2026年宠物保险代理协议

2026年宠物保险代理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供宠物保险代理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的宠物保险代理服务，包括但不限于宠物保险产品的咨询、推荐、投保手续办理、理赔协助、客户关系维护等服务。乙方应确保其具备合法的保险代理资质，并向甲方提供相关资质证明文件。乙方应向甲方提供全面的宠物保险产品信息，包括保险条款、保险责任、保险费用、理赔流程等，并应根据甲方的需求推荐合适的宠物保险产品。乙方应协助甲方完成投保手续，包括但不限于填写投保单、准备投保所需材料、提交投保申请等。乙方应协助甲方办理理赔手续，包括但不限于收集理赔所需材料、提交理赔申请、跟进理赔进度等。乙方应定期向甲方提供客户关系维护服务，包括但不限于定期回访客户、了解客户需求、提供保险咨询等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供宠物保险代理服务的地域范围：__________________。

2、具体服务范围包括：宠物保险产品的咨询、推荐、投保手续办理、理赔协助、客户关系维护等。

3、乙方应配备专业的宠物保险代理人员，并确保代理人员具备相应的专业知识和技能。乙方应定期对代理人员进行培训，提升代理人员的专业水平和服务质量。

4、乙方应建立完善的客户服务体系，包括但不限于客户信息管理系统、客户投诉处理机制、客户满意度调查等。乙方应确保客户信息的安全性和保密性，不得泄露客户信息。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、准确的宠物信息，包括宠物品种、年龄、健康状况等，并配合乙方完成投保手续。

2、甲方应按照合同约定支付代理服务费，并确保支付方式合法、合规。

3、甲方有权对乙方提供的宠物保险代理服务进行监督、检查、提出改进意见。如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

4、甲方应配合乙方完成理赔手续，并提供必要的理赔材料。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施保险代理业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方提供的所有宠物保险代理人员均应是其合法正式的员工，并与代理人员签订正式的劳动合同，负责办理代理人员的意外伤害保险，并按月向代理人员支付报酬。

3、乙方宠物保险代理人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。乙方应定期对代理人员进行培训，提升代理人员的专业水平和服务质量。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得夸大宠物保险产品的保障范围，不得误导客户投保。

5、乙方的宠物保险代理工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具。

6、乙方如发现宠物保险服务范围内存在风险或问题，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、代理服务费及支付方式

1、代理服务费实行按比例提成制，乙方根据甲方通过代理服务所获得的宠物保险保费，按照双方约定的比例提取代理服务费。乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、代理服务费提取比例为每月所获得的宠物保险保费的____%（大写：人民币_______元整），全年提取比例合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的代理服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付代理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付代理服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方宠物保险代理人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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