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适用于商务总结/工作总结/工作计划202汇报人:PPT时间:2025客服迎新话术指南-1新客接待2产品咨询3质量与售后保障4物流与支付5签收与后续服务目录适用于商务总结/工作总结/工作计划1PART.新客接待新客接待您好!欢迎光临店铺,我是客服,请问有什么可以帮您?欢迎语很高兴为您服务,您想了解哪方面的产品呢?我可以为您详细介绍主动询问需求我是您的专属客服,有任何问题请随时联系我,我会全程协助您自我介绍适用于商务总结/工作总结/工作计划2PART.产品咨询产品咨询现货确认1您咨询的这款商品目前有现货,下单后48小时内发货缺货应对2很抱歉这款暂时缺货,预计3天后补货,您可以先收藏商品或看看类似款(附链接)产品差异说明3我们所有商品图片均为实物拍摄,但因显示器差异可能存在轻微色差,具体以实物为准适用于商务总结/工作总结/工作计划3PART.质量与售后保障质量与售后保障01质量承诺本店商品均经过三重质检,支持7天无理由退换,质量问题我们承担往返运费02售后流程如需退换货,请在订单页面提交申请,我们会第一时间处理并跟进物流信息03评价引导如果您对商品满意,欢迎分享真实使用感受,您的反馈对我们非常重要适用于商务总结/工作总结/工作计划4PART.物流与支付物流与支付运费说明:订单满99元包邮(偏远地区除外),具体运费标准可在商品页查看01支付指引:支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式,支付成功后系统会自动发送订单确认短信02订单修改:如需修改地址或合并订单,请在支付前联系客服处理03适用于商务总结/工作总结/工作计划5PART.签收与后续服务签收与后续服务物流跟踪签收提醒长期服务您的订单已发货,快递单号可通过订单详情实时查询,预计2-3天送达请当面验收商品,如有破损请拒收并立即联系客服商品使用过程中有任何问题都可联系在线客
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