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文档简介
2026年智能宠物喂食器制造公司人力资源部部门职责管理制度第一章总则第一条为规范本公司人力资源部部门职责管理工作,明确人力资源部核心职能及各岗位工作边界,保障公司人力资源全流程管理有序开展,支撑公司研发、生产、销售等全业务线人才供给与发展,依据《劳动法》《劳动合同法》《企业人力资源管理规范》等相关法律法规,结合本公司组织架构及运营实际,制定本制度。第二条本制度适用于公司人力资源部全体人员的职责履行、工作考核及管理监督,覆盖人力资源规划、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系、合规管理等全模块工作,公司各部门需配合人力资源部履行相关职责,共同保障人力资源管理体系有效运行。第三条人力资源部职责履行遵循“合规优先、服务导向、专业高效、权责清晰”的原则,以支撑公司战略发展为核心,确保人力资源管理全流程符合法律法规要求,为各部门提供优质的人力资源服务,明确各岗位职责边界,提升人力资源管理效率与质量。第四条本制度所指“人力资源部职责”是指人力资源部在公司人力资源全生命周期管理中承担的规划、执行、监督、服务类工作;核心管理目标是核心岗位招聘到岗及时率≥95%、员工培训覆盖率100%、绩效考核完成准时率≥98%、劳动纠纷发生率≤1%、员工满意度≥85%。第二章人力资源部核心职责第五条组织规划与编制管理职责:(一)根据公司战略发展目标,每年度编制人力资源总体规划,明确各部门人员编制、核心人才储备方向、人力成本预算等核心内容;(二)结合研发、生产、市场等部门业务需求,动态调整人员编制,审核各部门提报的人员增补申请,确保编制配置符合公司运营实际;(三)建立组织架构及岗位体系,梳理各岗位工作职责、任职资格、薪酬等级,编制并更新岗位说明书;(四)每季度分析人力资源数据(人员结构、流失率、人效等),形成人力资源分析报告,为公司管理层决策提供数据支撑。第六条招聘与配置管理职责:(一)制定公司招聘管理制度及流程,明确不同层级、不同类型岗位的招聘渠道、面试标准、录用审批流程;(二)根据各部门人员需求,开展招聘信息发布、简历筛选、面试组织、背景调查、录用通知发放等工作;(三)建立核心人才储备库,针对研发核心岗位、生产技术岗位等关键岗位开展提前储备招聘;(四)负责新员工入职办理(资料审核、合同签订、入职引导等),跟踪新员工试用期表现,协助用人部门完成转正考核。第七条培训与发展管理职责:(一)制定公司年度培训计划,覆盖新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、合规意识培训等类型;(二)组织实施各类培训项目,对接内外部培训资源,评估培训效果,形成培训总结报告;(三)建立员工职业发展通道,明确研发、生产、管理等序列的晋升路径及任职标准;(四)配合各部门开展岗位技能提升培训,针对智能宠物喂食器研发技术、生产工艺等核心内容定制专项培训。第八条绩效与薪酬管理职责:(一)制定公司绩效考核管理制度,设计研发、生产、销售、职能等不同序列的考核指标及评分标准;(二)组织各部门开展月度/季度/年度绩效考核工作,收集考核结果,处理考核申诉,确保考核公平公正;(三)制定并优化公司薪酬福利体系,明确薪资结构、调薪规则、福利标准(社保、公积金、带薪假期、补贴等);(四)按时完成薪资核算与发放,确保薪酬发放准确、及时,合规缴纳社保公积金等法定福利。第九条员工关系与合规管理职责:(一)负责劳动合同全周期管理(签订、续签、变更、解除/终止),确保合同签订率100%且符合法律法规要求;(二)处理员工咨询、申诉及劳动纠纷,主动协调解决员工与公司间的劳动争议,降低纠纷风险;(三)组织员工关怀活动,维护良好的劳动关系,跟踪员工流失原因,提出留人改进措施;(四)开展人力资源合规自查,确保招聘、薪酬、用工等全流程符合《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规。第十条人事档案与数据管理职责:(一)建立并维护员工人事档案,确保档案资料(入职资料、考核记录、培训记录、奖惩记录等)完整、准确;(二)管理人力资源信息系统,及时更新员工信息,保障系统数据准确;(三)按规定保管人事档案,严格执行档案查阅、借阅审批流程,确保档案信息安全;(四)定期汇总人力资源数据,形成各类统计报表,支撑公司人力决策。第三章人力资源部各岗位职责第十一条人力资源部负责人职责:(一)作为人力资源部第一责任人,统筹部门整体工作,制定部门年度工作计划并组织实施;(二)审核人力资源管理制度、薪酬福利方案、培训计划等核心文件,报公司管理层审批;(三)协调人力资源部与各部门的工作对接,解决人力资源管理中的重大问题;(四)把控人力成本预算,优化人力资源配置,提升部门工作效率与服务质量;(五)代表公司对接外部人力资源相关机构(社保局、劳动局、招聘平台等),维护良好合作关系。第十二条招聘配置专员职责:(一)执行招聘计划,负责简历筛选、面试邀约、现场面试组织等具体招聘执行工作;(二)维护招聘渠道(线上招聘平台、校园招聘、内推等),优化招聘流程,提升招聘效率;(三)办理新员工入职、离职、调岗等人事手续,更新员工信息系统;(四)跟踪招聘效果,统计招聘数据(到岗率、试用期留存率等),提出招聘优化建议。第十三条培训发展专员职责:(一)落地年度培训计划,对接培训讲师,准备培训物料,组织培训实施;(二)收集培训需求,设计定制化培训课程(如宠物喂食器研发技术培训、生产操作规范培训);(三)评估培训效果,收集员工培训反馈,完善培训体系;(四)管理培训档案,记录员工培训时长、考核结果等信息。第十四条绩效薪酬专员职责:(一)组织各部门开展绩效考核,收集整理考核结果,处理员工考核申诉;(二)核算员工薪资、奖金、补贴等,确保薪酬核算准确无误;(三)维护薪酬体系,根据公司发展调整薪资结构,完成社保公积金申报缴纳;(四)统计绩效薪酬相关数据,形成分析报表。第十五条员工关系专员职责:(一)负责劳动合同签订、续签、解除等手续办理,管理员工劳动合同档案;(二)解答员工关于劳动法规、薪酬福利、劳动关系等方面的咨询;(三)处理劳动纠纷,协调员工与公司的争议,配合外部劳动仲裁/诉讼工作;(四)组织员工关怀活动,跟踪员工流失情况,提出改进建议。第四章监督与考核第十六条公司管理层每月核查人力资源部职责履行情况,重点关注核心岗位招聘到岗时效、薪酬发放准确性、劳动纠纷处理进度等关键事项;第十七条人力资源部每季度开展内部职责履行自查,对照制度要求核查各岗位工作完成质量,及时整改存在的问题;第十八条核心考核指标:核心岗位招聘到岗及时率≥95%、绩效考核完成准时率≥98%、劳动纠纷发生率≤1%、薪酬发放准确率100%;对未达标的岗位人员,视情节轻重采取约谈、限期整改、扣减绩效等措施;对因违规操作导致劳动纠纷、薪酬发放错误等问题的人员,严肃追责;第十九条对职责履行表现突出的人员(如招聘效率高、培训效果好、纠纷处理及时),给予表彰或奖励;第二十条人力资源部将职责履行情况纳入部门内部绩效考核,作为岗位调整、薪资
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