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文档简介

共同配送合作协议模板甲方(委托方):[甲方法定全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(服务方):[乙方法定全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方需要提升物流效率、降低配送成本,乙方拥有专业的物流资源和配送能力,双方经友好协商,就共同开展配送合作事宜达成以下协议:第一条合作背景与目标甲乙双方基于市场需求及各自优势,同意建立共同配送合作,通过整合物流资源、优化配送网络,实现资源共享,降低整体物流运营成本,提高配送时效和服务质量,提升双方客户满意度。第二条合作范围与内容2.1共同配送的产品/服务范围:双方同意将甲方销售至[指定区域或客户群]的[具体商品品类,例如:电子产品、服装鞋帽]进行共同配送。具体商品清单及编码以双方确认的文件为准。共同配送服务内容包括订单处理、货物揽收(甲方指定地点)、仓储(乙方共同配送中心)、分拣、打包、配送至最终目的地以及相应的信息跟踪服务。2.2合作模式:本协议采用[选择:单一渠道模式或多渠道模式]合作模式。具体操作流程遵循本协议第六条第3.1款约定的《操作细则》。2.3配送网络与范围:共同配送服务区域为[具体地理区域描述,例如:中国北京市行政区域]。共同配送中心(以下简称“共配中心”)设于[地址]。甲方货物从[甲方指定揽收点]运送至共配中心,再由乙方负责配送至服务区域内的最终客户。配送时效目标为[具体时效要求,例如:订单确认后X小时内送达]。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:3.1.1权利:有权要求乙方按照约定提供及时、准确、安全的配送服务;有权获取货物在共配中心的库存状态、出库及在途信息;有权对乙方的服务进行监督和评价;有权要求乙方就服务失误或造成的损失进行赔偿。3.1.2义务:按照约定及时、准确地向乙方提供订单信息、货物信息(包括但不限于商品名称、规格、数量、重量、体积、价值、特殊存储或运输要求等);按时支付乙方提供配送服务所收取的费用;遵守乙方的仓储和出库操作规程,配合乙方进行库存管理和盘点;确保其提供的信息真实、有效;保障其委托配送的货物符合国家法律法规及市场销售要求。3.2乙方权利与义务:3.2.1权利:有权按照约定向甲方收取配送服务费用;有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合;对在共配中心存储和处理的自有货物及甲方委托配送的货物承担保管责任(按照约定风险范围);对服务过程中的操作风险进行合理管控;有权根据协议约定对甲方进行服务考核。3.2.2义务:按照协议约定及《操作细则》要求,提供高效、专业的配送服务,确保货物在配送过程中的安全;负责共配中心的日常运营管理,包括但不限于收货、验货、存储、分拣、打包、发货、信息录入与更新等;保证货物按照甲方要求进行妥善包装和处理,特别是对易损、冷藏等特殊货物,需采取相应保护措施;建立完善的信息系统,确保订单、库存、配送等信息的准确性和及时性,并按约定向甲方提供数据访问权限或报表;承担因自身操作原因导致的货物损坏、丢失(在约定责任范围内)或配送延迟的责任;配合甲方进行服务质量考核,并根据考核结果改进服务;对在合作过程中接触到的甲方商业秘密和客户信息承担保密义务。第四条服务标准与质量保证4.1服务指标:双方同意共同配送服务的核心指标包括但不限于:订单准时妥投率不低于[百分比]%,货损货差率不超过[百分比]%,客户重大投诉率控制在[次数/比例]以内,订单信息准确率不低于[百分比]%。具体指标及考核办法详见本协议附件《服务等级协议》(如无附件,则在此处详细列明或引用内部标准),该协议作为本协议的有效组成部分。4.2质量要求:甲方委托配送的货物应符合国家相关质量标准,包装应能适应运输途中的正常磨损。乙方在操作过程中(装卸、搬运、存储、分拣、配送等)应严格遵守操作规范,避免货物损坏。对于需要温控的货物,双方应明确并遵守相应的温湿度管理要求。第五条费用结算与支付5.1收费模式:乙方为甲方提供共同配送服务所收取的费用,按照[选择:按实际发生的配送票数计费、按货物重量或体积计费、按订单金额一定比例计费或其他组合方式]模式收取。5.2费率标准:具体费率标准以双方签署的《费率表》为准,该《费率表》作为本协议的有效组成部分。费率表未列明的服务项目,其费用由双方另行协商确定。5.3结算周期:费用结算周期为每月一次,自每月[日期]起至当月[日期],结算上一个月的配送服务费用。5.4支付方式:甲方应在每月[日期]前,将结算金额支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[乙方账户全称]账号:[银行账号]5.5发票开具:乙方应在收到甲方款项后[天数]内,向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。5.6税费承担:因履行本协议而产生的各项税费(包括但不限于增值税、城市维护建设税、教育费附加等),按国家相关税收法律法规的规定,由[约定承担方,例如:甲方、乙方或双方按比例]承担。