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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言
【答案】:A2、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B3、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A.岗位胜任特征设计
B.重要岗位胜任特征的筛选
C.行为面试流程设计
D.岗位胜任特征评价体系设
【答案】:C4、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()。
A.有利于员工发挥自己的技术专长
B.有利于建立科学合理的组织结构
C.有利于提高专业技能的内在含量
D.有利于明确岗位工作任务和责任
【答案】:B5、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.主观判断指标
【答案】:A6、下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。
A.可以忽略历史薪酬数据的收集
B.要收集货币薪酬数据
C.尽可能做到全面、深入、准确
D.要收集非货币薪酬数据
【答案】:A7、职能制组织结构的优点不包括()。
A.有利于集中领导和统一指挥
B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
C.有利于提高各职能专家自身的业务水平
D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施
【答案】:A8、(2015年5月)劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C9、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习
【答案】:B10、(2015年5月)通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A.实耗工时和定额工时
B.实耗工时和制度工时
C.实测工时和定额工时
D.实耗工时和出勤工时
【答案】:A11、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。
A.准备好“你自己”
B.决定如何在学员之间分组
C.选择讲课场地
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C12、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层
【答案】:A13、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度?
【答案】:C14、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】:D15、关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B16、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C17、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C18、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括()
A.综合加权法
B.配对比较法
C.评价中心法
D.升等考试法
【答案】:A19、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:B20、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准
【答案】:D21、培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B22、按照晋升的幅度可以把晋升分为()。
A.内部晋升和外部聘用
B.公开晋升和封闭晋升
C.常规晋升和破格晋升
D.职位晋升和工资晋升
【答案】:C23、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C24、关于社会保险不正确的说法是()
A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现
【答案】:A25、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】:A26、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评
【答案】:D27、以下各选项不属于人力资源管理费用的是()。
A.招聘费用
B.劳动争议处理费用
C.培训费用
D.人工费用
【答案】:D28、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D29、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是()。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】:A30、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C31、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求
【答案】:A32、以下关于工作时间的叙述,不正确的是()
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点
【答案】:B33、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B34、(2015年5月)劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A35、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平
【答案】:D36、()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B37、(2017年5月)()是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利
【答案】:B38、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略
【答案】:A39、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C40、以下不属于战略管理的五个重要过程的是()。
A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B.设计平衡计分卡
C.对企业所处的内外部环境进行分析
D.战略执行与跟踪
【答案】:B41、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D42、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()
A.尽最大可能提升会计利润
B.投资那些回报超过资本成本的项目
C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本
D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效
【答案】:A43、以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】:A44、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?
【答案】:B45、(2016年5月)()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。
A.社会有序
B.社会稳定
C.社会整合
D.社会发展
【答案】:B46、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D47、创造新的工作任务和革新是采用()的经营战略的关键事项。
A.集中策略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略
【答案】:B48、沙盘抽演测评法操作中,阶段小结的时间一般为()
A.5-15分钟
B.15-30分钟
C.30分钟-1小时
D.1小时以上
【答案】:B49、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】:D50、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为()。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤
【答案】:A51、(2015年5月)关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()。
A.人力资本具有整合与协同效应
B.人力资本管具有多层级结构
C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点
D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理
【答案】:D52、劳动合同订立的基本原则不包括()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】:D53、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表
【答案】:A54、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时,可根据实际情况选择6~8个经营年度进行模拟练习,练习时间不超过()。
A.3小时
B.4小时
C.5小时
D.6小时
【答案】:C55、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金,从而()。
A.降低人工成本
B.增加就业
C.稳定生产经营
D.增强职工凝聚力
【答案】:A56、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
【答案】:C57、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制
【答案】:D58、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过()。
A.半年
B.—年
C.两年
D.五年
【答案】:C59、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈
D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进
【答案】:D60、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】:A61、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:D62、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。
A.员工对工作满意度的分析评价
B.员工对自身工作绩效的分析评价
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价
【答案】:B63、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D64、企业(),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期
【答案】:C65、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四
【答案】:B66、在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20
【答案】:C67、()采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。
A.经济效益分析法
B.员工流动后果分析
C.成本收益分析法
D.效率评价法
【答案】:C68、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】:B69、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。
A.编码字典法
B.专家评分法
C.频次选择法
D.相关分析法
【答案】:D70、下列关于发布广告的描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
【答案】:A71、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.选拔测度
【答案】:A72、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B73、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7
【答案】:C74、关于EAP的表述错误的有()
A.长期EAP具有系统性的特点
B.短期EAP具有应急性的特点
C.内部EAP比外部EAP节省成本
D.企业应该首先实施内部EAP
【答案】:D75、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A76、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A77、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
【答案】:A78、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单
【答案】:C79、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线
【答案】:C80、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护
【答案】:D81、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B82、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?
