【国赛·公益类】iCoin微公益计划项目计划书

1目录 31.1项目背景 41.2项目简介 41.3项目成果 8 2.1信任危机 2.2形式单一 2.3筹资困难 2.4缺少资格 153.1产品说明 3.2产品优势 3.3产品展望 294.1项目优势 4.2组织合作 4.3运营推广 465.1组织概述 5.2组织管理体系 2六、资本财务与筹资能力分析6.1资金流析 6.2筹资能力析 7.4技术风险 76 788.1iCoin公益项目投资意向书 798.2iCoin公益项目合作意向书 808.3机器设计图范例 8.4博世中国慈善中心助理项目经理陈子墨先生访谈记录 8.5”一元钱能做什么？”街拍活动照片精选 8.6证书展示浙江省第九届挑战杯“泰嘉”大学生创业计划竞赛特等奖 8.7证书展示浙江省第九届挑战杯“泰嘉”大学生创业计划竞赛公开答辩最佳创意奖 8.8证书展示“北极光-清华”第四届全国大学生公益创业实践赛金奖 8.9证书展示“北极光-清华”第四届全国大学生公益创业实践赛最受媒体关注奖.958.10证书展示博世创新挑战赛公益组全国冠军 9634一、项目概要1.1项目背景因几次公益组织贪污腐败的消息，如郭美美事件，社会大众对于中国的公益组织的信任下降，公益组织的公信力下降，社会整体公益氛围减弱。（二）公益项目单一现存社会公益项目仍处于传统公益项目占绝大多数的阶段，在互联网大潮的现代化社会，借助互联网创造一个兼具线下公益体验和线上宣传效果的公益项目乃大势所趋。公益项目因为其缺乏商业思维，且项目单一，难以获得大型商业企业的大量资助，具有较好想法却无法实施的公益项目众多，亟需一个为良好公益项目筹资的解决方案。1.2项目简介当前线下微公益发展遇到瓶颈期，为了突破原有公益模式受众面窄、形式单一、交互匮乏的局限，icoin团队开拓全新思路，打造服务于公益组织的新型公益项目，利用线下微公益平台—iCoin投币机，为优秀公益项目解决筹资问题。iCoin投币机同时在公司企业的资金及运营支持下，帮助企业实现企业品牌宣传与优秀公益资助的心愿。而iCoin投币机更为市民提供了一个触手可及、便民的小额公益平台。51.2.2投币机介绍截止目前，项目设计团队已设计出三代造型各异，功能不同的iCoin公益投币机。团队现已正式选定iCoin3.0投币机正式投放市场。图1.2iCoin3.0版图1.1项目流程图6使用流程投入一枚硬币，或以微信、支付宝支付方式进行捐款。如果通关成功，赞助公司将会额外再捐出一元用于公 游戏结束时，摄像头记录爱心人士的微笑，并上传至游戏结束时，摄像头记录爱心人士的微笑，并上传至1.3项目特色1.3项目特色71.2.3项目特色图1.3项目特色题1.2.4项目核心优势81.3项目成果liCoin结对帮扶工程iCoin团队领头组建结对帮扶工程，为四川省昭觉县城北乡中心校、谷曲乡瓦洛基点l浙大管理学院“争锋行动”衣物重生行动iCoin团队设计并制作大熊猫衣物回收机，收集废旧衣物，运营至今，收集价值超100万元的衣物等物资。91.3.2合作伙伴商业企业：已与德国博世公司、伟基集团、长兴创业合作公益组织：已与来泊湾、草根之家、绿色浙江三大浙江省优秀公益组织建立合放置场地：公益投币机的第一次试验投放场地。团队已取得合作意向书。项目团队与浙江省总工会副主席、党组成员，浙江省科学技术协会党组副书记陈世权先生进行了初期沟通，陈世权先生表示会大力支持本项目的推辅助团队与公共交通部门进行交涉。二、项目背景微公益的概念一经提出，被广泛采纳，其作为公益的形式之一，突出了积少成多的概念，带动全民公益。但是当前微公益的发展已经到了瓶颈期，其主要面临的问题如下：图2.1微公益面临问题2.1信任危机近年来，公益组织负面新闻频发，从2011年的“郭美美事件”到2014年的天使嫣然基金会，人们已经对慈善公益滋生了一种信任危机。时间公益危机事件2010年章子怡2010年章子怡“假捐门事件”2011年红十字会“郭美美事件”2011年中非希望工程2014年嫣然基金会被爆贪污7000万图2.32011年六月与七月红十字会捐款人数对比图目前，微公益活动组织者大多会在网上公示捐款数额、使用去向及明细等，但如果微公益项目达到一定规模，其资金使用的公开透明与恰当合理都可能会存在问题。同时，无论是线上或者是线下的微公益，在监管方面都存在一定的问题。iCoin微公益计划，将筹集到的资金全部输送到浙江省青少年发展基金会，由其负责管理捐助给优秀的公益组织，全部资金可在iCoin官方网站查询，过程公开透明。并且，群众可在iCoin投币机上，选择要资助的公益项目，让不同的公益项目在iCoin平台上产生良性竞争。2.2形式单一iCoin团队开拓全新思路，利用线下微公益平台—iCoin投币机，筹集人们手中的闲散资金。同时，机器上设有零钱兑换、公共交通路线查询等功能，还有二维码支付平台，将线上连接线下，为市民提供了一个触手可及、便民的小额公益平台。2.3筹资困难公益组织由于宣传以及筹资渠道等方面的原因，导致其筹资困难，无法通过社会上的资金维持本身公益项目的落地实践。