第六条信息安全与保密6.1信息范围:本协议所称保密信息包括但不限于:双方的商业计划、经营数据、财务信息、客户名单、客户信息、产品信息、价格政策、订单信息、配送路线、共配中心运营数据、信息系统账号及密码、本协议内容等所有在合作过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密义务:甲乙双方及其授权代表、员工、代理人等,对于从对方获取或在本协议履行过程中接触到的保密信息,负有严格的保密义务,不得以任何方式(包括但不限于泄露、披露、使用)向任何第三方(不包括为履行本协议而确有必要知悉该信息的己方员工、顾问或分包商,且该等信息接收方已签署保密协议)透露或使用。非经对方书面同意,未经同意披露或使用造成对方损失的,应承担赔偿责任。6.3保密期限:本保密义务自本协议签订之日起生效,在本协议有效期内及协议终止后[年数,通常为1-3年]内持续有效。6.4技术与系统对接:6.4.1双方同意进行信息系统对接,以实现订单、库存、运单等信息的自动交换。甲方应提供其ERP或订单系统接口给乙方,乙方应提供其WMS或TMS系统接口给甲方使用。6.4.2数据交换的内容包括但不限于:订单信息(客户、商品、地址、时间等)、库存信息(入库、出库、盘点)、运单状态(揽收、中转、派送、签收)、异常信息等。数据交换格式遵循[约定标准,例如:EDI标准或双方约定的文件格式]。6.4.3乙方应确保其系统稳定运行,甲方应配合乙方进行系统对接的测试和调试。因系统故障或数据传输错误导致的服务问题或经济损失,双方应根据实际情况协商确定责任划分和解决方案。6.4.4双方应对通过系统交换获取的对方信息承担保密义务。第七条违约责任7.1若一方未能履行本协议约定的义务,构成违约,应承担违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。7.2若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]的,乙方有权暂停提供服务,直至费用付清。7.3若乙方未能达到协议约定的核心服务指标(如准时妥投率、货损率等),每发生一次,应向甲方支付[金额或计算方式]的违约金。若连续[次数]未达标或累计未达标情况严重,甲方有权要求乙方限期整改,整改无效或对甲方造成重大损失的,甲方有权根据协议约定部分或全部解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用及赔偿损失。7.4任何一方违反保密义务,泄露保密信息,给对方造成损失的,应赔偿对方全部损失。若该违约行为属于犯罪行为,还应承担相应的刑事责任。7.5因一方原因(包括但不限于提供错误信息、违反操作规程、系统故障等)导致货物损坏、丢失或客户投诉,除不可抗力外,由该方承担相应的赔偿责任,具体责任范围和赔偿标准参照[约定标准或法律法规]。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为[年数]年,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。8.2协议期满前[月数]月,若双方均有意继续合作,应另行协商签订新的合作协议。8.3除本协议另有约定外,任何一方在协议有效期内均不得单方终止本协议。若出现以下情况,守约方有权书面通知违约方终止本协议:a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]内仍未纠正的;b)一方进入破产、清算或解散程序的;c)提供虚假信息导致协议目的无法实现的。8.4协议终止时,双方应在[天数]内完成以下工作:费用结算与支付、未完成订单的处理、货物交接(包括在共配中心的甲方货物)、信息系统访问权限的取消、保密信息的返还或销毁、客户信息的移交(如双方约定)等。具体交接清单和责任划分由双方协商确定。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、政策的变更)等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在事件发生后[天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力影响持续超过[天数]的,双方可协商解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地,例如:乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3[或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第十一条其他条款11.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过邮寄(建议使用挂号信或快递)、传真或电子邮件发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。以邮寄方式发送的,发出之日起[天数]视为送达;以传真或电子邮件发送的,发送成功时视为送达。11.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.3修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。书面修改或补充文件应与本协议具有同等法律效力。11.4转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方。11.5可分割

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