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文档简介
2025年体检中心设备服务合同协议甲方(服务需求方):[体检中心全称]法定代表人/授权代表:____________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________________联系电话:____________________________乙方(服务提供方):[设备服务公司全称]法定代表人/授权代表:____________________统一社会信用代码:____________________地址:________________________________联系电话:____________________________第一条合同标的乙方为甲方提供以下体检中心设备的安装、维护、维修及技术支持服务,具体设备清单如下:1.DR数字化X线摄影系统:规格型号[AXIOMAristosFX],数量[X]台,序列号[XXX],生产厂家[西门子],含图像处理软件;2.彩色多普勒超声诊断仪:规格型号[AlokaProSoundF75],数量[X]台,序列号[XXX],生产厂家[阿洛卡],含凸阵探头、线阵探头各1个;3.全自动生化分析仪:规格型号[RocheCobas8000],数量[X]台,序列号[XXX],生产厂家[罗氏],含试剂盘、校准品;4.心电图机:规格型号[CardiofaxV],数量[X]台,序列号[XXX],生产厂家[光电],含12导联线、打印机;5.其他设备:[设备名称],规格型号[XXX],数量[X]台,序列号[XXX],生产厂家[XXX],备注[XXX]。第二条服务内容与范围乙方需按以下约定提供服务,确保设备符合国家医疗器械使用标准及甲方业务需求:(一)设备安装与调试:乙方负责将设备运输至甲方指定地点(甲方地址),完成现场安装、固定;调试设备机械性能、电气安全及图像/数据质量,调试完成后双方签署《设备验收确认单》,验收标准以双方确认的技术参数及国家相关标准(如YY/T0106-2008)为准。(二)日常维护保养:1.定期巡检:乙方每月提供1次上门巡检,内容包括设备外观清洁、部件紧固、电气线路安全检查、关键性能参数测试(如DR图像分辨率、超声图像灵敏度、生化分析仪测试精度)及维护日志更新;2.预防性保养:每季度进行1次深度保养,包括易损件(如DR球管、超声耦合剂管、生化分析仪注射器)检查与更换(更换件费用[包含/不包含]在服务费内)、设备校准(按厂家推荐或国家强制检定周期执行)及免费软件系统升级(厂家发布免费升级版本时安装调试)。(三)故障维修服务:1.故障响应:甲方设备故障时,通过乙方24小时服务热线通知,乙方2小时内电话响应并明确处理方案;一般故障(软件死机、简单电路故障)24小时内到达现场维修,重大故障(DR球管损坏、超声主板故障)12小时内到达现场,72小时内修复或提供备用设备(双方约定备用设备条款);2.维修要求:乙方使用原厂或同等质量配件,提供配件6个月质保;维修后经甲方测试确认并签署《设备维修记录单》;因乙方维修导致设备损坏或数据丢失的,乙方承担赔偿责任(见第八条)。(四)技术支持与培训:1.乙方提供7×24小时远程技术支持(电话、视频指导简单故障处理);2.新设备交付时,为甲方操作人员提供免费基础操作培训(不少于4学时,内容含操作流程、日常保养、故障排查);每年提供1次进阶培训(不少于2学时,更新操作规范及新技术);书面提供培训材料(操作手册、维护指南)。(五)耗材供应(如约定):双方另行确认耗材清单(品牌、型号、价格、供货周期),乙方确保耗材符合国家医疗器械标准,价格不高于市场同期同类产品均价。第三条服务期限本合同服务期限为1年,自____年____月____日起至____年____月____日止。期满前30日内,双方无异议可协商续签,续签条款另行约定。第四条费用及支付方式(一)服务费用:年度服务总费用人民币(大写)____________________元整(¥_________),包含安装调试费、日常维护保养费、故障维修人工费、技术支持与培训费;[不包含]设备配件更换费、耗材费、乙方上门交通费(如约定)。(二)支付方式:1.合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用30%作为预付款,即人民币(大写)____________________元整(¥_________);2.设备验收合格后5个工作日内,甲方支付总费用40%,即人民币(大写)____________________元整(¥_________);3.服务期满且无质量问题后5个工作日内,甲方支付剩余30%尾款,即人民币(大写)____________________元整(¥_________)。(三)账户信息:乙方收款账户开户名[_________],开户行[_________],账号[_________]。(四)发票:乙方收到款项后向甲方开具增值税专用发票(或普通发票),项目名称为“设备维护服务费”。第五条双方权利义务(一)甲方权利义务:1.权利:要求乙方按约定提供服务并监督质量;对维护维修过程提出异议并要求整改;要求乙方按约定时间响应故障;2.义务:提供设备安装、维护、维修所需场地、电源(符合设备要求)及配合(提供设备运行记录、操作人员信息);按时支付费用;妥善使用设备,因甲方操作不当导致的损坏,维修费用由甲方承担。(二)乙方权利义务:1.权利:要求甲方提供必要配合;按约定收取费用;2.义务:服务人员具备资质并提供证明;按约定及国家标准提供服务,设备月运行率不低于98%;保守甲方商业秘密(体检数据、客户信息、采购价格等);重大故障后提供书面故障分析报告及改进建议。第六条保密条款双方对合作中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息严格保密,未经书面同意不得向第三方披露。保密义务不因合同解除终止失效,期限为合同生效后5年。第七条违约责任(一)甲方违约:1.逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额0.05%支付违约金;逾期超30日,乙方有权解除合同,甲方支付总金额20%违约金;2.未提供配合导致服务无法开展或设备损坏的,责任由甲方承担,已收费用不退还。(二)乙方违约:1.服务质量不达标:未按期巡检保养,每逾期1次扣除当次费用5%;设备运行率低于98%,每低1%扣除当月费用2%;维护维修问题导致再次故障,免费重修并赔偿直接损失(如误工、患者赔偿);2.延迟维修:未按期响应或到达现场,每延迟1日按总金额0.1%支付违约金;延迟导致重大损失(单次超5000元),赔偿实际损失(最高不超过总金额100%);3.保密违约:支付总金额30%违约金并赔偿全部损失。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力导致合同无法履行的,受影响方需5日内书面通知对方并提供证明,双方协商延期、部分履行或解除合同,互不担责。不可抗力结束后,双方立即协商恢复履行事宜。第九条争议解决因本合同引起的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定1.合同变更:未尽事宜需签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;修改需双方协商一致并签署书面文件;2.合同转让:未经对方书面同意,任何一方不得转让合同权利义务;3.通知送达:双方载明的地址、联系方式为有效送达地址,变更需提前5日书面通知,否则视为送达;4.合同生效:本合同自双方法定代表人或授权代表签字并
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