【答案】:C83、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A84、()不属于结果导向型绩效考评方法。
A.短文法
B.排列法
C.劳动定额法
D.成绩记录法
【答案】:B85、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B86、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺
【答案】:A87、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A88、从根本上看,职业道德属于()。
A.行为规范
B.职业立法
C.社会舆论
D.内心信念
【答案】:A89、《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
【答案】:B90、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A.始点
B.中点
C.终点
D.总结
【答案】:A91、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B92、()不是工资指导线水平确定的主要依据。
A.居民薪酬满意度
B.本地区年度经济增长率
C.社会劳动生产率
D.城镇居民消费价格指数
【答案】:A93、企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理
【答案】:B94、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:B95、()不属于劳动关系的特征。
A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性
【答案】:D96、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D97、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标加权
【答案】:D98、按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。
A.元胜任特征
B.概念性胜任特征
C.通用性胜任特征
D.基础性胜任特征
【答案】:D99、培训成本中的直接成本不包括()。
A.教室的租金
B.培训师的工资和福利
C.交通费用
D.办公用品费用
【答案】:D100、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平
【答案】:D101、()被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数
【答案】:A102、以下不属于员工信息内容的是()。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
【答案】:D103、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】:A104、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】:D105、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B106、以下关于企业定员的说法,不正确的是()
A.定员和编制两个概念大相径庭
B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式
D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
【答案】:A107、以下不属于三大类管理人员的是()。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会
【答案】:A108、(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括()。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按任务定员
D.按比例定员
【答案】:C109、(2019年5月)2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月
【答案】:B110、下列做法中,体现了“奉献”精神的是()。
A.赵某为多得报酬而拼命劳动
B.钱某帮助他人,给多少钱办多少事
C.孙某工作上精益求精,公司奖励一万元
D.李某利用午休时间完成未完成的工作定额
【答案】:C111、在建立企业的绩效指标库,()只属于岗位层面的指标。
A.KPI
B.NNI
C.PRI
D.PCI
【答案】:D112、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。
A.岗位人员规范
B.工作岗位分析
C.岗位规范
D.企业定员
【答案】:A113、层次评估法的特点不包括()
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
【答案】:B114、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型
【答案】:D115、行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B116、(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工
【答案】:A117、下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新,组织趋于僵化
【答案】:C118、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场处置方案
D.部门应急预案
【答案】:B119、在绩效管理系统设计的过程中,()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略
【答案】:C120、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:D121、()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B122、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B123、职业责任的特点是()
A.明确的规定性
B.非物质利益相关性
C.人为性
D.非强制性
【答案】:A124、基于互联网的360度考评的优势不包括()
A.提高了考评结果的有效性
B.降低了评价过程的复杂性
C.能保持评价过程的适时性和动态性
D.克服了地域差异对绩效考评的影响
【答案】:A125、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】:D126、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
A.工作指导法
B.个别指导法
C.工作轮换法
D.特别任务法
【答案】:D127、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:A128、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体,即()。
A.信息管理系统
B.信息沟通系统
C.管理信息系统
D.信息交换系统
【答案】:C129、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是()
A.绩效工资
B.利润分成
C.参与企业决策
D.免费工作午餐
【答案】:D130、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】:C131、关于集体协商和谈判,表述正确的是()
A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能
B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点
C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高
D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优
【答案】:A132、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。
A.激励与控制相结合原则
B.以绩效与团队绩效相结合原则
C.内部公平与外部公平相结合原则
D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则
【答案】:B133、人格很复杂,但不包括()
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度
【答案】:C134、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】:D135、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】:C136、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:C137、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A138、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力
【答案】:C139、制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略
【答案】:D140、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】:D141、个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A142、()可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数
A.效度
B.有效度
C.信度
D.经济性
【答案】:C143、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A.作业时间
B.工作时间
C.工作完成时间
D.工作操作时间
【答案】:B144、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A.语言简洁
B.多采用主观问题方式
C.尽量采用匿名方式
D.问题清楚明了无歧义
【答案】:B145、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C146、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.医疗保险
【答案】:D147、人力资本的有形支出中最主要的投资形式是()。
A.保健支出
B.收集劳动力价格等收入的信息支出
C.劳动力国内流动(移居)支出
D.教育支出
【答案】:D148、企业定员必须以()为依据。
A.保证实现企业生产经营目标
B.精简、高效、节约
C.人尽其才、人事相宜
D.高效率、满负荷和充分利用工时
【答案】:A149、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比率比较高,则()。
A.员工应该涨工资,且涨幅较大
B.员工应该涨工资,但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降工资