而这时iCoin微公益计划通过这样一种线下的筹资新模式，使得公益组织在筹资问题上能够得到很好的援助。另一方面，通过iCoin计划也能够将其较好的公益项目向社会大众进行宣传以及传播。近年来，企业对于自身形象的宣传和维护越来越在意。但是其本身所设立的公益部门往往因为不具有专业性以及企业盈利性对于公益项目公信力的影响而造成在公益项目以及自身形象建设上没有产生本质上的飞跃，仅仅只是证明了企业有这个意愿，但没有比较实际有效的行动。而iCoin计划作为一个第三方的链条，能够将企业与有公信力的公益组织进行连接，从而使得其公信力缺失的问题得到一定程度上的解决。另一方面，投币机的线下筹资行为也能够在大范围为企业的公益正面形象做到良好的宣传效果。可以说公信力以及宣传形式作为企业近年来做公益项目的痛点，iCoin计划通过线下微公益创新的方式为其在某种程度上进行2.4缺少资格我国法律规定公募资格只局限于公募基金会等公益机构，个人或一般机构并无法律授予的公募资格，公募行为并无法律保障，只能以有公募资格机构的名义发起募捐。三、产品与技术3.1产品说明截止目前，项目设计团队已设计出第三代iCoin公益投币机。三代投币机在市民调研结果与专家指导意见的不断修改下，设计外观、功能模块与用户体验上逐步提升，团队已正式选定iCoin3.0投币机正式投放市场。iCoin3.0投币机“touchlove”为全触屏型公益投币机，其与互联网实时连接，保障图3.2iCoin产品功能①公益赞助：机器上显示多个公益项目，使用者可以自愿选择要捐助的公司，让不同的公益项目在iCoin平台上产生良性竞争。②交通查询：公共交通线路涵盖公交、地铁、驾车等等。③游戏娱乐：游戏越来越受欢迎，机器投放在民众等待的位置，内置多种游戏供人们打发空闲时间。④支付通道：机器具有支付宝扫二维码，微信支付，市民卡、交通卡、消费卡刷卡，缴费等支付功能。⑤零钱兑换：急用零钱的人可以在本机器上找零钱，比如投入10元，找回9元，剩现在我们以游戏性投币机为例示意使用过程如下：（1）待机阶段（欢迎页）：屏幕播放长约30秒的iCoin微公益项目简介视频，吸引市民上前了解。选择公益项目后屏幕被激活，会出现今日捐款额以及参与公益项目的厂家广告（2）开始使用：群众参与以后选择投币或用以下方式小额支付，如支付宝、市民卡、杭州通等。群众参与以后选择投币、市民卡、支付宝等方式进行捐款（3）公益项目：群众触屏划动屏幕，选择希望资助的公益项目，多个项目可在平台上形成良性竞争状态。（4）游戏选择接下来使用者进入游戏界面，选择感兴趣的游戏进行操作。后期除了游戏娱乐功能，我们还将开发不同功能模块，如交通线路查询、缴费等，突破传统单向捐助的模式，使捐助者也有所收获，可能是快乐也可能是服务。使用者进入游戏选择界面，选择感兴趣的游戏进行操作。之后还会加入不同功能的模块，如交通线路查询、缴费等，突破传统单项捐助模式，使捐助者也有所收获，可能是快乐也可能是服务。（5）结束界面游戏结束后展示结束语，如果通关失败，您投入的硬币将捐赠于公益项目。如果通关成功，赞助公司将会额外再捐出一元用于公益事业。点击留下我的微笑，上部摄像头将拍摄头像上传至官方主页。（6）照片展示爱心人士照片组成图案，在官方主页上进行展示，辅助iCoin计划的后续活动。样机打模制作初期，产品硬件由浙江大学机械工程系辅助生产，相关软件由浙江大学软件工程学院编译。正式投放期，生产过程将外包给专业机器生产公司。以下是icoin第三代机型的后台程序DEMO版，我们将以愤怒的小鸟为例来展示Icoin机器的实现过程：1）游戏选择界面2）付款界面3）游戏界面上述程序已经在电脑上成功运行，验证了其可行性，另有两点需要特别说明。（1）二维码付款接口普通用户可以直接在支付宝上下载自己的付款二维码，但是如果需要在程序里实时的知道用户的付款情况，就必须有支付宝的合作账号的协议。团队正在申请相应接口，并与浙江省青少年基金会相连通，在模拟代码中则先使用了伪随机验证来做模拟。（2）在应用程序中调用外部程序这个应用比较关键的点是要在自己的应用中启动并监测别的程序。大多数语言和平台都有这样的接口，比如本套程序的C#就有Process.Start()这样的接口可以在我们的程序里打开外部程序。程序设计中的一个难点是控制我们程序所打开的程序在前台和后台间转换，目前的模式是当时间到了之后直接强退掉游戏，这样是不利于用户体验的，更好的做法是时间到了之后让我们的主程序获得Focus，然后提示用户继续或者退出，这个Windows有相应的接口，所以后续将会用Windows的图形界面。3.2产品优势图3.3iCoin项目优势iCoin微公益投币机是一系列基于公益筹款目的的多功能机，具有“公益赞助性、品牌推广性、便民娱乐性、更新迭代性、平台整合性”五大优势。1、公益赞助性iCoin微公益计划的本质就是服务于公益组织，为需要资金支持的公益组织输送资金，因此它的意义全然超越了普通机器，不仅提供服务，更是让公民参与到公益中来，也解决公益组织的资金难题，使微公益的生活态度成为一种潮流。