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文档简介

零售连锁店店长店铺管理与员工培训绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩管理月度销售目标达成率35%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分,例如:达成率100%得满分,90%-99%得0.9分,以此类推。客单价提升率5%与去年同期客单价对比,提升率每高于目标1%加1分,低于目标则按比例扣分。连带销售率30%按成交订单中包含2件及以上商品的比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标则按比例扣分。库存周转率4次/年按实际库存周转次数与目标次数的比值计分,例如:周转率100%得满分,90%-99%得0.9分,以此类推。销售增长贡献区域平均增长率的120%按门店销售额增长率与区域平均增长率的比值计分,每高于目标10%加1分,低于目标则按比例扣分。店铺运营管理坪效管理25%200元/平方米按实际坪效与目标坪效的比值计分,例如:坪效100%得满分,90%-99%得0.9分,以此类推。损耗控制率1%按实际损耗率与目标损耗率的差值计分,每低于目标0.1%加1分,高于目标则按比例扣分。店铺环境维护95分按月度店铺环境检查得分计分,每高于目标1分加0.5分,低于目标则按比例扣分。服务投诉率低于0.5%按实际投诉率与目标投诉率的差值计分,每低于目标0.1%加1分,高于目标则按比例扣分。活动执行效果活动目标完成率的110%按门店活动销售额与活动目标销售额的比值计分,每高于目标10%加1分,低于目标则按比例扣分。员工培训与发展培训计划完成率25%100%按实际完成培训课程数量与计划课程数量的比例计分,例如:完成率100%得满分,90%-99%得0.9分,以此类推。员工考核通过率90%按考核通过员工数量占参训员工数量的比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标则按比例扣分。员工满意度85分按员工满意度调查得分计分,每高于目标1分加0.5分,低于目标则按比例扣分。新员工上岗速度平均5天内按新员工平均上岗天数与目标天数的差值计分,每低于目标1天加1分,高于目标则按比例扣分。培训内容有效性85%的员工反馈积极按培训后员工对培训内容有效性的积极反馈比例计分,每高于目标5%加1分,低于目标则按比例扣分。团队管理与协作团队纪律性15%95分按团队纪律检查得分计分,每高于目标1分加0.5分,低于目标则按比例扣分。跨部门协作效率90分按跨部门协作任务完成效率得分计分,每高于目标1分加0.5分,低于目标则按比例扣分。员工流失率低于5%按实际员工流失率与目标流失率的差值计分,每低于目标0.5%加1分,高于目标则按比例扣分。团队建设活动参与率90%按参与团队建设活动的员工比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标则按比例扣分。管理层支持度85分按管理层对团队工作的支持度评分计分,每高于目标1分加0.5分,低于目标则按比例扣分。本考核表用于评定零售连锁店店长在店铺管理和员工培训方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况,参照评分标准进行评分。权重分配如下:销售业绩管理35%,店铺运营管理25%,员工培训与发展25%,团队管理与协作15%。总权重必须严格等于100%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名

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