电梯安全管理人员培训课件

电梯安全管理人员培训课件第一章：电梯安全管理的重要性电梯作为城市生活不可或缺的垂直交通工具，其安全管理工作直接关系到千家万户的生命财产安全。作为电梯安全管理人员，我们肩负着重要的社会责任和法律义务。本章将系统阐述电梯安全管理的核心意义，帮助大家建立正确的安全管理理念。电梯事故触目惊心严峻的安全形势根据国家市场监督管理总局的统计数据，2024年全国范围内发生的电梯安全事故超过千起，造成数百人伤亡。这些冰冷的数字背后，是一个个破碎的家庭和无法挽回的生命。电梯事故的发生往往具有突发性强、后果严重的特点。从电梯坠落、剪切挤压到困人窒息，每一种事故类型都可能带来致命威胁。管理责任重于泰山数据分析表明，超过70%的电梯事故与管理不善、维保不到位直接相关。这充分说明，电梯安全管理工作不是可有可无的形式，而是关系人民生命财产安全的重要防线。电梯作为特种设备的法律地位《特种设备安全法》核心要点2014年1月1日起施行的《中华人民共和国特种设备安全法》明确规定，电梯属于涉及生命安全、危险性较大的特种设备，必须接受严格的安全监督管理。实施全生命周期安全管理强制性定期检验制度严格的使用登记管理配套法规体系围绕特种设备安全法,国家制定了《特种设备安全监察条例》《电梯监督检验和定期检验规则》等一系列配套法规,形成了完整的法律法规体系。TSGT5001-2009电梯使用管理与维护保养规则GB7588-2003电梯制造与安装安全规范地方性电梯安全管理条例管理人员的法律责任作为电梯安全管理人员，您依法承担着重要的法律责任。违反相关规定可能面临行政处罚，造成严重后果的还可能承担刑事责任。行政责任：罚款、吊销资格证书民事责任：赔偿损失电梯安全管理人员的职责电梯安全管理人员是电梯安全运行的第一责任人，需要全面掌握电梯管理的各个环节，确保每一台电梯始终处于安全可控状态。日常巡检与维护监督每日对电梯运行状态进行巡查，检查轿厢、层门、按钮等部件是否正常。监督维保单位按计划实施维护保养，确保维保质量符合标准要求。建立完善的巡检记录台账，做到有据可查。事故隐患排查与整改定期开展安全隐患排查工作，重点检查安全装置、电气系统、机械部件等关键部位。发现隐患后立即采取措施，能当场整改的立即整改，无法当场整改的要制定整改计划并跟踪落实，必要时停止使用直至隐患消除。应急预案制定与演练高层建筑电梯井道安全管理关键点01井道顶部安全空间确保顶部空间符合标准要求，防止冲顶事故02导轨与导靴检查定期检查导轨垂直度和导靴磨损情况03层门与门锁装置确保每层门锁装置功能正常，防止开门走梯04井道照明与通风保证井道内照明充足，通风良好05底坑缓冲装置检查缓冲器完好性，确保蹲底保护有效第二章电梯基础知识与分类深入了解电梯的构造原理和分类特点，是做好安全管理工作的基础。本章将系统介绍电梯的基本构成、运行原理、分类方法以及安全保护系统，帮助管理人员建立完整的专业知识体系。电梯的定义与基本构造什么是电梯电梯是服务于建筑物内若干特定楼层的永久性运输设备，它由电力驱动，通过曳引或液压系统带动轿厢沿刚性导轨运行，用于运送人员或货物。核心部件系统曳引系统：包括曳引机、曳引钢丝绳、导向轮和反绳轮，是电梯的动力来源轿厢系统：由轿厢架、轿厢体、轿门等组成，是承载乘客或货物的直接载体门系统：包括轿门和层门，以及门机、门锁等安全装置导向系统：由导轨、导靴、导轨支架组成，限制轿厢和对重的活动自由度重量平衡系统：对重装置，用于平衡轿厢重量，减少电机功率控制系统电梯的"大脑"，包括电气控制柜、召唤按钮、楼层显示器等，负责接收指令并控制电梯运行。安全保护系统包括限速器、安全钳、缓冲器等多重安全装置，是保障电梯安全运行的关键。