2、品牌推广性机器放在人流量大的公共场所，保证曝光率和关注率。仅用很有限的成本，就可以利用投币机强制关注的性能使赞助企业品牌得到宣传，且以公益为途径的宣传，是一种正面的推广方式，不会带来普通广告招人厌恶的弊端。3、便民娱乐性iCoin投币机主打游戏和便民功能（地图、线路查询使人们在捐助的过程中获益，打破了传统公益单向付出的模式。双向互利是一个可持续性更佳的交互模式。4、实时资讯性每台iCoin筹款机均连入互联网，实时更新最新公益项目信息，也连接官方主页，展示已资助项目进展和资金使用情况，受大众的监督；还有诸如新闻板块等，提供人们需要的资讯。5、平台整合性与其他公益项目不同的是，iCoin微公益计划不单单瞄准某个领域进行公益活动，而旨在提供资金池平台，支持众多公益项目在此平台上运作。3.3产品展望 图3.4iCoin产品发展阶段展望本团队希望通过现有的iCoin公益投币机，建立产品口碑，不断积累社会影响力，发展到一定规模，建立起iCoin大型公益平台。在功能方面，iCoin公益投币机将不断将线上与线下的距离缩短，网络与现实间连结互动，达到最广的宣传效果。配合我们的公司发展战略，我们的产品发展也将分为以下3大阶段：①第一阶段，主打游戏型投币机，打开市场，建设为公益组织服务的核心理念，同时在机器上面增加不同功能模块，打造进入市场的一代iCoin公益投币机。②第二阶段，项目已经成功运营数月，累计用户口碑，积累社会效应，iCoin公益计划已经打开一定的知名度具有一定的影响力之后，根据市民的反馈，进行机器的推陈出新，在功能模块上进行升级与整合。③第三阶段，模块化生产iCoin公益投币机，将公益与便民良好结合，并实现iCoin公益计划的全国推广，形成iCoin公益大平台。四、运营4.1项目优势图4.1iCoin项目四大优势4.1.1项目四大优势l娱乐性——快乐的玩，痛快的捐我们将一款款极具创意、充满趣味的游戏与娱乐项目植入到iCoin投币机中，让使用者痛快的玩，开心的捐，每一元都将在这种轻松娱乐的氛围中被贡献出来。机器娱乐项目因地制宜，针对不同的地区特色与人群分类，我们将放置不同类型的投币机，让每一款产品都能最符合当地人的习惯与特色。在2014年4月10日，我们将iCoin投币机放置在紫金港校区内供学生们试玩，在9点到11点，短短的2个小时内，吸引了71位同学前来试玩。并且，没有一个同学会在第图4.2iCoin投币机在浙大试玩情景l跨平台——线下为主、线上为辅如今开展的如火如荼的线上微公益具有很好的传播效应，能够在短时间内吸引到大量的关注与参与，但是对于每一个参与线上微公益的人来说，少了一些公益体验感；而对于线下开展的微公益项目，人们在参与的过程中能够感受到一定的体验感，但是这些项目又缺少好的传播途径。iCoin微公益计划将两者的优点完美的结合在一起，线下全民参与iCoin微公益项目，线上通过企业与公益组织进行的大力宣传，让越来越多的人了解到我们的公益l受益广——多方合作、传递爱心我们希望成为一个巨大的公益合作平台，任何一个民间公益组织都能够通过iCoin计划筹集到他们的项目所需的资金，我们将在一段时间内针对某一个公益组织的某一个公益项目通过iCoin计划进行筹资，将收集到的善款交予相应的公益组织由他们来分配与使用。图4.4多方合作大平台l资讯性——实时信息，便民服务iCoin机器向大众传播了最新公益实讯，我们将最新的需要资金支持的公益项目展示在屏幕上，世界上哪个角落需要帮助，我们就像哪个角落伸出援手；公益新闻播报也第一时间向大众展示了我国公益的现状，让大众更了解公益的开展情况；机器自带的线路查询功能可以实时更新城市公交线路，方便居民出行。4.1.2项目亮点分析当今中国公益事业的情况，我们发现主要存在以下几个方面的问题：（1）公益组织找到直接的赞助与资助方存在困难；（2）中国企业已经渐渐形成较强的公益意识，也相应的成立了公益部门，但是大部分的企业缺乏好的公益项目与企业形象宣传平台，导致企业公益部门未对企业产生良好的推广与宣传效应。而iCoin计划有机整合并满足了上述问题中存在的需求。首先iCoin计划具有非常好的宣传效应，落地性强，同时较易进行推广与扩展，一旦有了完整成熟的商业模式，iCoin投币机便能在交通线路与便民设施进行大幅度安装与推广。同时我们将借助当地媒体，包括报社、电视台、广播台等进行项目的宣传，不仅仅让路过的行人有机会了解iCoin项目，同时也让之前一无所知的人能够对我们的项目产生兴趣并亲自参与到iCoin计划中，以此在当地形成一股好的公益风潮。4.2组织合作4.2.1赞助公司合作本公益项目本身作为筹款平台，与其他传统公益项目相比，具有极强的广告效应和传播力，容易形成风潮而受到社会关注。符合公司宣传理念，塑造形象的切实需求；许多大型公司每年有固定的公益经费用于从事社会公益事业，作为一款突破性的创新产品，iCoin计划更易获得公司青睐；商业企业：已与德国博世公司、伟基集团、长兴创业基金会建立合作，其中博世公司与伟基集团分别出资1万元，共计2万元用于本项目的初步研发。