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文档简介
融信物业协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有物业项目(以下简称“该物业”),乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.占地面积:[占地面积具体数值及单位]5.建筑面积:[建筑面积具体数值及单位]6.物业构成:包括但不限于建筑物、附属设施设备、公共场地、绿化区域等。具体如下:建筑物:[详细列举建筑物的栋数、层数、用途等]附属设施设备:涵盖供水、供电、供气、排水、消防、电梯、智能化系统等设备设施。公共场地:如停车场、道路、广场、休闲区域等。绿化区域:[绿化面积及主要植被类型等]二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护与管理对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯间等共用部位进行日常巡查和维护,确保其结构安全和正常使用功能。及时修复共用部位出现的损坏、渗漏等问题,保持其外观整洁。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养与管理负责供水、供电、供气、排水等系统的日常运行监控,确保其正常供应和使用。对电梯、消防设备、智能化系统等重要设施设备进行定期维护保养,保证其性能良好,运行安全可靠。建立设施设备档案,记录设备的运行状况、维护保养情况等信息。3.环境卫生管理每日对公共区域进行清扫保洁,包括楼道、电梯轿厢、走廊、楼梯扶手、公共卫生间等,保持环境整洁卫生。定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行清理和消毒,及时清运垃圾,做到日产日清。加强对物业区域内卫生死角的排查和清理,防止滋生蚊虫、异味等问题。4.绿化养护管理制定绿化养护计划,定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、整齐。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等杂物,保持绿化环境整洁。5.公共秩序维护与安全管理实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理,维护正常的交通秩序。协助做好消防安全工作,定期组织消防检查和演练,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。6.车辆停放管理根据物业区域实际情况,合理规划停车位,对车辆停放进行有序引导和管理。收取车辆停放费用(如有),并提供相应的停车服务。7.其他服务应甲方要求,协助处理物业区域内的各类投诉和纠纷,积极协调解决业主与使用人的问题。根据实际情况,配合甲方开展各类社区文化活动,营造和谐的居住或工作氛围。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的收支情况,要求乙方定期提供财务报表。有权根据实际情况对物业管理服务内容、标准等提出调整要求,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供物业项目的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、产权资料、设施设备档案等,确保乙方能够全面了解物业情况,开展服务工作。按照本协议约定的方式和时间向乙方支付物业管理服务费用及其他相关费用。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系,配合乙方开展物业管理服务工作。不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自变更或终止本协议。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用及其他相关费用。根据物业管理服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在法律法规允许的范围内,有权自主安排物业管理服务工作,但应符合本协议约定的标准和要求。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定的服务内容、标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。配备专业的物业管理服务人员,明确人员职责,确保服务质量。定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务水平和综合素质。建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业项目的各类资料,包括设施设备维护记录档案、环境卫生检查记录档案、安全巡逻记录档案、投诉处理记录档案等。严格遵守国家法律法规,依法经营,诚实守信,不得损害甲方、业主及使用人的合法权益。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。对甲方提出的意见和建议,应及时整改落实。未经甲方书面同意,不得擅自将本协议约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.物业管理服务费用标准的调整应根据物业实际情况、市场物价水平及服务成本变化等因素,由双方协商确定。调整前应提前[X]个月书面通知对方。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)其他费用1.除物业管理服务费用外,如因甲方要求乙方提供超出本协议约定范围的服务或因甲方原因导致乙方额外支出的费用,由甲方另行支付。2.物业区域内的水电费、燃气费等能源费用,由实际使用人按照相关规定自行缴纳。乙方负责代收代缴的,应及时将费用明细告知甲方及实际使用人,并按照规定进行结算。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理服务费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。如甲方逾期支付费用给乙方造成经济损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、预期利益损失等。2.若甲方擅自变更或终止本协议,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方为履行本协议已投入的成本、预期收益损失等。同时,甲方应负责妥善处理因协议变更或终止可能引发的与业主、使用人之间的纠纷及相关问题。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用。如因乙方服务质量问题给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应赔偿甲方及业主、使用人因服务质量问题遭受的全部损失,包括但不限于财产损失、人身伤害损失、因纠纷引发的法律费用、声誉损失等。2.若乙方擅自将本协议约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用(扣除乙方已实际提供服务对应的费用),同时乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元。乙方还应承担因转包或分包行为给甲方及业主、使用人造成的全部损失。3.若乙方违反国家法律法规或本协议约定,损害甲方、业主及使用人的合法权益,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的全部损失。六、协议变更与终止(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致协议变更给一方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。(二)协议终止1.本协议期满,双方未续签的,本协议自行终止。协议期满前[X]个月,双方应就是否续签协议进行协商。如双方决定续签,应重新签订协议;如双方决定不再续签,应提前通知对方,并妥善处理协议终止后的相关事宜。2.在协议履行期间,若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求对方承担违约责任。解除协议的通知应以书面形式送达对方,自通知送达之日起本协议解除。解除协议后,双方应按照本协议约定及法律法规的规定,处理相关善后事宜。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动终止。双方应根据实际情况协商处理协议终止后的相关事宜,互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款
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