运行原理简述曳引式电梯通过曳引钢丝绳将轿厢和对重连接，利用曳引机的摩擦力驱动钢丝绳运动，实现轿厢的升降。当轿厢上升时对重下降，反之亦然，形成平衡系统。电梯的主要分类按用途分类乘客电梯：主要运送乘客，轿厢装修较好，运行速度较快载货电梯：主要运送货物，轿厢装修简单，承载能力强观光电梯：轿厢壁透明，供乘客观赏，多用于商场、酒店病床电梯：专为医院设计，轿厢较大，可容纳病床住宅电梯：供住宅楼使用，速度适中，注重舒适性杂物电梯：仅运送图书、食品等物品，不允许人员进入按驱动方式分类交流电梯：采用交流感应电机驱动，技术成熟，应用最广直流电梯：采用直流电机驱动，调速性能好，但成本较高液压电梯：通过液压泵驱动液压缸，适用于低层建筑齿轮齿条电梯：施工升降机常用，用于建筑工地螺杆式电梯：通过螺母螺杆传动，多用于家用小型电梯按速度分类低速梯：≤1.0m/s，多用于低层住宅快速梯：1.0-2.0m/s，适用于一般高层建筑高速梯：2.0-4.0m/s，用于高层办公楼超高速梯：>4.0m/s，用于超高层建筑电梯的主要参数及型号识别了解电梯的技术参数和型号编码规则，是安全管理人员必备的基础知识，有助于准确识别电梯类型，开展针对性管理工作。1额定载重量电梯设计的最大载重能力，单位为千克(kg)或人数。常见住宅电梯载重量为630kg、800kg、1000kg等，对应承载8人、10人、13人。严禁超载运行。2额定速度电梯设计的正常运行速度，单位为米/秒(m/s)。速度选择需与建筑高度、使用频率相匹配。住宅电梯常用速度为1.0-1.75m/s，办公楼可达2.5m/s以上。3提升高度从最底层端站楼面到最顶层端站楼面的垂直距离。提升高度决定了钢丝绳长度、电机功率等重要参数。4开门方式包括中分门、旁开门、贯通门等。中分门开启速度快，适用于客流量大的场所；旁开门节省井道空间，常用于住宅电梯。型号编码示例解读电梯型号通常包含多个字段，如"TJKW1000/2.5-JX"可解读为：TJ(曳引式)、K(快速)、W(无机房)、1000(额定载重1000kg)、2.5(额定速度2.5m/s)、JX(交流变频)。掌握这些编码规则，有助于快速了解电梯基本信息。电梯安全保护系统简介电梯配备了多重安全保护装置，形成完整的安全防护体系。这些装置相互配合，确保在各种异常情况下保护乘客安全。超载保护装置当轿厢内载重超过额定载重量时，超载装置会发出警报，电梯门无法关闭，防止超载运行造成钢丝绳过载断裂或曳引力不足导致溜梯。门锁与门触点保护只有所有层门和轿门完全关闭并锁紧后，电梯才能启动运行。任何一扇门未关好或门锁损坏，电梯都无法正常运行，有效防止开门走梯事故。限速器-安全钳系统当电梯下行速度超过额定速度的115%时，限速器动作，触发安全钳将轿厢夹紧在导轨上，实现紧急制停，防止轿厢坠落。这是最重要的安全保护装置。缓冲装置设置在井道底坑，当轿厢或对重蹲底时，缓冲器通过吸收动能来缓解冲击，保护人员和设备安全。根据电梯速度不同，分为弹簧缓冲器和液压缓冲器。其他重要安全装置上下极限位置保护开关轿厢意外移动保护装置紧急报警装置和对讲系统应急照明和自动平层装置电梯内部结构与安全装置分布机房设备区曳引机、控制柜、限速器等核心设备的安装位置轿厢运行区轿厢、导轨、钢丝绳的运行空间及安全装置布置底坑缓冲区缓冲器、张紧装置、极限开关的安装区域第三章电梯安全隐患与事故案例分析以案为鉴，警钟长鸣。本章通过真实事故案例分析，帮助大家深刻认识电梯安全隐患的严重性，掌握隐患排查的重点和方法，从血的教训中汲取经验，防患于未然。典型电梯事故案例回顾案例一：某商场电梯坠落事故事故经过：2023年某市一商场内，一部载客电梯突然从5楼坠落至1楼，造成3人死亡、5人重伤的严重后果。