长兴创业基金会与本项目团队签署长期合作意向书，初步商定以3万元/台的价格认购iCoin公益投币机，数量待定。4.2.2公益组织合作许多民间公益组织人力、财力有限，往往陷入“心有余而力不足”的境地。民间公益组织亟需一个有效的筹款平台，为自己组织的公益项目筹得充足的善款。iCoin计划以独特的模式，可以将许多企业与公益组织相对接，在iCoin投币机的平台上，项目合作。目前iCoin计划已经受到“杭州网义工分会”、“来泊湾”等多家公益组织的肯定，并在浙江省科学技术协会的支持与推荐下，与多家公益组织进行更深入的合作。已与来泊湾、草根之家、绿色浙江三大浙江省优秀公益组织建立合作，并签署了合作意向书。（详见策划附件）4.2.3第三方组织合作iCoin计划的运营，还需要如大型商场、地铁部门、各大高校等等的第三方组织的支持。对此，我们特地进行了实地调研和电话采访。从调研结果可以看出，iCoin计划受到了绝大多数第三方组织的认可和支持，iCoin计划将在大型商场等地获得较大的成功。此外，iCoin团队还在温州、杭州、嘉兴，三地区进行了考察。我们分别于当地的公交公司、工商部门、城市规划管理中心进行电话和实地访问。经过电话访问与现场访问，我们得到以下信息：嘉兴市公交公司负责人表示：公交车候车区的规划正处于不断完善阶段，如果我们的机器可以符合要求器可以符合要求，并得到相关部门的青睐，能很好得投入使用状态，他个人也对我们的机器表示很感兴趣。而温州市相关部门表示：公交站大部分均已建成，通过进一步协商，可以建立合作关系，但是需要获得相关政府部门认可。杭州市地铁部门相关负责人表示：在地铁站里放置这样的机器有较大的可能性，只要机器本身能够符合要求，体现出便民性和公益性，地铁站可以提供相应的条件。城管部门表示：公交站放置公益投币机，需向有关部门申报。通过实地走访调查，大部分小杂货店不同意该机器放置在小店门口，原因是减少顾客购买换零的需求；而大型商场（沃尔玛）的负责人则表示，愿意大力支持该机器在商场的运作。 放置场地：已与已与银泰百货建立合作，并拟设立浙江省杭州市西湖区城西银泰为iCoin公益投币机的第一次试验投放场地。团队已取得合作意向书。项目团队与浙江省总工会副主席、党组成员，浙江省科学技术协会党组副书记陈世权先生进行了初期沟通，陈世权先生表示会大力支持本项目的推进，辅助团队与公共交通部门进行交涉。4.3运营推广图4.6iCoin运营推广总流程iCoin计划的运营模式有前例可以借鉴。整体管理运营模式可参考自动售货机的运营。由赞助公司或合作公益组织或第三方合作组织派遣专人，进行机器的维护、现金的收集等日常运营工作；由icoin团队、赞助公司、公益组织三方共同监督，通过线上公开资金去向等方式，向公众公示iCoin计划的运营现状。□在城市中摆放一台台iCoin公益投币机，它链接着商业企业、政府部门和千千万万的社会大众，撬动社会各界资源，源源不断为优秀公益项目输送资金。其可主要分为5大步骤：第一步：公开招募优秀公益项目，正式建立合作，成为投币机筹款捐助方。初步运营已有第一步：公开招募优秀公益项目，正式建立合作，成为投币机筹款捐助方。初步运营已有4家公益组织加盟，均已签署了合作协议书。第二步：由浙江大学机械工程系顾大强教授带领的iCoin设计团队操刀，设计出造型精美，主题突出的iCoin投币机。第三步：招募商业组织赞助，并认购适合数量的iCoin公益投币机，相应我们会在机身上预留赞助广告位，宣传企业的形象。团队现已获得包括德国博世公司、伟基集团等30余家企业的加盟。第四步：协商放置场地。投币机将被放置在大型商场，机场候机大厅等人员流动性强，更新率高地方，保证机器的筹资能力。银泰集团等10余成为iCoin第五步：iCoin公益投币机正式投放，收集广大市民的点滴爱心，输送到第一步加盟的公益组织。iCoin公益计划让参与公益再也不是一件难事，公益平台触手可及。iCoin微公益中心推出iCoin3.0投币机——“touchlove”。其为全触屏型公益投币机，与互联网实时连接，保障了项目与游戏的更新。此外，机器具有二维码支付平台。具有零钱兑换，公共交通线路查询等服务，具有极高的实用性，将公益与便民很好的结合在了一起。机器上还设有选择资助公益项目的功能，让不同的公益项目在iCoin平台上产生良性竞争。图4.7iCoin3.0版本投币机实物图“touchlove”机器制作成本为1.5万元每台，每年的维护费为0.3万元，综合各种人力成本，根据试运营的情况，公司认筹一台iCoin游戏机每年需3万元。机器的认筹费用全部用于机器的制作以及维护，剩余费用如数作为公益基金的一部分，iCoin公益中心并不从中盈利。