【答案】:B150、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:A151、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元
【答案】:D152、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C153、(2018年11月)()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:C154、间接薪酬不包括()。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A155、人力资源需求预测的原理不包括()。
A.函数性原理
B.相关性原理
C.惯性原理
D.相似性原理
【答案】:A156、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C157、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】:C158、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理
【答案】:C159、绩效日常管理小组一般不包括()。
A.人力资源部
B.财务部
C.战略规划部
D.领导班子成员
【答案】:D160、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
【答案】:C161、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】:A162、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制
【答案】:B163、员工的设计能力适合作为平衡计分卡的()方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:C164、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为()。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B165、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。
A.劳动力市场的完善程度
B.政府劳动法律法规的健全程度
C.工会组织的作用
D.企业形象的认知程度
【答案】:A166、人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】:B167、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()
A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
【答案】:A168、(2016年11月)()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。
A.习惯型思维障碍
B.直线型思维障碍
C.书本型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:B169、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
A.宏观经济状况
B.工会会员人数
C.劳动力市场供求状况
D.企业货币工资支付能力
【答案】:B170、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.当量量化
【答案】:C171、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制
【答案】:B172、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:D173、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D174、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】:B175、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的()的具体表现。
A.组织参与
B.岗位参与
C.团体参与
D.个人参与
【答案】:A176、国际劳工组织的最高权利机关是()。
A.国际劳工组织理事会
B.国际劳工局
C.国际劳工组织监事会
D.国际劳工大会
【答案】:D177、头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A.准备阶段
B.热身阶段
C.畅谈阶段
D.解决问题阶段
【答案】:B178、劳动定额的内容不包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控??
【答案】:D179、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济
【答案】:A180、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:A181、以下关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B182、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类
【答案】:C183、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A184、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C185、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】:D186、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:C187、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是()。
A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证,甚至可能掩盖部分损失工时
B.工作量大
C.适用面比较窄
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】:A188、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A189、股票期权和期权的区别不包括()。
A.购买时间不同
B.激励对象不同
C.获取方式不同
D.约束机制不同
【答案】:B190、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()
A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难
【答案】:D191、晋升培训的特点不包括()。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法
【答案】:D192、关键事件法的缺点是()。
A.无法为考评者提供客观事实依据
B.记录和观察费时费力
C.不能了解下属如何消除不良绩效
D.不能贯穿考评期始终
【答案】:B193、为了保障子系统的运行。可以由()牵头,建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组,定期开展活动,承担起监督评审考评结果的工作任务。
A.董事会
B.监事会
C.集团管理中心
D.人力资源部门
【答案】:D194、EVA的优势不包括()
A.反映的利润是真正的利润
B.可以有效控制管理者短期行为
C.指标单一,调整起来比较简单
D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾
【答案】:C195、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C196、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C197、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D198、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
【答案】:B199、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。
A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售
B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品
C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品
D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品
【答案】:D200、文书倾向测试属于()测试。
A.职业兴趣
B.职业能力
C.职业人格
D.学业成就
【答案】:B201、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A202、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
【答案】:D203、就业量所生产产品的总供给价格称为()。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B204、(2018年11月)企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】:B205、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】:C206、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:C207、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格
【答案】:C208、(2015年11月)()属于WAI。
A.利润率
B.学习能力
C.责任心
D.客户满意度
【答案】:C209、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。
A.无发展
B.衰退
C.合并或迅速发展
D.正常发展至成熟
【答案】:C210、“诚信”的特征包括()
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适应性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A211、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】:C212、()不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
【答案】:B213、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()
A.费德勒的权变模型
B.领导情景理论
C.路径—目标理论
D.领导者参与模型
【答案】:D214、造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下
【答案】:D215、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D216、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析
B.绩效管理
C.薪酬管理