原因剖析：曳引钢丝绳长期未更换，多根钢丝绳严重磨损甚至断丝限速器失效，未能及时触发安全钳维保单位长期敷衍维保，仅做表面检查使用单位管理人员未认真监督维保质量教训启示：钢丝绳作为电梯的"生命线"，必须严格按周期检查和更换。任何安全装置的失效都可能导致灾难性后果。案例二：电梯困人窒息事故事故经过：某小区电梯发生故障，一名老人被困轿厢内超过3小时，因轿厢通风不良、天气炎热，老人最终因缺氧窒息死亡。常见诱因分析：门锁触点故障，导致电梯误判层门状态而停运控制系统故障，电梯突然停止运行外部电源中断，应急电源未及时投入应急救援响应不及时，被困人员长时间无人救援教训启示：必须建立快速应急响应机制，确保24小时救援电话畅通。轿厢通风系统必须保持良好。对老弱病残孕等特殊人群要特别关注。这些事故的发生绝非偶然，都与安全管理缺失、隐患排查不到位、应急准备不足直接相关。每一起事故都在提醒我们：安全管理工作容不得半点马虎。电梯安全隐患排查要点机械系统隐患曳引钢丝绳：检查有无断丝、磨损、锈蚀、变形，是否需要润滑或更换导轨和导靴：检查导轨有无变形、裂纹，导靴磨损程度是否超标门机系统：检查门机运行是否平稳，有无异响，门刀与门滚轮配合是否良好轿厢与对重：检查连接部件有无松动，轮轴有无异常磨损制动器：检查制动力是否充足，制动瓦片磨损情况电气控制系统隐患控制柜：检查接线有无松动、烧蚀，元器件工作是否正常安全回路：检查各安全开关动作是否可靠照明与通风：轿厢照明、井道照明、通风扇是否正常工作接地保护：检查接地电阻是否符合要求安全装置隐患限速器动作速度是否准确安全钳动作是否灵敏可靠缓冲器有无漏油、变形门锁装置是否有效超载装置是否灵敏报警装置和对讲系统是否畅通维保记录与检查规范维保单位必须按照国家规定的周期和内容实施维护保养：半月保养：每15天至少一次季度保养：每3个月至少一次年度保养：每年至少一次专项检查：钢丝绳、安全钳等重点部位定期专项检测安全管理人员要认真核查维保记录的真实性和完整性，现场监督维保质量。高空作业与电力安全风险维保人员高空作业安全规范必须持有高空作业证和电梯维修证佩戴安全帽、安全带等防护用品在轿顶作业时必须将轿厢置于检修状态严禁单人作业，至少两人配合保持与地面联络畅通作业前检查照明是否充足井道内禁止吸烟和使用明火电气设备安全操作规程维修前必须切断电源并挂警示牌使用合格的绝缘工具严格执行停电、验电、挂牌制度高压设备维修需专业电工操作定期检测接地电阻和绝缘性能雷雨天气禁止进行电气设备维修发现异常立即停机，查明原因后再运行安全管理人员监督要点安全管理人员在监督维保作业时，要重点检查维保人员是否按规范佩戴防护用品、是否严格执行安全操作规程、是否存在违章作业行为。发现问题立即制止，确保维保作业安全。事故现场与隐患对比分析事故后果触目惊心左侧为真实事故现场照片，电梯轿厢严重变形，钢丝绳断裂散落，现场一片狼藉。这些触目惊心的画面是对安全管理失职的无声控诉。隐患早期可识别右侧为同类型隐患的早期示意图。如果能在钢丝绳出现断丝、锈蚀等早期隐患时及时发现并处理，完全可以避免事故的发生。预防永远胜于救援。第四章电梯安全管理制度与操作规范制度是安全管理的基础，规范是安全运行的保障。本章将系统介绍电梯安全管理的各项制度和操作规范，帮助管理人员建立科学、完善的管理体系。电梯安全管理制度框架完善的管理制度是确保电梯安全运行的制度保障。