成本定价策略其一为机器的数量做了基础保证，企业可以以一个相对较低的价格认筹机器并获得广告效益，企业提供的认筹费用供机器源源不断的生产，机器的数量是iCoin项目推广的基础保证，数量的增加得以使iCoin形成线下的微公益网络，获得良好的社会效益；其二iCoin微公益中心的目的是使更多的企业参与到iCoin机器的推广中，越多的企业认筹机器就可以获得越大的社会效益，成本定价策略体现了iCoin公益中心的公益性，我们为公iCoin微公益中心采用多渠道推广策略：一、与政府部门合作，获取政府官方资源，现已和工商局、民政局、城市管理规划局等联系洽谈，利用政府官方推广，提高iCoin的公众影响力，一方面吸引企业认筹机器，另一方面吸引大众参与投币；二、直接与企业联系推广，调查显示大多数企业已设立自己的企业社会责任部门，iCoin项目是企业社会责任体现的亮点项目，符合企业发展的价值观，直接与企业联系开拓与企业的点对点认筹渠道，提高认筹效率；三、与公益组织合作推广，公益组织是最初的资金受益方，公益组织利用自身的影响力为iCoin做实践推广，iCoin筹资捐助的每一个公益项目都是我们最好的宣传拓展渠道。iCoin微公益中心利用事件营销手段提高品牌知名度。在高校，举办iCoin机器设计大赛，大赛以“触摸公益”为主题，以iCoin微公益投币机为载体，征集学生新颖的设计灵感点子，在宣传iCoin微公益项目的同时也为机器本身的发展提供推动力；在企业，我们为每一个赞助iCoin项目的公司提供单独的广告位，机器本身会被安置在人流量大，宣传效果良好的人口集群地，广告位的存在会极大的提高企业的宣传影响力，同时企业以一个公益使者的身份出现在定格在大众心中，有利于树立企业的正面形象；在公益组织中，我们拟与浙江省青少年基金发展协会合作，由他们出面监管资金流的变化情况，所有公益组织都可以利用自己的项目申请到资金，公益组织之间会形成一个良性的4.3.5推广案例l浙江大学校内试运营图4.8浙江大学校内试运营情景在2014年4月10日，iCoin1.0投币机在浙江大学进行了试运营。机器一经摆放，立刻吸引了行人的眼球，在11点至13点，短短的2小时内共有72人参与了游戏，一次通关率达到10%，且没有一位在第一次游戏失败之后宣布放弃。机器摆放一周，前来参与的同学络绎不绝，许多同学都对iCoin公益投币机抱有极大的热情，此款公益投币机在同学中反响良好，试运营结束后单台筹款额达3419元。所筹得的善款全部用来支持“爱在滇西”万人助学大型公益活动，景东彝族自治县位于云南省西南部，边疆、民族、山区、贫困是该县的基本县情，全县境内居住着26种民族，是全国8个单一彝族自治县中彝族最多的一个县，总面积4532平方公里，其中山区面积占95.5%，是国家级贫困县。依据国家公布的2300元贫困标准，景东目前36万人口中有10万人处于贫困线以下。根据国务院扶贫开发领导小组办公室和教育部统一部署，自2013年3月开始，浙江大学全面启动对口帮扶景东县的相关工作。图4.9“爱在滇西”万人助学大型公益活动iCoin根据创始公益的宗旨，选择了在共青团浙江大学委员会、景东县教育局、共青团景东县委指导下，在浙报集团的支持下具体组织开展的“爱在滇西”万人助学大型公益活动为试运营善款的捐赠对象。为孩子们购置了书包、文具等学习用品。希望可以帮助他们顺利的完成学业梦想，借助全社会的力量让那些学习成绩优异但家庭经济情况困难的中小学生受到资助，使越来越多的孩子能够通过接受教育实现人生理想，早。l中国青年志愿者扶贫接力“千人圆梦”资助计划——iCoin融资平台图4.10“千人圆梦”资助计划资助对象浙江大学研究生支教团自2000年对昭觉县进行定点支援，通过教学以及下乡调查走访，深刻体会到这里的孩子对知识的渴求以及由贫穷导致的无助，因此组织发起了浙江大学研究旨在挑选一批品学兼优、志向高远，但家庭经济条件又相当困难的学生，通过广泛联络社会各界人士，为他们找到合适的资助人，帮助他们继续iCoin微公益协会在评估项目可行性与公益性后，为该项目特别设计并制造了iCoin投币机，并放置于合作网点进行融资募捐，投币机受到了社会大众的普遍关注。iCoin投币机为昭觉县昭觉中学、民族中学、工农兵小学、民族重点寄宿制小学、龙恩乡中心校、城北乡中心校、昭觉职业中学、谷曲乡瓦洛基点校等8所受助学校设计独特受捐广告融合于投币游戏中，截止2014年6月5日，共为719名孩子募集结对资助图4.11结对帮扶合影liCoin结对帮扶工程iCoin团队领头组建结对帮扶工程，为多所贫困学校募集资金近15万元：1)iCoin团队帮扶四川省昭觉县城北乡中心校，同时与杭州园林设计院达成战略合作，共同设计并融合募资广告与公益游戏的投币机，截止目前，共同完成20700元整的公益基金融资。2)iCoin团队帮扶四川省昭觉县谷曲乡瓦洛基点校，同时与华夏银行杭州分行、阳光时代律师事务所、明灯团达成战略合作，共同设计并融合募资广告与公益游戏的投币机，截止目前，共同完成31800元整的公益基金融资。3)iCoin团队帮扶四川省昭觉县龙恩乡中心校，同时与宁波金和新材料股份有限公司达成战略合作，共同设计并融合募资广告与公益游戏的投币机，截止目前，共同完成91600元整的公益基金融资。