汽车二网合同范本

汽车二网合同范本甲方（出让方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受让方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在汽车销售行业的资源与经验，乙方希望通过与甲方合作开展汽车二网业务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就汽车二网合作事宜达成如下协议：一、合同标的及服务内容1.标的物：甲方授权乙方在[具体区域]开展汽车二级网络销售业务，销售甲方指定品牌及型号的汽车。2.服务内容乙方负责在指定区域内拓展汽车销售渠道，建立二级销售网络，包括但不限于设立展厅、招募销售人员等。乙方应按照甲方的销售政策和市场指导价进行汽车销售活动，积极推广甲方品牌汽车，提高品牌知名度和市场占有率。乙方负责收集客户信息，及时反馈给甲方，并协助甲方完成客户购车手续的办理，包括但不限于签订购车合同、收取车款、开具发票、办理车辆交付及上牌等相关事宜。甲方为乙方提供汽车销售所需的车辆资源、市场推广支持、销售培训、售后服务指导等，并确保所提供车辆符合国家相关质量标准和法律法规要求。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的汽车销售业务进行监督和管理，包括但不限于销售价格、销售政策执行情况、客户信息管理等。有权根据市场情况调整销售政策和市场指导价，并及时通知乙方。对于乙方违反本合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方限期整改或采取其他相应措施，直至解除本合同。2.义务按照本合同约定向乙方提供合格的汽车产品，并确保车辆质量符合国家相关标准和要求。为乙方提供必要的市场推广支持，包括但不限于宣传资料、广告投放、促销活动策划等，协助乙方提升品牌知名度和销售业绩。定期为乙方提供销售培训，包括但不限于产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训，提高乙方销售人员的专业素质和业务能力。负责处理客户关于车辆质量、售后服务等方面的投诉和纠纷，及时为乙方提供技术支持和解决方案，确保客户满意度。按照本合同约定与乙方结算销售款项，确保乙方的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利在本合同约定的区域内，按照甲方的销售政策和市场指导价自主开展汽车销售业务，并享有相应的销售利润。有权要求甲方提供必要的销售支持和服务，包括但不限于车辆资源、市场推广、销售培训、售后服务指导等。对于甲方违反本合同约定或损害乙方利益的行为，有权要求甲方限期整改或采取其他相应措施，直至解除本合同，并要求甲方承担违约责任。2.义务严格遵守国家法律法规及本合同约定，诚信经营，不得从事任何损害甲方利益或违反市场秩序的行为。在指定区域内积极拓展汽车销售渠道，建立健全二级销售网络，按照甲方要求设立展厅，展示甲方品牌汽车，并配备必要的销售人员和销售设备。按照甲方的销售政策和市场指导价进行汽车销售活动，不得擅自提高或降低销售价格，不得进行不正当竞争行为，确保市场价格稳定。及时收集客户信息，并准确、完整地反馈给甲方，协助甲方完成客户购车手续的办理，确保客户购车过程顺利、便捷。负责本区域内的售后服务工作，按照甲方的售后服务标准和要求，为客户提供及时、有效的售后服务，包括但不限于车辆保养、维修、零部件供应等，确保客户满意度。定期向甲方汇报销售业务进展情况，包括但不限于销售数据、市场动态、客户反馈等，配合甲方做好市场分析和决策支持工作，并根据甲方要求参加相关会议和培训活动。三、销售价格及结算方式（一）销售价格1.乙方销售甲方汽车的价格应按照甲方制定的市场指导价执行，甲方有权根据市场情况适时调整指导价，并提前通知乙方。2.乙方在销售过程中如需进行促销活动或特殊价格优惠，应提前向甲方提出书面申请，经甲方书面批准后方可实施。促销活动或特殊价格优惠的幅度不得超过甲方规定的范围，且乙方应确保该活动或优惠不会对市场价格体系造成不良影响。（二）结算方式1.乙方应在客户签订购车合同并收取车款后，按照甲方要求及时将款项汇入甲方指定账户。2.甲方在收到乙方汇入的车款后，应在[具体期限]内为乙方开具相应金额的发票，并按照本合同约定与乙方结算销售款项。3.销售款项的结算以实际到账金额为准，如因银行转账等原因导致款项未能及时到账，双方应协商解决，不得影响销售业务的正常开展。4.对于乙方销售的车辆，如出现客户退款、退货等情况导致甲方需退还车款的，甲方应在扣除相应费用（如车辆折旧、已发生的服务费用等）后，将剩余款项退还乙方。具体扣除费用标准由双方另行协商确定，并以书面形式作为本合同的补充协议。四、车辆交付及验收（一）车辆交付1.甲方应按照乙方的订单要求，在约定的时间内将车辆运输至乙方指定地点或甲方指定的交付中心。2.车辆交付时，甲方应提供车辆的相关资料，包括但不限于车辆合格证、使用说明书、保修手册、发票等，并确保车辆外观及内饰无明显瑕疵，各项性能指标符合国家相关标准和要求。3.乙方应在车辆交付前对车辆进行验收，如发现车辆存在质量问题或与订单要求不符的情况，应及时通知甲方，甲方应负责及时处理，直至车辆符合交付要求。（二）验收标准1.车辆验收应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方提供的产品质量标准进行。2.验收内容包括但不限于车辆外观、内饰、配置、性能、行驶里程、各项功能等方面。乙方应仔细检查车辆各部位是否完好，各项配置是否齐全，性能是否正常，行驶里程是否符合规定等。3..如乙方在验收过程中发现车辆存在质量问题或与订单要求不符的情况，应在车辆交付之日起[具体期限]内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后[具体期限]内安排人员进行处理，如需要更换零部件或整车的，应在合理期限内完成更换，并确保更换后的车辆符合验收标准。五、售后服务（一）售后服务责任划分1.甲方负责提供车辆的售后服务技术支持和指导，包括但不限于维修手册、技术培训、故障诊断方法等，并承担因车辆质量问题导致的维修、更换零部件等费用。2.乙方负责按照甲方的售后服务标准和要求，在本区域内为客户提供售后服务，包括但不限于车辆保养、维修、零部件供应等。