使用单位应当建立健全以下核心管理制度：01日常检查制度明确每日巡检人员、检查时间、检查内容和记录要求02维保管理制度规范维保单位选择、维保计划审核、维保质量监督流程03安全培训与考核制度定期组织管理人员和使用人员安全教育培训04应急救援制度建立24小时应急值班制度和快速响应机制05隐患整改制度明确隐患报告、整改、验收、销号闭环管理流程安全技术档案管理制度电梯安全技术档案应当包括设计文件、产品质量合格证明、安装及验收资料、日常检查记录、维保记录、定期检验报告、运行故障及事故记录等内容。档案应当真实、完整、分类保存，保存期限不少于电梯报废后2年。安全责任制度明确单位主要负责人、安全管理人员、维保人员、使用人员的安全责任，层层签订安全责任书，将安全责任落实到岗、到人，实行安全生产一票否决制。电梯维保单位管理与监督维保合同管理要点选择具有相应资质的维保单位，签订规范的维保合同：资质审查：核实维保单位营业执照、资质证书、人员持证情况合同内容：明确维保周期、维保内容、质量标准、应急响应时间费用约定：合理确定维保费用，避免低价恶性竞争导致维保质量下降违约责任：明确维保不到位、故障响应超时等违约责任保险要求：要求维保单位购买相应的责任保险维保质量监督要点安全管理人员应重点监督以下内容：维保人员是否持证上岗是否按计划实施维保维保时间是否充足是否使用原厂或合格配件维保记录是否真实完整发现的问题是否及时整改维保质量验收标准每次维保完成后,安全管理人员应进行验收,重点检查:验收不合格的,要求维保单位限期整改,整改完成前不得在验收记录上签字确认。电梯运行监控与故障处理流程1实时监控采用物联网监控系统,24小时监测电梯运行状态、故障报警2故障发现系统自动报警或人员发现故障,立即记录故障现象和时间3应急响应通知维保单位,启动应急预案,维保人员30分钟内到达现场4故障排查专业人员检查故障原因,制定维修方案5维修处理更换故障部件,调试恢复正常,做好维修记录6验收投用安全管理人员验收合格后,恢复正常使用建立完善的故障报告和处理机制，确保每一起故障都有记录、有分析、有整改、有验收，形成闭环管理。对于重复发生的故障，要深入分析根本原因，采取针对性措施彻底消除隐患。乘客安全行为规范宣传提高乘客安全意识,引导文明乘梯,是减少电梯事故的重要环节。安全管理人员应当做好安全宣传工作。有序候梯等候时站在安全距离外,先下后上,不要拥挤快进快出进出轿厢动作要快,不要长时间挡门站稳扶好进入轿厢后站稳,儿童和老人注意扶好扶手严禁行为清单禁止超载运行禁止在轿厢内蹦跳打闹禁止用身体或物品阻挡电梯门禁止倚靠轿门禁止在电梯内吸烟禁止携带易燃易爆危险品禁止乘坐明示故障的电梯宣传提示建议在电梯轿厢内、候梯厅张贴安全乘梯须知,通过图文并茂的方式告知乘客正确使用方法。定期更新宣传内容,针对常见不文明行为开展专项宣传。对于住宅小区,可通过业主群、公告栏等渠道加强安全教育。电梯安全管理流程图本流程图展示了电梯从投入使用到日常运行、维护保养、检验检测、应急处置的全过程管理，明确了各环节的关键控制节点和责任主体。安全管理人员应当熟练掌握各流程环节的工作要求，确保管理工作规范有序。使用登记办理使用登记,取得使用标志日常巡检每日检查运行状态,记录异常情况定期维保按计划实施维护保养定期检验每年接受法定检验隐患整改及时消除安全隐患第五章电梯应急预案与自救互救突发情况下的正确应对能够最大限度减少人员伤亡。本章将详细讲解电梯应急处置方法、自救互救技能以及应急演练要求，提高大家的应急处置能力。电梯困人应急处理步骤电梯困人是最常见的电梯故障之一。正确的应对方式能够确保被困人员安全获救。保持冷静,稳定情绪被困后首先要保持冷静,不要惊慌。现代电梯都有完善的安全保护装置,轿厢不会掉落。告诉同行人员不要惊慌,尤其要安抚老人和儿童。立即使用报警装置按下轿厢内的报警按钮或使用对讲电话,向外界求助。说明被困位置、被困人数、身体状况等信息。