五、组织管理5.1组织概述组织名称：iCoin微公益计划中心组织性质：公益性法人社会组织公司地址：浙江省杭州市浙江大学团委办公室公司宗旨：传播理念、发扬善心、汇集力量、实现梦想5.2组织管理体系5.2.1组织结构及职能iCoin微公益项目初期由来自浙江大学的7名核心成员各司其职，良好运作。随着项目规模的不断扩大，团队拟注册成为公益性法人社会组织，初期的7名核心成员分别任职秘书处各部门主要负责人。理事会是iCoin微公益计划中心的决策机构，领导中心开展日常工作。选举和罢免秘书长；决定副秘书长、各部门主要负责人的聘任；制定内部管理制度；决定其他重大事项。初期各部门的工作职责分配：u秘书长：主持各部门开展日常工作，组织实施年度工作计划。提名副秘书长以及各部门主要负责人。处理其他日常事务；u商业运营部：商业运营部分两个下属部门，有着不同的分管内容。机器设计部，为正规化商业运作，实现与认捐企业的合法化对接，已正式注册成立为杭州四木商务咨询有限公司。此部门负责机器设计开发。配合赞助公司及公益组织，设计特定的机器外观。及时更新机器内部游戏与功能，以适应不同人群的需要，给资金不断的输入，提供技术支持；机器生产部，本团队的机器生产将进行外包，此部门负责与生产商联系，进行机器的生产；n市场运作部：与新闻媒体联络，对iCoin微公益项目进行集中宣传和追踪报道。联系赞助企业在其各分公司的宣传专栏、户外广告牌进行广告宣传。同时，负责线上宣传，整合各官方资源，联络公共组织进行辅助宣传；负责联络各赞助企业，公益组织及机器摆放地。u发展战略部：制定和执行市场策略，进行必要的市场调研，预测分析市场风险；u行政人事部：对人员的招聘、培训和培养负责，负责后勤工作，制定有效的考评和激励机制；u预算财务部：负责财务管理，提供精确的财务数据和准确的财务分析，管理日常会计工作，现金流和成本控制等； 5.2.2人力资源管理（1）人力资源规划我们要确保组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人员。理事会选举和罢免秘书长；决定副秘书长、各部门主要负责人的聘任；秘书长提名副秘书长以及各部门主要负责人，协助各部门的工作；一般职务人选由各部门主要负责人批准。（2）员工招聘在人员招聘上，我们制定了科学的人事规划体系：u选聘原则：本推广中心招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族和身体缺陷有特别规定的从其规定；u录取原则：“公开竞争，择优录取”；u选聘过程如图6-2所示。（3）管理人员的来源组织的管理人员来源主要是通过以下两种途径：一是外部招聘：主要是从外部候选人中选拔符合工作要求的管理人员。这样可以给组织带来新思想、新方法、新技能，节省培训费用。此方法主要是媒体广告、熟人推荐、校园招聘和职业介绍所等。二是内部提升：通过一定考核后，可以提升突出者的职位。这样有利于提高工作热情，调动组织成员的积极性，保证选聘工作的正确性，同时可以使被聘者迅速展开工作。（4）培训开发与实施为了提高员工的知识技能，公司将对其进行一系列的培训。过程如图6-3所示：（5）绩效考核与实施考核方式：直线管理考核；考核目的：为最大限度激励员工发挥个人潜能，提高员工工作效率，提高组织整体工作效益，为员工薪酬、职务调动及个人能力开发提供科学、合理的管理依据。考核评估机制：通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。（6）员工关系管理本组织注重和谐，为维持良好员工关系。我们要坚持以下原则：第一，建立有效的信息渠道；第二，员工参与管理；第三，优化人力资源管理机制；第四，慎重处理裁员时的员工关系管理；第五，建立员工援助计划。为了预防员工流失，组织将利用待遇留人和感情留人的方式，经常和员工面谈，关心员工的生活，了解员工的需要。现任秘书处下的各部门主要负责人，为7名来自浙江大学创新与创业管理强化班的学生，专业涉及自动化、金融、能源、药学、物理、国贸等，在校期间多次获得国家、省等各六、资本财务与筹资能力分析6.1资金流分析iCoin计划与一般的创业项目不同，属于公益性质，团队以最大化筹集资金捐助公益组织为目的。成本直接成本单位：万元项目硬件制造软件编程UI设计成本0.60.50.4根据机器初期的生产情况，一台机器的直接成本分布如下图：直接成本占比27%软件编程硬件制造40%33%主要为硬件开销，占40%，在后期若实现批量生产，这一比率有望降低；若后期机器功能增加，为对应匹配，则软件及UI的比率会相应上升。间接成本单位：万元项目基础修理人工维护总计成本/年0.32.1年度成本计提单位：万元年度201520162017机器成本/年0.50.50.5人工成本/年/台2.12.12.1总计2.62.62.6·注释：每台机器人工维护费0.15万元/月每年人工维护成本0.15*12=1.8万元/年认购收入根据与各公司的协商情况来看，能够被接受的价格为每台机器每年3万元。