）活动时间：10月16日-10月20日（2）活动地点：各银行网点、社区、商圈（3）活动内容：1.邀请专业厨师现场制作馒头，供客户免费品尝。2.设置互动环节，如猜馒头馅、分享馒头故事等，增加趣味性。3.邀请客户参与评选最佳馒头，颁发奖项。3.馒头DIY活动（1）活动时间：10月21日-10月25日（2）活动地点：各银行网点、社区、商圈（3）活动内容：1.邀请专业老师现场教授馒头制作技巧，让客户亲手制作属于自己的特色馒头。2.设置亲子互动环节，增进家庭感情。3.邀请客户展示自己的作品，评选出最佳创意馒头，颁发奖项。4.馒头文化讲座（1）活动时间：10月26日-10月30日（2）活动地点：各银行网点、社区、商圈（3）活动内容：1.邀请专家讲解馒头的历史、文化、制作工艺等，让客户了解馒头背后的故事。2.设置互动环节，如现场制作馒头、品尝不同口味的馒头等，让客户亲身体验馒头文化。5.馒头主题摄影大赛（1）活动时间：10月31日（2）活动地点：各银行网点、社区、商圈（3）活动内容：1.邀请客户拍摄以“银行馒头”为主题的摄影作品，上传至银行官网、微信公众号等平台。2.设置评选环节，邀请专业评委评选出优秀作品，颁发奖项。八、活动宣传1.制作活动海报、宣传册，在各银行网点、社区、商圈张贴、发放。2.利用银行官网、微信公众号、微博等平台进行线上宣传。3.合作媒体进行活动报道，扩大活动影响力。九、活动预算1.活动场地租赁费用：5万元2.活动物料制作费用：3万元3.活动奖品费用：2万元4.活动宣传费用：2万元5.活动人员费用