2025年同城快递配送合同协议

2025年同城快递配送合同协议甲方（承运人/快递公司）：________________________乙方（托运人/收件人）：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供同城快递配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供同城范围内的快递配送服务。1.2服务范围界定为甲方运营服务区域内，具体区域范围以甲方公布的有效服务区域地图为准。双方确认已充分了解并同意服务区域内的服务标准。1.3甲方承诺按照约定的服务标准，完成对乙方委托配送货物的揽收、中转、运输和派送服务。1.4甲方将按照乙方提供的收件信息进行派送，包括但不限于收件人姓名、联系电话、详细地址。乙方保证提供的收件信息真实、准确、完整，因信息错误导致的派送延误、额外费用或派送不成功等风险由乙方承担。第二条服务流程2.1揽收：乙方可选择上门揽收或到指定快递站点/服务点自提方式进行寄件。甲方承诺在约定或合理的时间内完成揽收，特殊情况需及时与乙方沟通。2.2运输与中转：甲方将采用符合行业标准的运输工具和操作流程对货物进行运输和中转，确保货物在运输途中的安全。2.3派送：甲方承诺在约定的派送时效内（例如：下单后X小时或X个工作日内送达）将货物派送给收件人。具体派送时间窗口根据服务类型和区域另行约定。2.4签收：货物派送时，甲方需获得收件人有效签收。签收方式包括但不限于电子签收、收件人本人签收、授权代收人签收等。乙方应配合甲方完成签收流程。2.5无法派送处理：如遇收件人无法签收、地址错误、联系不上等情况，甲方将根据约定采取留置、退回至发件人地址或乙方指定的其他地址等方式处理，相关费用由责任方承担。第三条费用与结算3.1运费：快递费用根据货物重量、体积、运输距离、服务类型等因素计算。具体计费标准采用双方约定的_________方式（例如：按实际重量/体积重计费，或协议价）。运费明细甲方应提前向乙方告知。3.2其他费用：除基本运费外，可能产生的其他费用包括但不限于保价费、加急费、代收货款服务费、偏远附加费、燃油附加费等。具体费用标准及收取条件按甲方公示的价目规则执行。3.3支付方式：双方约定采用_________方式支付费用（例如：乙方预付运费，甲方每月结算；或甲方先收/到付运费）。乙方应在甲方要求支付费用的通知到达后_________日内完成支付。3.4逾期付款：若乙方未能按时支付应付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向甲方支付违约金。逾期超过_________日，甲方有权暂停提供服务或采取其他必要措施，由此产生的后果由乙方承担。第四条货物安全与责任承担4.1风险转移：货物毁损、灭失的风险自货物________________________时转移至乙方（选择一项：A.交由甲方承运人实际控制时B.送达收件人时C.货物交由第一承运人时）。4.2赔偿标准：在风险转移至乙方之前，如因甲方原因导致货物毁损、灭失，甲方应承担赔偿责任。赔偿上限为货物实际价值或保价金额（以较高者为准）。如无保价，赔偿金额不超过人民币_________元/件。4.3免责条款：甲方根据法律规定及行业惯例，可免于承担以下情况造成的损失或延误责任：①不可抗力事件；②托运人告知内容不实或未按要求提供必要文件；③货物本身的自然属性、合理损耗；④第三方故意或过失行为；⑤法律规定的其他免责情形。4.4保价服务：本协议项下的快递服务包含保价选项。乙方可选择对寄递物品进行保价，保价金额最高不超过人民币_________元/件。保价费率为_________%。若发生保价货物的实际损失，乙方应在签收后_________日内，凭有效证明向甲方提出索赔申请，甲方将在核实后按约定赔付。索赔流程详见甲方公布的保价规则。4.5索赔与举证：如乙方对货物状态有异议，应在签收时当场提出，或及时（例如：签收后48小时内）向甲方书面或电话反映。否则，视为货物完好无损。乙方需就其索赔主张提供充分、有效的证据。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的货物信息及收件人信息。5.2甲方应按照本协议约定的时间、标准和流程提供服务，确保货物安全送达。5.3甲方应保证其员工或代理人在提供服务时遵守操作规范，注意保护货物安全。5.4甲方应提供合理的货物追踪服务，乙方可通过指定途径查询货物状态。5.5甲方应对收到的货物进行必要的检查（如符合安全检查规定），但检查行为不得损害货物的原有状态。5.6甲方应妥善保管乙方寄存的货物，除另有约定外，不得擅自使用或转交。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权监督服务过程。6.2乙方应遵守国家有关法律、法规，保证其托寄运物品不含有禁止寄递或限制寄递的物品，如因乙方托寄运物品违法而被有关部门查处，一切后果由乙方自行承担，并赔偿甲方因此遭受的损失。6.3乙方应按照约定支付快递费用及其他应付款项。6.4乙方应配合甲方完成货物的揽收、签收等环节，并遵守甲方的合理指示。6.5乙方应对其提供的收件信息负责，如信息错误导致的问题，由乙方承担。第七条合同期限与终止7.1本协议有效期为_________年，自双方签字盖章之日起生效，至_________年_________月_________日止。7.2协议期满前_________日，如双方均有意继续合作，可协商续签事宜。若一方未提出续签，协议到期自动终止。7.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。提前终止的，双方应结清所有未付款项及应付费用。7.4如一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后_________日内仍未纠正，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担相应责任。第八条保密条款8.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据等）均属保密信息。8.2未经对方书面同意或法律规定，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但为履行本协议所必需或有关政府部门依法要求披露的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条通知与送达9.1双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前_________日书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，应采用书面形式（包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件），发送至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后_________日视为送达。9.3任何一方收到对方发出的通知后，应予确认或回复。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_________（选择一项：A.甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼B.乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼C.指定的仲裁委员会申请仲裁，仲裁规则按照该仲裁委员会届时有效的仲裁规则进行）。第十一条其他11.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议任何部分若被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力。11.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5本协议正本一式_________份，甲方执________