如果报警装置失灵,可用手机拨打轿厢内张贴的救援电话或119、110求助。等待专业救援耐心等待专业人员救援,不要尝试自行逃生。维保人员接到报警后会尽快赶到现场实施救援。现代电梯轿厢都有通风系统,短时间被困不会缺氧。严禁危险行为❌禁止强行扒开电梯门-可能导致坠入井道❌禁止从轿厢顶部天花板爬出-极易发生坠落或触电❌禁止在轿厢内蹦跳-可能导致电梯故障加重✅正确做法:保持冷静、呼救求援、耐心等待电梯急坠及其他紧急情况应对电梯急坠时的保护姿势虽然现代电梯有多重安全保护,急坠极少发生,但万一遇到,应采取以下保护措施:迅速按下所有楼层按钮:增加停下来的机会背部和头部紧贴轿厢内墙:利用墙体作为脊椎保护膝盖弯曲:呈半蹲姿势,保持重心稳定脚尖点地,脚跟提起:利用韧带缓冲冲击力双手抱头,保护头颈部:防止头部受伤电梯突然停止运行不要慌张,这通常是安全保护装置动作,轿厢不会掉落。按照困人处理步骤操作即可。电梯门无法正常开关可能是门系统故障或有异物卡住。不要强行扒门,应按报警按钮求助,由专业人员处理。电梯运行异常抖动或异响立即按下最近楼层按钮,尽快离开电梯,并报告管理人员。严禁继续乘坐。电梯进水迅速按最近楼层离开轿厢。水可能导致电气系统短路,应立即停止使用电梯,通知管理人员。火灾发生时严禁使用电梯逃生!应走安全楼梯疏散。如在乘梯途中遇到火灾报警,应在最近楼层停梯离开。等待专业救援,配合现场指挥救援人员到达后,被困人员应保持安静,听从救援人员指挥,配合救援工作。不要在救援过程中做出危险动作。待轿厢门完全打开、确认安全后,在救援人员引导下有序离开。应急演练案例分享某小区电梯困人应急演练实录2024年3月,某小区物业组织开展电梯困人应急演练,全过程记录如下:14:00演练启动模拟2名居民被困16层与17层之间,物业值班人员接到报警14:02启动预案值班人员立即通知维保单位、拨打119,并派人到现场安抚被困人员14:05现场安抚物业人员通过对讲系统与"被困人员"沟通,稳定情绪,告知救援正在进行14:15维保到场维保人员到达现场,使用专用钥匙打开机房,确认电梯位置14:25成功救出通过盘车手动将轿厢移至平层位置,打开层门,"被困人员"安全离开14:40演练总结召集参演人员总结经验,查找不足,完善应急预案演练中发现的问题维保单位响应时间偏长,从报警到到达用时13分钟,超过承诺的10分钟值班人员对困人位置判断不够准确,影响救援效率轿厢内对讲电话音量偏小,沟通不够顺畅部分居民不了解被困后正确做法,存在安全知识盲区改进措施与维保单位重新约定响应时间,要求10分钟内必须到达加强值班人员培训,熟悉电梯运行特性检修对讲系统,确保沟通清晰加大安全宣传力度,向全体居民普及电梯安全知识每半年组织一次演练,提高应急处置能力通过实战演练,检验了应急预案的可行性,锻炼了应急队伍,提高了应急处置能力。建议所有使用单位每年至少组织一次应急演练。电梯安全管理人员应具备的素质与技能优秀的电梯安全管理人员是保障电梯安全运行的关键。应当具备以下核心素质和技能:专业知识与法规熟悉度深入掌握电梯结构原理、安全装置功能、常见故障判断等专业知识。熟悉《特种设备安全法》等法律法规,了解国家标准和行业规范,持续学习最新技术和管理要求。应急处置能力具备快速反应和冷静判断能力,能够在紧急情况下迅速启动应急预案,有效组织救援。熟练掌握各类突发事件的处置流程,能够正确指挥现场救援工作,最大限度保障人员安全。沟通协调能力善于与维保单位、监管部门、使用人员沟通协调,能够清晰表达安全要求,有效传达管理制度。具备良好的服务意识,耐心解答使用人员疑问,妥善处理各类投诉,营造良好的安全管理氛围。100%持证上岗率必须取得特种设备安全管理人员证书24响应小时数保持24小时通讯畅通