无接触配送配送费用协议

无接触配送配送费用协议鉴于甲方（以下简称“商家”）需要委托乙方（以下简称“服务提供方”）提供无接触配送服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就无接触配送费用事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“无接触配送”是指服务提供方安排配送员将货物交付至约定的指定地点，并通知收件人（以下简称“用户”）领取货物，配送员与用户在交付过程中无需进行直接身体接触的配送模式。1.2本协议所称“配送费用”是指服务提供方为完成甲方的货物无接触配送服务而收取的费用，包括但不限于基础配送服务费、可能产生的无接触配送附加费、运输费、包装费（如适用）等。1.3其他在本协议中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业惯例解释。第二条协议主体2.1甲方：名称/身份信息[甲方具体信息]。2.2乙方：名称/身份信息[乙方具体信息]。第三条费用结构与标准3.1基础配送费：按照距离、货物重量、体积或约定配送时效计算的基础费用。具体计算标准如下：[详细说明计算方法，例如：起步价为XX元，每公里/公斤/每件加收XX元，超出XX公里/公斤/件后的加收标准为XX元等]。3.2无接触配送附加费：在基础配送费之外，如用户选择无接触配送服务，则甲方需额外支付无接触配送附加费。附加费标准为[说明标准，例如：固定金额XX元/次，或基础配送费的X%]。此附加费旨在覆盖因无接触配送模式可能产生的额外操作成本。3.3最低消费：甲方每个结算周期（月度）的配送费用总额低于[金额]元时，应按最低消费标准支付[金额]元。3.4免收条件：当订单金额达到[金额]元，或甲方在[时间段]内使用服务量达到[数量]时，免收当次配送费用。选择无接触配送模式本身不直接导致基础配送费免收，但可能根据本协议第3.2条享受附加费优惠或根据第3.8条免收。3.5费用调整机制：乙方有权根据市场情况、运营成本等因素调整配送费用标准。乙方调整费用前，应提前[天数]日书面通知甲方，并说明理由。调整后的费用标准自通知发出之日起生效。第四条费用计算与确认4.1配送费用的计算基于每个订单的配送信息，包括但不限于发货地、收货地、货物信息、选择的配送模式（无接触配送）等。4.2乙方应在每次配送完成后，或按约定周期（如每日/每周）向甲方提供费用明细清单，清单应包含订单号、配送日期、配送地址、货物信息、基础配送费、附加费（如有）、其他费用、总计费用等信息。4.3甲方在收到费用明细后[天数]日内进行核对，如有异议，应及时书面提出；无异议或确认无误的，应按照约定方式支付费用。第五条支付方式与时间5.1费用支付主体为甲方。5.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]5.3结算周期与支付时间：乙方按[周期，例如：月度]进行费用结算。甲方应在每个结算周期结束后[天数，例如：10]日内，根据乙方提供的经甲方确认或无异议的费用明细，支付该周期内的全部配送费用。乙方应在收到甲方支付的费用后，及时入账并履行相应的配送服务。5.4逾期付款：若甲方未能按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，例如：万分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停为甲方提供无接触配送服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金。第六条无接触配送服务细节6.1操作流程：(1)甲方在下单时选择无接触配送服务。(2)乙方安排配送员按照约定时间将货物运送至用户提供的指定放置点。(3)配送员通过电话、短信或APP消息等方式通知用户取货。(4)配送员将货物放置在指定放置点后，通过视频、拍照等方式向甲方或用户确认货物已放置，并完成签收流程（电子签收或自动确认）。(5)用户在收到通知后，自行前往指定放置点取货。6.2货物安全责任：(1)货物自乙方配送员完成交付行为（将货物放置在指定地点并完成通知）起，至用户确认收货或实际取走货物为止，由乙方承担货物毁损、丢失的风险。(2)用户确认收货或实际取走货物后，货物毁损、丢失的风险由用户承担。6.3放置点限制：指定放置点应为安全、合理且甲方/用户能够实际接触到的地点，如用户家门口、指定代收点（快递柜）、甲方/用户指定的其他安全地点。放置点应具备一定的遮蔽性和安全性，但乙方不对放置点本身造成的货物损坏负责。若因放置点选择不当导致货物损坏，责任由甲方/用户承担。6.4通知方式：配送员应使用清晰、有效的方式（如用户预留的手机号码）通知用户取货，并确保用户知晓。6.5特殊情况处理：如用户长时间未取货，或放置点不适宜放置（如恶劣天气、无人看管区域），配送员应及时联系甲方/用户协商处理方案（如改用其他配送方式、调整放置点等）。产生的额外费用（如需重新配送）由[约定责任方，例如：甲方承担]。第七条双方权利与义务7.1乙方的权利与义务：(1)按照协议约定及甲方要求，提供安全、及时、有效的无接触配送服务。(2)确保配送员遵守无接触配送的操作流程，保障用户和货物的安全。(3)按时、准确计算并向甲方提供配送费用明细。(4)有权根据本协议第五条约定收取配送费用。(5)对在服务过程中知悉的甲方和用户的商业秘密及个人信息承担保密义务。7.2甲方的权利与义务：(1)按照协议约定及时、足额支付配送费用。(2)提供准确的货物信息、收货信息（包括指定放置点详情），并确保信息真实有效。(3)配合乙方进行配送服务，及时确认收货信息。(4)对在合作过程中知悉的乙方商业秘密及用户个人信息承担保密义务。(5)有权对乙方提供的费用明细进行核对，并提出异议。7.3用户权利与义务：(1)按照乙方通知的时间和方式，自行前往指定放置点取货。(2)在取货时检查货物状态，如有异常，应立即拍照留证并联系乙方或甲方处理。(3)对取货后的货物安全负责。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2若乙方未能按时提供约定的无接触配送服务，或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减免相应费用。8.3若甲方未能按时支付配送费用，除按本协议第五条承担滞纳金外，乙方还有权依据相关法律法规或双方约定采取进一步措施。8.4若因甲方提供虚假或不完整的配送信息导致配送失败或额外成本产生，相关责任及费用由甲方承担。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。9.2协议期满前[天数]，如双方无书面异议，本协议自动续期[期限，例如：一年]。9.3任何一方有权在协议有效期内，提前[天数]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响终止前已产生的权利义务。9.4发生以下情况之一，守约方有权立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)不可抗力导致协议目的无法实现的。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议约定的义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。10.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取补救措施，减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。12.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。12.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效[年限，例如：两年或五年]。第十三条法律适用与通知13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充