2025年同城同城配送骑手服务合同

2025年同城同城配送骑手服务合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供同城配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前一个月，如双方均未提出异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。如乙方希望终止合作，应提前三十日书面通知甲方。第二条服务内容与区域1.乙方同意在甲方指定的服务区域内，利用自身交通工具及设备，按照甲方配送平台发布的订单要求，提供商品（或文件）的取货、配送及签收服务。2.服务区域为甲方配送平台当前覆盖的______市区范围，具体以平台每日公布的为准。甲方有权根据运营需要调整服务区域范围，并提前三日通过平台公告或其他书面方式通知乙方，调整后的区域范围乙方应予以遵守。3.乙方应按照甲方平台规定的服务标准和操作流程进行配送，包括但不限于遵守导航路径、及时响应订单、按规定着装、轻拿轻放货物、确认收货人签收等。第三条服务标准与要求1.乙方应确保配备符合国家规定的、具有合法有效牌照及交强险的交通工具（主要为电动自行车或摩托车），并保持车辆处于良好运行状态。乙方自行承担交通工具的购买、保养、维修及保险费用。2.乙方接到订单后，应在甲方平台规定的响应时间内（例如：订单发布后______分钟内）接单。订单确认后，应在约定时效内（例如：______分钟或______小时内）完成配送。3.乙方在配送过程中应遵守交通规则，文明驾驶，安全行驶，并对自身及配送货物的安全负责。4.乙方应按照甲方平台要求完成配送，确保货物完好无损、准时送达。如遇特殊情况（如客户不在、天气恶劣等）无法按原约定完成配送，应及时在平台申请异常处理，并根据平台指引进行沟通或等待重新派单。5.乙方不得私藏、损坏、丢弃或盗窃配送的货物。如因乙方原因导致货物丢失、损坏，甲方有权根据实际情况向乙方追偿。6.乙方应按照甲方平台规定的方式完成签收确认，确保客户签收信息真实有效。第四条报酬与结算1.乙方的配送报酬（以下简称“报酬”）根据订单类型、距离、时长、是否为高峰期/夜间配送等因素，按照甲方配送平台公示的计价规则确定。2.报酬构成包括但不限于基础配送费、距离/时间费、超时/超距加价、高峰期/夜间补贴、奖励（如好评奖励、冲单奖励等）以及其他甲方认可的补贴项目。3.甲方通过甲方配送平台内的电子钱包或银行转账方式，于每月______日（或按其他约定周期）结算上周期乙方已完成的配送报酬。4.结算金额将扣除以下费用（如适用）：平台服务费、奖励的撤销、因乙方违约产生的罚款、乙方垫付的合理费用（需事先获得甲方批准）等。5.乙方完成配送并获得报酬后，应承担并自行缴纳个人所得税等相关税费。第五条甲方的权利与义务1.甲方有权通过平台发布配送订单，并对配送服务进行管理、监督和考核。2.甲方有权制定、调整平台使用规则、服务标准、报酬计算方法及奖惩制度，并提前通过平台公告或其他书面方式通知乙方。调整内容应合理且不损害乙方基本权益。3.甲方应为乙方提供稳定运行的平台，保障订单信息的准确性，并按时、足额支付乙方报酬。4.甲方应根据乙方需求或法律规定，提供必要的培训，包括平台操作、安全规范、服务标准等。5.甲方应建立健全投诉处理机制，及时处理乙方或客户的投诉。6.甲方应为乙方购买意外伤害保险（具体保额和承保公司以实际购买为准），覆盖乙方在提供配送服务期间因意外事故造成的身故、伤残等风险。该保险为甲方的义务，乙方不得以此为由要求额外费用，但乙方自身可根据需要额外购买其他商业保险。7.甲方有权根据运营需要，对乙方进行绩效考核，考核结果可用于奖惩、排名、续约参考等。第六条乙方的权利与义务1.乙方有权在服务区域内接单并获得相应的报酬，有权查阅个人收入明细。2.乙方有权按照平台规则选择接受订单，有权拒绝执行违反法律法规或平台服务协议约定的不合理指令。3.乙方有权要求甲方按时、足额支付报酬，并对报酬计算方式提出异议，甲方应予以解释。4.乙方应严格遵守国家法律法规及平台各项规章制度，遵守交通规则，确保人身及财产安全。5.乙方应熟练掌握平台操作，按照服务标准提供优质、高效的配送服务。6.乙方应妥善保管个人账号密码，并对账号下的所有操作负责。如因乙方原因导致账号被盗用或产生损失，由乙方自行承担责任。7.乙方应配合甲方的管理，按要求提供个人信息及工作记录。8.乙方自行承担因个人原因（如疾病、意外、操作失误等）造成的损失。第七条设备管理1.乙方自行负责配送车辆的日常维护、保养和检修，确保车辆始终处于安全可靠的运行状态。2.乙方应确保使用的交通工具符合国家法律法规关于牌照、保险的要求。相关费用由乙方承担。甲方有权要求乙方提供相关证明文件。3.乙方自行承担因车辆故障、保养不当等自身原因导致的延误或损失。第八条保险与责任承担1.甲方为乙方购买的基础意外伤害保险仅覆盖乙方在提供配送服务过程中发生的意外事故，具体保障范围以保险合同为准。该保险并非对乙方所有行为或所有损失的保障。2.因不可抗力（如地震、洪水、战争等）原因导致的服务中断或损失，双方互不承担责任。3.因第三方责任（如交通事故责任方）原因导致乙方人身或财产损失的，由该第三方承担责任。甲方应在合理范围内协助乙方追偿。4.因乙方违反交通规则、操作规程或服务标准等自身过错导致的人身伤害、财产损失或第三方损失的，由乙方自行承担责任。5.乙方在配送过程中造成客户财产损失的，应依法承担赔偿责任。第九条培训与考核1.甲方应提供必要的线上或线下培训，包括平台操作、配送流程、安全知识、服务规范等。乙方应按要求参加培训。2.甲方有权对乙方的配送服务进行考核，考核指标可包括配送数量、时效、客户评价、违规次数等。考核结果将作为奖惩、续约的重要依据。甲方应将考核规则和结果告知乙方。第十条保密甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方运营数据、客户信息、平台算法、财务数据等）以及乙方个人信息等予以保密，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。第十一条合同变更、解除与终止1.本合同项下的任何变更，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前三十日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。3.发生以下情况之一，守约方有权解除本合同：*一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。*乙方提供虚假信息或欺诈行为的。*乙方盗窃、故意损坏配送货物或伤害客户的。*乙方无正当理由长期（如连续______天）拒绝接单或无故退出平台的。*乙方违反法律法规，从事违法犯罪活动的。*甲方因经营需要终止服务的。4.本合同因约定的期限届满而自然终止。合同终止后，双方应在______日内完成最后结算及乙方应返还甲方物品（如有）。5.合同终止或解除后，乙方仍应根据甲方平台规则完成已接单但未完成的配送任务，直至任务结束。第十二条违约责任1.甲方未按时足额支付乙方报酬的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付赔偿金。2.乙方未按服务标准完成配送，或因自身过错导致货物丢失、损坏、客户投诉、罚款等，甲方有权根据情节严重程度，对乙方进行警告、扣除部分或全部报酬、暂停服务等处理。情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担赔偿责任。3.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.本合同其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第十三条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十四条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条其他1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同项下的所有通知、文