机器运营余额 年度余额单位：万元年度201520162017认筹资金/年/台成本/年/台2.62.62.6机器运营余额0.40.40.4·注释：运营余额=认筹资金-成本筹资能力为计算在人流量众多地点机器的筹资能力，我们在银泰试投机器，以实践结果为样本，作为总体参考依据。银泰周一至周五的人流量为1万人/天，周六至周日人流量为4万/天：一周总人流量为1*5+4*2=13万人摆放一周筹集资金0.3419万，计算：人群参与率0.3419/13=2.63%一年筹资额0.3419*4*12=16.4万机器获取资金根据（34单台机器获得的资金=运营余额+筹集资金 单台机器可获取资金额单位：万元年度201520162017运营余额筹集资金0.40.40.4机器资金/台6.1.2机器订购量预测年度201520162017订购iCoin机的公司（个）38单个公司订购的iCoin机（台/个）机器数量（台）240为使订购量趋势更直观，做预测如图：8004000201520162017台6.1.3总资金情况资金利润表单位：万元年度201520162017①机器资金/台②机器数量30.0240.01050.0③机器总筹资额504.04032.017640.0④管理费用108.0113.41119.1396.03918.616520.9·注释：机器总筹资额=机器资金*机器数量管理费用的计算：总负责人工资0.9万元，每年0.9*12=10.8万元6个负责人工资0.6万元/月，每年0.6*6*12=43.2万元每个模块下主要员工3名工资0.25万，每年0.25*3*6*12=54万元工资按照每年5%增长率计算向公益组织输送的资金=机器总筹资额-管理费用2000050003918.60396020152016201720156.2筹资能力分析从考虑了客观因素的善款筹集情况来看，iCoin计划是一个颇有发展前景的公益项目，具备为社会各界人士筹集资金的能力：收集来的全部资金，我们将全部放置进资金池——基金会账户，可受群众和基金会的公开监督，资金的来源（数额、时段）、资金的去向（包括数额、自助项目、受助者等等）都会得到公示。需要资金并经ICoin团队审核通过的公益项目，可得到基金会资金池的公益资金划拨，进而帮助公益项目对象（如山区的孩子、留守儿童等）。达到建立一个全社会热爱公益的高效且可持续公益模式的最终目标。七、风险分析项目进入市场将不可避免遇到各种各样的风险，通过综合分析，结合市场分析和自己的运营，公司主要会在市场、管理、技术、财务四方面面临一定的风险。公司在充分评估各方面风险的基础上，做出一定评估，针对不同风险，做出相应的应对策略，以规避风险。7.1政策风险生产并投放运行iCoin投币机需要经过民政局的审批，公益基金的收集已经交付也需交由监管部门监管，同时，在投币机上投放广告需要工商局等相关部门的审批，审批流程复杂。初次运营，必然存在不可预见的问题，项目如能正常推进，将在2014年8月进行初次运营。期间可能由于不熟悉审批流程操作或者部分操作不符合要求而造成审批不通过或者审批时间成本过高，从而影响项目的正常运行。应对策略：liCoin团队拟以浙江大学团委为指导单位，注册成立NGO组织，力求以规范化运营模式运作整个项目；l团队邀请浙江大学王瑞飞教授为法律顾问，在法律问题上予以指导，以最大程度地规避法律风险；l团队与浙江省青少年发展基金会达成战略合作，由其负责监管公益资金的流转，最7.2市场风险有待实地运营的检验。同时单次使用之后，iCoin投币机对于公众的二次吸引力是否有效，同样有待检验。在另一方面，iCoin投币机的实地运营需要商业区域管理方的合作许可，其合作的顺利与否也会影响项目的实地运营的成本与方式。应对策略：l增强机器游戏的多样性通过将游戏的多样性选择增加，以及提高游戏的更新率，使得能够增强对于公众的二次游戏吸引力。l加大公众媒体以及各渠道的宣传通过增加宣传的公众媒体数量以及质量，同时在运营场所以及线上平台与企业及协作方进行大规模宣传，以增强机器运营的宣传效应。l利用外部资源通过将iCoin公益项目的媒体资源以及学校、企业资源活用，以此作为与场地运营协作方交涉的资本。同时通过与运营地的商家协商对其产品服务进行推广宣传的方式得到商家的支持，使得场地方的支持。7.3管理风险对于一个初创的团队来说，管理经验缺乏是一个普遍存在的问题。管理层是否能做出合理的决策，管理人员是否具备合格的管理能力和执行力，是必须要考虑的问题。应对策略：团队一方面积极吸收有志于公益，具有良好管理素质的人才加入团队，提升团队实力，一方面加强本团队的学习培训，如向专家、教授、老师请教，进行近距离的管理培训等。l借鉴其他公益项目的经验，进行制度强化建立合理的制度，积极建设我们组织文化，强调社会责任感与使命感，提高解决问题的效率，保证团队的正常运营。l决策支持团队积极寻求与浙江大学团委、浙江大学管理学院、经济学院和机械系等学院的合作，在人力资源管理、财务管理、市场营销、技术创新管理及法律实务等方面均具有资深顾问提供帮助。