D.人力资源规划
【答案】:D217、()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法
【答案】:A218、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D219、在素质测评体系中,()是对测评客体外延的比较而形成。
A.选拔标准指标体系
B.常模参照性指标体系
C.效标参照性标准体系
D.检测指标体系
【答案】:B220、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A221、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。
A.教学资源
B.交付要求
C.资料结构
D.课程评估
【答案】:D222、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C223、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D224、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A225、我国劳动立法规定集体合同为_________合同,期限为___________。()
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;1—3年
D.不定期;3年以上
【答案】:C226、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A227、企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是()。
A.控股公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业
B.集团公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业
C.控股子公司、集团公司、参股企业、关联协作企业
D.集团公司、控股子公司、关联协作企业、参股企业
【答案】:B228、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】:A229、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D230、企业集团人力资本管理是以()为重点。
A.成员企业内部的人力资本管理
B.母子公司之间的人力资本管理
C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理
【答案】:B231、()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B232、工作岗位评价是在()基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析
【答案】:D233、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量
【答案】:C234、WAI指标()。
A.是具体的量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分
【答案】:C235、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()
A.平等保护
B.全面保护
C.优先保护
D.基本保护
【答案】:C236、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:C237、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视非预期目标的评估
【答案】:C238、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
【答案】:A239、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:D240、季度考评一般在下一季度的前()天进行。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:C241、设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。
A.本地区中等水平的企业
B.国内领先地位的最优企业
C.本行业领先的最佳企业
D.世界领先地位的顶尖企业
【答案】:A242、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A243、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A244、薪酬管理最基础的工作是()。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付
【答案】:A245、员工沟通的第一步是()。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【答案】:B246、下列选项中,不属于岗位规范内容的是()。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责
【答案】:D247、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括()
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准
【答案】:B248、组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度
【答案】:B249、下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为
【答案】:C250、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】:A251、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。
A.沟通技巧
B.反馈评价结果的方法
C.考评实施技巧
D.绩效考评指标的设计
【答案】:D252、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D253、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C254、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案】:B255、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D256、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上
【答案】:B257、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B258、培训前对培训师的基本要求不包括()。
A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
【答案】:C259、关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是()。
A.对候选人比较了解
B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力
C.招募成本低
D.容易产生裙带关系
【答案】:D260、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为10个伤残等级,最重的为(),最轻的为十级。
A.一级
B.特级
C.特重级
D.残疾特级
【答案】:A261、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法?
【答案】:D262、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用()交易模式。
A.雇佣式
B.宗教式
C.商品式
D.家庭式
【答案】:C263、()是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A264、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:C265、企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
【答案】:A266、()属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法
【答案】:A267、成绩记录法不适合()。
A.从事教学的老师
B.从事科研工作的教师
C.国家公务员
D.专家
【答案】:C268、以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力
【答案】:C269、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B270、以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位
C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标
D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标
【答案】:D271、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A272、在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面人手。
A.审查简历的页数
B.分析简历的附件
C.分析简历的结构
D.审查简历的主观内容
【答案】:C273、()是指受训者在培训中努力学习、不断进取的动机,并且认为自己能够掌握培训学习的内容,有能力完成特定的培训任务。
A.培训动机
B.自我效能
C.学习能力
D.培训能力
【答案】:B274、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D275、绩效管理系统评估的内容不包括()
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估
【答案】:D276、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式
【答案】:C277、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。
A.5天轮休2天
B.10天轮休2天
C.10天轮休1天
D.10天轮休3天
【答案】:B278、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。
A.基本工资分配制度
B.绩效工资分配制度
C.补充工资分配制度
D.福利制度
【答案】:B279、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
【答案】:C280、从个人层面上看,学习型组织有助于()。
A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围
B.鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力
C.建立学习及共享系统,促使成员迈向共同愿景
D.促进组织与环境相适应,更好为社会及大众服务
【答案】:A281、岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和()。.
