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文档简介
维保服务协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有对[具体标的物名称]进行维保服务的需求,乙方具备提供相关维保服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供维保服务事宜达成如下协议:一、服务标的物及具体描述1.标的物详情甲方委托乙方进行维保服务的标的物为[详细列举标的物的名称、型号、规格、数量等信息]。该标的物目前位于[标的物所在地详细地址]。2.服务范围乙方提供的维保服务范围包括但不限于:对标的物进行定期检查、清洁、调试、保养,确保其正常运行。对标的物出现的故障进行及时维修,更换损坏的零部件(如属于正常损耗范围的零部件,由乙方负责提供并更换;如因甲方特殊使用或人为原因导致损坏的零部件,由甲方按照乙方提供的成本价另行支付费用)。对标的物的性能进行优化和升级,以提高其工作效率和稳定性。根据甲方的需求,为标的物提供技术支持和咨询服务。二、服务期限本维保服务协议自[协议生效日期]起生效,有效期为[X]年/月/日,至[协议终止日期]止。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年/月/日。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维保服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供维保服务。当乙方的服务不符合约定时,有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供标的物的详细资料,包括但不限于设备说明书、操作手册、使用记录等,以便乙方更好地了解标的物的状况,开展维保服务工作。为乙方的维保服务工作提供必要的协助和配合,如安排专人负责与乙方对接、提供工作场地、协助乙方获取相关信息等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保服务费用。在维保服务期间,如因甲方自身原因导致标的物出现问题或损坏,应及时通知乙方,并承担相应的责任和费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维保服务费用。在履行维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务具备从事本维保服务所需的专业资质和技术能力,拥有相应的专业技术人员和设备。根据本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的维保服务工作。严格遵守国家相关法律法规和行业规范,确保维保服务工作的质量和安全。定期向甲方提交维保服务报告和工作记录,详细说明标的物的运行状况、维护保养情况、存在的问题及处理措施等。在维保服务期间,妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。因乙方原因导致甲方资料和信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任。在遇到紧急情况时,应及时响应甲方的通知,采取有效的措施解决问题,确保标的物尽快恢复正常运行。对维保服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本维保服务的总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.费用明细如下:定期检查、清洁、调试、保养费用:人民币[X]元/年/月/日。维修费用:根据实际维修情况,按照乙方提供的成本价另行收取。零部件更换费用:属于正常损耗范围的零部件,包含在定期保养费用中;因甲方特殊使用或人为原因导致损坏的零部件,由甲方按照乙方提供的成本价另行支付费用。技术支持和咨询服务费用:人民币[X]元/年/月/日。(二)支付方式1.甲方应在本协议生效后的[X]个工作日内,向乙方支付维保服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成每季度/半年/年度的维保服务工作后,向甲方提交服务报告和费用清单,甲方应在收到报告和清单后的[X]个工作日内,对服务内容和费用进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的[X]个工作日内,向乙方支付当季度/半年/年度维保服务费用的[X]%。3.协议期满或提前终止后,乙方应在[X]个工作日内,向甲方提交最终的服务报告和费用结算清单。甲方应在收到报告和清单后的[X]个工作日内,完成费用结算。如无异议,甲方应在结算后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余维保服务费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维保服务工作,直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展维保服务工作,由此给乙方造成的损失,由甲方承担赔偿责任。3.若甲方擅自对标的物进行改造、拆卸或使用不当,导致标的物出现问题或损坏,甲方应承担全部责任,并负责恢复标的物原状或承担相应的维修费用及乙方因此遭受的损失赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保服务,每逾期一日,应按照本协议总服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总服务费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方逾期提供服务导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方提供的维保服务不符合约定的质量标准,乙方应负责免费返工,直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。4.若乙方在维保服务过程中,因自身原因导致标的物损坏或造成其他损失的,乙方应负责修复或赔偿甲方的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.
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