设备服务协议书

设备服务协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有特定设备需要专业的服务支持，乙方具备提供相关设备服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供设备服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.设备详情甲方委托乙方服务的设备为[设备名称及型号]，该设备主要用于[设备用途说明]。设备购置时间为[购置时间]，目前设备的运行状况为[简要描述设备当前运行状态，如正常运行但存在小故障，或部分功能出现问题等]。2.服务内容乙方提供的服务包括但不限于以下方面：设备的定期维护保养，按照设备制造商规定的维护周期和标准，对设备进行全面检查、清洁、润滑、紧固等保养工作，确保设备处于良好的运行状态。故障维修服务，当设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体时长]内到达现场进行故障诊断和修复。对于一般性故障，应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的故障，应在双方协商确定的合理时间内完成修复。设备性能优化，根据甲方的业务需求和设备实际情况，乙方有权对设备进行必要的性能优化调整，包括但不限于软件升级、硬件参数调整等，以提高设备的运行效率和稳定性。技术咨询服务，甲方在设备使用过程中遇到任何技术问题或需要相关技术建议时，乙方应提供及时、专业的技术咨询服务，解答甲方的疑问并提供合理的解决方案。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供设备服务。在乙方服务过程中，有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方采取改进措施或更换服务人员。义务向乙方提供设备的详细信息，包括设备的购置合同、使用说明书、运行记录等相关资料，以便乙方更好地了解设备状况，提供准确的服务。为乙方的服务工作提供必要的协助和支持，包括安排设备使用场地、提供设备操作权限等。按照本协议约定及时支付服务费用。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作的顺利进行。根据设备的实际情况和服务需要，有权合理调整服务计划和方式，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定，为甲方提供专业、优质、高效的设备服务。安排具备相应专业资质和经验的服务人员进行服务工作，并确保服务人员遵守甲方的工作纪律和安全规定。在服务过程中，妥善保管甲方提供的设备及相关资料，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密。定期向甲方反馈设备的运行状况和服务情况，提供设备维护保养报告和故障维修记录等相关资料。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供本协议约定的各项设备服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在每年服务期届满后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部服务费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方服务延误或给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方擅自对设备进行拆卸、改装或操作不当，导致设备损坏或出现故障的，甲方应承担设备维修费用及乙方因此遭受的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供设备服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。因乙方逾期服务给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方提供的服务不符合国家相关法律法规、行业标准或本协议约定，乙方应负责免费整改直至达到要求。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应采取措施消除因泄密行为给甲方造成的不良影响。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。