A.调查问卷信息来源
B.访谈信息来源
C.员工考核信息的来源
D.间接的信息来源
【答案】:D282、在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】:D283、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是()。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏
B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义
D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与
【答案】:C284、()考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。
A.行为主导型
B.效果主导型
C.态度主导型
D.品质主导型
【答案】:A285、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A286、关于泰勒模式说法错误的是()。
A.没有对目标本身进行评估
B.注重预期效果的评估
C.重视过程的评估
D.目标的制定大多是教育者的意见
【答案】:C287、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D288、工会和雇主可以达成的协议情况是()。
A.雇主的坚持点低于工会的坚持点
B.工会的上限高于雇主的下限
C.工会的坚持点低于雇主的坚持点
D.工会的上限高于雇主的坚持点
【答案】:C289、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A290、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励
【答案】:D291、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A292、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】:D293、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?
【答案】:B294、在人力资源战略实施的()模式中,高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。
A.增长型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
【答案】:A295、()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈
【答案】:C296、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】:B297、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】:B298、()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A299、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C300、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。
A.合理性
B.准确性
C.科学性
D.可比性
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、劳动力市场本质属性表现为()。
A.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物
B.劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置
C.劳动力市场是在变革中界定清晰的条件下的必然产物
D.劳动力市场通过劳动交换的途径,实现生产要素的分配
E.劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程
【答案】:AB2、在面试过程中,面试考官可以考查应聘者()。
A.相关知识的掌握程度
B.判断、分析问题的能力
C.衣着外貌、风度气质
D.应聘者现场的应变能力
E.是否符合岗位的要求
【答案】:ABCD3、可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括()。[2012年11月三级真题]
A.交叉作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
E.小组工作法
【答案】:BCD4、制定企业人员规划的基本原则包括()。
A.确保人力资源需求
B.与企业战略目标相适应
C.与内外环境相适应
D.与企业员工开发相适应
E.保持适度流动性
【答案】:ABC5、采用内部晋升制的重要作用体现在()
A.降低雇佣成本
B.避免人才流失
C.激发员工的积极性
D.提升组织的创新
E.保持企业工作的连续性和稳定性
【答案】:BC6、紧缩性财政政策包括()
A.减少政府购买
B.提高税率
C.增加公共工程开支
D.降低贴现率
E.减少政府转移支付
【答案】:AB7、关于技术投射的特点,下列说法正确的是()。
A.测评目的的隐蔽性
B.内容的非结构性与开放性
C.反应的自由性
D.内容的结构性和封闭性
E.反应的迟钝性
【答案】:ABC8、纵向信息沟通中上向沟通包括下级机构、人员向上级机构、人员()。
A.提出意见
B.征询意见
C.反映
D.汇报情况
E.提出建议
【答案】:ACD9、成本效益评估的类型主要包括()。
A.人员录用成本效益分析
B.招募成本效益分析
C.人员选拔成本效益分析
D.招聘总成本效益分析
E.招聘成本与录用人数比
【答案】:ABCD10、企业管理人员的薪酬主要构成包括()
A.基本工资
B.奖金
C.岗位工资
D.津贴
E.激励性薪酬
【答案】:ABD11、调解委员会履行的职责包括()。
A.宣传劳动保障法律、法规和政策
B.对本企业发生的劳动争议进行调解
C.监督和解协议、调解协议的履行
D.聘任、解聘和管理调解员
E.参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案并协助企业建立劳动争议预防预警机制
【答案】:ABCD12、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑的因素有()。
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作责任
D.工作适用性
E.能力素质
【答案】:ABD13、(2017年5月)有效的员工培训体系包括()
A.制度层
B.战略层
C.资源层
D.运营层
E.人员层
【答案】:ACD14、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。
A.基准线
B.控制下线
C.预警线
D.控制上线
E.平均线
【答案】:ABC15、绩效管理评估的指标包括()
A.绩效面谈的质量
B.绩效等级的分布
C.绩效管理制度满意度
D.总体成本/收益比
E.单元层次和组织层次的绩效
【答案】:ABCD16、关于工资决定理论,下列说法正确的是()。
A.人力资本理论不是工资的决定理论
B.边际生产力理论认为工资取决于劳动的边际生产力
C.均衡价格理论认为劳动的
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