微信退款合同范本

微信退款合同范本甲方（退款方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（收款方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方就微信支付相关的退款事宜产生纠纷，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、退款标的物或服务具体描述1.交易详情交易时间：[具体年/月/日/时/分]交易金额：人民币[X]元交易订单号：[微信支付订单号]交易内容简述：[详细描述交易的商品或服务内容，例如购买了某品牌手机一部，型号为[具体型号]，颜色为[具体颜色]；或接受了某项教育培训服务，课程名称为[课程名称]，包含[具体课程内容及服务项目]等]2.退款原因说明乙方[详细说明退款原因，如商品存在质量问题（具体描述质量问题表现，如手机屏幕有划痕、电池续航严重不足等）、服务未达到约定标准（如教育培训服务中教师未按照合同约定授课，知识点讲解错误率达到[X]%等）、商品与描述不符（实际收到的商品尺寸、材质与购买时商家描述的不一致，具体差异为[详细说明]）等]，导致甲方要求退款。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定退还相应款项。有权对乙方提供的退款流程及相关信息进行询问和核实。2.义务向乙方提供真实、准确的交易相关信息，包括但不限于交易订单号、交易时间、交易内容等，以便乙方进行退款操作审核。在乙方按照本合同约定进行退款操作后，及时关注退款进度，并配合乙方完成可能需要的相关确认手续（如提供身份验证信息等）。（二）乙方权利义务1.权利在核实甲方提供的交易信息无误且退款原因符合本合同约定的情况下，有权要求甲方配合完成必要的退款手续。对于甲方不合理的退款要求，有权依据事实及法律法规进行拒绝，并说明理由。2.义务在收到甲方退款申请及相关证明材料后，应在[X]个工作日内进行审核。经审核确认符合退款条件的，应按照本合同约定及时办理退款手续。退款方式应符合微信支付相关规定及本合同约定，确保退款资金安全、准确地退回到甲方指定的微信账户或其他合法账户。向甲方提供清晰、明确的退款流程说明及进度查询方式，以便甲方了解退款情况。三、退款流程及时间节点1.甲方申请甲方应在发现符合退款条件之日起[X]个工作日内，通过微信向乙方发送退款申请，并附交易订单号、退款原因说明及相关证明材料（如有）。证明材料应能够充分证明退款原因的真实性和合理性，如商品质量问题的照片、服务未达标相关的记录文件等。2.乙方审核乙方收到甲方退款申请及相关证明材料后，应立即启动审核程序。审核期限为[X]个工作日，并根据审核结果分别处理：若审核通过，乙方应在审核通过后的[X]个工作日内，按照本合同约定的退款方式进行退款操作。若审核不通过，乙方应在审核期限届满之日起[X]个工作日内，通过微信向甲方发送审核不通过的通知，并详细说明不通过的理由及依据。3.退款操作若乙方审核通过，退款操作如下：通过微信支付平台将款项退回到甲方指定的微信账户，退款到账时间应符合微信支付的相关规定，一般情况下不超过[X]个工作日。乙方应在完成退款操作后的[X]个工作日内，通过微信向甲方发送退款成功的通知，并提供退款金额、退款时间等详细信息。若甲方对乙方审核不通过的通知有异议，双方应进一步沟通协商。协商一致后，乙方应按照协商结果重新进行审核及退款操作；若协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式处理。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假交易信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方误判退款申请，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方因退款操作而遭受的资金损失、手续费损失、业务运营成本增加等。2.若甲方在乙方按照本合同约定进行退款操作后，无故拒绝配合完成相关确认手续，导致退款延迟或无法完成，甲方应按照未退款金额的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方仍应配合乙方完成退款手续，否则乙方有权通过法律途径追究甲方责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的审核期限进行审核，每逾期一日，应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]个工作日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方立即退还全部款项，同时乙方应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方审核通过后，未按照本合同约定的时间和方式进行退款操作，每逾期一日，应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]个工作日的，除继续履行退款义务外，乙方应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方因自身原因导致退款失败，应及时采取措施解决问题，并在[X]个工作日内重新进行退款操作。如因乙方未及时解决导致退款延迟超过[X]个工作日，乙方应按照上述逾期退款的违约责任承担方式向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律