供暖托管协议书

供暖托管协议书甲方（委托人）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托人）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有供暖相关设施设备，并希望将供暖相关事务委托给乙方进行管理，乙方具备专业的供暖托管服务能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将供暖事宜委托乙方进行托管达成如下协议：一、委托事项及服务内容1.供暖设施设备管理乙方负责对甲方所有的供暖设施设备（包括但不限于锅炉、管道、阀门、散热器等）进行全面管理，包括日常巡检、维护保养、故障维修等，确保供暖设施设备处于良好运行状态，能够满足正常供暖需求。2.供暖燃料采购与管理乙方负责按照甲方供暖需求，采购合格的供暖燃料（如煤炭、天然气等），并对燃料的存储、使用进行管理，确保燃料供应充足且质量符合要求，保障供暖的稳定进行。3.供暖运行操作乙方安排专业的操作人员按照相关操作规程进行供暖运行操作，根据天气变化及时调整供暖参数，保证室内温度达到规定标准，同时做好运行记录。4.供暖费用核算与收缴乙方负责核算供暖期间产生的各项费用，包括燃料费、水电费、设备维护费、人员工资等，并按照甲方的要求向用户收缴供暖费用，及时将费用情况反馈给甲方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的供暖托管服务进行监督检查，提出意见和建议。有权了解供暖费用的收支情况及供暖设施设备的运行状况。2.义务向乙方提供准确、完整的供暖设施设备相关资料，包括设备清单、技术参数、使用说明书等。协助乙方协调与供暖区域内用户的关系，提供必要的支持和配合。根据协议约定及时支付乙方托管服务费用。不得干涉乙方按照本协议约定进行的正常供暖托管服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用及相应的合理报酬。根据供暖实际情况，在确保供暖质量的前提下，合理安排供暖设施设备运行、燃料采购等工作。2.义务严格按照国家相关法律法规、行业标准及规范开展供暖托管服务工作，确保供暖安全、稳定、高效运行。配备专业的管理人员和技术人员，负责供暖设施设备的管理、操作和维护，确保人员具备相应的资质和能力。建立健全供暖设施设备档案管理制度，对设备的维护、维修、更换等情况进行详细记录。定期向甲方汇报供暖设施设备运行状况、费用收支情况等，接受甲方的监督检查。在供暖期间发生突发故障或紧急情况时，应立即采取有效措施进行抢修，保障供暖不受影响，并及时通知甲方。不得擅自将本协议约定的托管服务工作转包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的供暖托管服务费用为每月人民币元（大写元整）。2.服务费用包含乙方为履行本协议约定的各项服务内容所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方不再另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、供暖质量标准及违约责任（一）供暖质量标准乙方应确保供暖期间室内温度符合国家及当地规定的标准，具体温度标准为：冬季供暖期间，室内温度不低于摄氏度（特殊情况除外）。（二）违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停供暖服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若因甲方原因导致乙方无法正常开展供暖托管服务工作，如提供的资料不准确、不完整，或未能协调好与用户的关系等，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的供暖质量标准提供供暖服务，导致室内温度未达到规定标准，乙方应采取措施及时整改，确保温度达标。若因乙方原因造成用户投诉且经核实确实存在供暖质量问题，乙方应按照每户每次人民币元的标准向用户支付赔偿金，并承担由此给甲方造成的其他损失。若乙方未按照本协议约定履行其他义务，如未按时汇报工作情况、擅自转包服务等，每出现一次，应向甲方支付违约金人民币元。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方因管理不善或操作不当导致供暖设施设备发生重大故障或安全事故，乙方应承担全部责任，负责修复设备、赔偿甲方及第三方因此遭受的损失，并按照相关法律法规的规定接受处罚。五、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年，自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，