7.4技术风险iCoin投币机作为本公益项目的载体，其制造的顺利与否直接影响项目能否正常运行；同时机器的独特设计也是项目能长期运行的核心支持，一旦被窃取将造成巨大损失。如上文所述，iCoin投币机目前总共有三款不同类型，最终版本触屏投币机将作为我们的战略重点，向长三角乃至全国推广。应对策略：l增强专利保护性机器设计进行保护，如触屏游戏中的源代码等，设置多层加密保护，充分利用专利权，设置一定技术壁垒。l利用外部技术资源在自主研发的基础上，本团队与浙江大学机械系、计算机系合作，利用浙江大学的科研资源，加快研发进展，控制研发投入。7.5财务风险本公益项目最大的目的是为优秀的公益项目提供资金援助，在市场推广、机器生产与维护、日常运营等产生大量的成本，都可能带来资金链的紧张。应对措施：l制定合理的发展策略，严格控制开支和消耗一方面积极扩张市场，根据市场需求生产机器，同时严格控制消耗和开支，尽可能减少浪费和死账。资金监管将由团队中的财务部门监控把关，另有监督机制，保障资金流动的稳定与安全。l开发低成本投币机开发触屏版可更换可持续使用的低成本投币机，将运营成本降至最低。批量生产后，产品的生产价格将呈现直线下降趋势。在后期的运营维护阶段，由于机器将放置在大型商业区，有着良好的治安情况，且在财务预算中已经预留相应费用，可以保障资金链的稳健。八、附件8.1iCoin公益项目投资意向书8.2iCoin公益项目合作意向书8.3机器设计图范例8.4博世中国慈善中心助理项目经理陈子墨先生访谈记录团队成员：陈先生您好，作为本届的博世创新赛公益组的评审之一，相信您已经对我们的iCoin公益计划有了一定的了解。如今比赛已经结束，但是我们并不想以此为我们公益计划的终结，我们团队有意真实操作此方案，所以特地来找您，希望您能给我们一些建议。陈先生：从初赛的时候，我就对你们的项目很感兴趣，这次决赛获得了公益组的全国一等奖，首先要恭喜你们了。团队成员：谢谢您，还希望您能再给我们提出一些宝贵的意见与建议。陈先生：好。现在微公益在线上的形式比较多，你们的iCoin公益计划可以算是弥补了中国慈善公益上的一块空白。但是线下微公益有一个很重要的问题，那就是布点要广、要密，才能收到更好的筹集善款的功效。你们的公益投币机造价你们有计算过么？团队成员：我们有想过，经过咨询一些相关专业的同学，如果能够达到批量生产，一台的造价大概在4000元左右。陈先生：这就是你们这个公益计划的最大问题，你是想如何运营呢？这个前期投入资金的缺口打算如何解决？团队成员：我们确实有这个方面的担心。对于这个问题，我们想先由团队投入一部分资金，生产几台，然后进行试运行，然后再根据试运行的效果去寻找赞助公司。陈先生：你们有想过，将团队转型为一个生产idea的团队么？我的意思是将你们的想法以一定的形式，交给一些公司来实现，比如交给博世公司这样能够自行生产宣传的公司。团队成员：陈先生您的说的再详细一些么？陈先生：作为在校大学生，你们很难筹集到这么多的资金。如果真的希望能够实施，不如交给合适的公司。当然，与大型企业合作也不是那么的容易，你们可以尝试向他们的相关负责人递交你们的项目策划寻求支持。博世公司既然能够将全中国慈善组的一等奖给你们，说明博世公司本身对你们的项目是感兴趣的。所以如果你们真的希望实施，我希望你们能够多和博世公司沟通合作。团队成员：谢谢您。所以您认为这个项目我们应该与大型公司合作？陈先生：是的。这个项目是有前景也是有市场的。我建议你们团队可以尽快的申请专利，并成立一个公司以保证这个想法在实施前能够安全得掌控在你们团队的手中。团队成员：谢谢您的建议！我们会尽快的商讨！陈先生：如果以后有实施上的问题，也可以给我发邮件。团队成员：真是太感谢了。我们一定继续继续进行详细的调查，进一步确定项目的可行性，尽全力让这个项目能够得以实施！企业简介：家乐福集团成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。目前在北京家乐福拥有六家门店，分别位于：静安庄，白石桥，海淀黄庄，双井，方庄，天通苑，右下图可，散布京城各处。而家乐福超市则遍布北京，在全市共有416家分店，消费覆盖率很高。团队成员通过实地走访，与位于北京市中关村南大街甲56号方圆大厦的家乐福（方圆店）值班经理进行了沟通。iCoin成员（以下简称为C张经理，您好，我们是来自浙江大学的Coin团队，我们致力于中国的微公益事业的发展，现今正在筹划一个名为iCoin公益计划的微公益投币机策划案。我们的策划的目标投放市场是北京、上海的大型超市与百货商场，不知道能不能耽误您的一点时间与您详细的介绍一下我们的公益项目？C：请问一下，家乐福集团是否有与公益组织合作的意向呢？张：由于我只是一个分店的经理，并不能与你们直接协商合作的意见。但是，家乐福集团一直非常注重CSR(注：企业社会责任)的实施。我这里有一份我们的CSR年报你们可以看一下。比如在中国区，我们成立了小额贷款基金，对于家乐福的蔬菜水果供应农民进行资金援助；我们的小型企业援助计划也在稳步的实施