乙方应配备必要的售后服务人员和维修设备，确保能够及时、有效地为客户提供售后服务。3.对于客户提出的售后服务需求，乙方应及时响应，并按照甲方的要求进行处理。如乙方无法解决的问题，应及时通知甲方，甲方应协助乙方共同解决。（二）售后服务流程1.客户向乙方提出售后服务需求后，乙方应详细记录客户信息及问题描述，并及时安排售后服务人员与客户沟通，了解具体情况。2.售后服务人员根据客户反馈的问题进行初步诊断，如能够现场解决的，应及时为客户解决；如无法现场解决的，应将车辆故障情况及初步诊断结果反馈给甲方技术支持人员，并按照甲方的指导意见进行进一步处理。3.甲方技术支持人员根据乙方反馈的情况，提供技术支持和解决方案，并指导乙方进行维修操作。如需要更换零部件的，甲方应及时向乙方提供所需零部件，并确保零部件的质量和供应及时性。4.乙方在完成车辆维修后，应按照甲方的售后服务标准对车辆进行检查和调试，确保车辆各项性能指标恢复正常，并向客户提供维修记录和质量保证。5.对于客户对售后服务不满意的情况，乙方应及时与客户沟通，了解客户不满原因，并采取相应措施进行改进。如客户投诉涉及甲方产品质量问题或售后服务政策问题，乙方应及时反馈给甲方，甲方应负责妥善处理，并将处理结果及时通知乙方。（三）售后服务质量监督1.甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督和检查，包括但不限于售后服务人员的专业素质、服务态度、维修质量、零部件供应及时性等方面。2.甲方应定期收集客户对乙方售后服务的反馈意见，并进行统计分析。如发现乙方售后服务质量存在问题，甲方有权要求乙方限期整改，并采取相应的处罚措施，直至解除本合同。3.乙方应建立健全售后服务质量管理制度，加强对售后服务人员的培训和管理，提高售后服务质量和客户满意度。乙方应定期向甲方汇报售后服务质量情况，接受甲方的监督和指导。六、知识产权及保密条款（一）知识产权1.本合同涉及的汽车品牌、商标、标识、产品设计、宣传资料等知识产权归甲方所有，乙方在未经甲方书面授权的情况下，不得擅自使用、复制、传播或用于任何其他商业目的。2.乙方在开展汽车销售业务过程中，如有需要使用甲方的知识产权相关资料，应按照甲方的要求进行使用，并确保不侵犯甲方的知识产权。3.乙方在本合同履行过程中，如有可能涉及到与汽车销售业务相关的知识产权创造或改进，其知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、转让或泄露该知识产权。（二）保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的销售政策、市场策略、价格体系、客户资料、财务信息等；技术秘密包括但不限于车辆技术参数、生产工艺、维修技术等；客户信息包括但不限于客户姓名、联系方式、购车记录、维修记录等所有与客户相关的信息。3.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。如因一方原因导致保密信息泄露，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。4.本保密条款的有效期为本合同生效之日起至本合同终止后[具体期限]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定向乙方提供合格的汽车产品或提供的产品存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、客户索赔费用、因处理质量问题而产生的其他费用等。2.如甲方未按照本合同约定提供市场推广支持、销售培训、售后服务指导等，影响乙方销售业务正常开展的，甲方应采取措施及时弥补，并承担乙方因此遭受的损失。3.如甲方未按照本合同约定与乙方结算销售款项，逾期超过[具体期限]的，每逾期一日，应按照未结算金额的[具体比例]向乙方支付违约金。4.如甲方违反本合同约定的其他条款，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定在指定区域内开展汽车销售业务，或擅自超出指定区域销售甲方汽车的，甲方有权要求乙方限期整改，并按照超出销售金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.如乙方未按照甲方的销售政策和市场指导价进行销售活动，擅自提高或降低销售价格，或进行不正当竞争行为，影响市场价格体系和甲方品牌形象的，甲方有权要求乙方限期整改，并按照违规销售金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.如乙方未按照本合同约定及时收集客户信息并反馈给甲方，或因乙方原因导致客户购车手续办理延误、出现客户投诉等情况，影响甲方销售业务和客户满意度的，乙方应承担相应的责任，并采取措施及时解决问题。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的损失。4.如乙方未按照本合同约定负责本区域内的售后服务工作，并因乙方原因导致客户对售后服务不满意，引发客户投诉或索赔的，乙方应承担相应的责任，并负责处理客户投诉和索赔事宜。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的损失。5.如乙方违反本合同约定的其他条款，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（三）双方共同违约责任如因双方共同原因导致本合同无法履行或给对方造成损失的，双方应根据各自过错程度承担相应的责任，并协商解决赔偿事宜。八、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及到合同标的、服务内容、销售价格、结算方式、违约责任等主要条款的，应经双方充分协商，并报相关部门审批（如有需要）后生效。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决合同解除或变更事宜，互不承担违约责任。4.合同解除后，双方应按照本合同约定及相关法律法规的规定进行结算，并清理各自的债权债务。如因合同解除给对方造成损失的，应按照本合同约定承担相应的赔偿责任。九、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有