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文档简介

平安电子协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就[具体业务事项]达成合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述(一)服务内容乙方为甲方提供[具体服务名称]服务,包括但不限于[详细列举服务涵盖的具体工作内容,如系统开发、维护、数据处理、法律咨询服务等]。(二)服务标准乙方应按照行业通行标准及双方约定的以下具体标准提供服务:1.服务响应时间:对于甲方提出的服务需求,乙方应在[X]小时内做出响应;紧急情况应在[X]分钟内做出响应。2.服务质量:乙方提供的服务应符合[具体质量标准,如系统运行稳定、数据准确性达到[X]%以上等],确保服务的可靠性和有效性。3.服务报告:乙方应定期向甲方提交服务报告,详细说明服务进展、问题解决情况等,报告周期为[具体周期,如每月/每季度]。(三)服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。有权获取乙方提供的服务报告及相关资料。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照协议约定及时支付服务费用。在服务过程中,配合乙方的工作,为乙方提供必要的协助和支持协调内部相关部门及人员与乙方进行沟通协作,确保服务顺利开展。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。定期对服务进行总结和评估,不断改进服务质量,提高服务水平。在服务过程中如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务质量的情况,应及时通知甲方并提出合理建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元。2.在乙方完成服务的[关键节点或阶段,如系统开发完成并通过初步验收等]后,甲方应在收到乙方提交的付款申请及相关证明文件后的[X]个工作日内,支付服务费用的[X]%,即人民币[该阶段付款金额]元。3.服务期限届满且乙方按照协议约定完成全部服务内容,经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元。(三)费用调整如因市场行情变化、服务内容调整等原因需要对服务费用进行调整,双方应协商一致并签订补充协议。四、知识产权归属(一)乙方在为甲方提供服务过程中所产生的知识产权归属,按照以下约定执行:1.对于乙方独立创作完成的作品、技术方案、软件等知识产权归乙方所有。2.对于因甲方提供的资料和信息而产生的知识产权,如涉及著作权、专利权等,双方另行协商确定归属。如无另行约定,则相关知识产权归甲方所有,但乙方享有在本协议约定的服务范围内的使用权。3.双方共同参与创作或开发的成果,其知识产权由双方共同享有,任何一方如需使用或转让该知识产权,应经另一方书面同意。(二)双方应确保各自对所提供的资料和信息拥有合法权利,且不会侵犯任何第三方的知识产权。如因一方原因导致另一方遭受知识产权侵权纠纷,责任方应承担全部法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的业务计划、产品设计、营销策略、客户名单、交易数据等。2.乙方的服务方案、技术手段、运营模式、内部管理信息等。(二)保密义务1.双方应采取合理措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。2.双方的工作人员、代理人等因履行本协议而知悉保密信息的,视为双方的保密义务人,应遵守本保密条款的规定。(三)保密期限本保密条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1..若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。如甲方的违约行为给乙方造成恶劣影响或导致乙方商业信誉受损的,乙方有权要求甲方公开赔礼道歉,并采取其他合理措施消除影响。3.若甲方未按照协议约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息,或提供的资料和信息存在虚假、错误、不完整等情况,导致乙方无法正常履行服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响或导致甲方商业信誉受损的,甲方有权要求乙方公开赔礼道歉,并采取其他合理措施消除影响。3.若乙方提供的服务存在质量问题,导致甲方遭受损失的,乙方应负责免费修复或采取其他补救措施,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方服务质量问题给甲方造成重大损失或严重影响甲方正常业务运营的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]日内进行,双方应指定专人负责协商事宜,并积极寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后

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