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文档简介
国际快递全程服务合同合同编号:[合同编号]签订日期:[签订日期]签订地点:[签订地点]甲方(承运人):[承运人名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[承运人地址]联系电话:[承运人联系电话]统一社会信用代码:[承运人统一社会信用代码]乙方(托运人):[托运人名称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]地址:[托运人地址]联系电话:[托运人联系电话]统一社会信用代码:[托运人统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就国际快递全程服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同所称“国际快递”是指甲方按照本合同约定,将乙方交寄的快件从指定的起始地运输至指定的目的地,并完成相关派送服务的活动。1.2本合同所称“快件”是指乙方交寄,符合本合同约定的国际快递服务条件的物品。1.3本合同所称“起始地”是指快件交寄的地点,包括国家、地区、城市、地址等。1.4本合同所称“目的地”是指快件派送的地点,包括国家、地区、城市、地址等。1.5本合同所称“运费”是指乙方根据本合同约定应向甲方支付的费用,包括基础运费、保价费、附加费等。1.6本合同所称“保价费”是指乙方为快件办理保价手续而向甲方支付的费用。1.7本合同所称“附加费”是指除基础运费和保价费以外的其他费用,例如燃油附加费、关税、安检费等。1.8本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害、政府行为等。1.9本合同所称“延误”是指快件未能在本合同约定的时效内到达目的地。1.10本合同所称“丢失”是指快件在运输过程中发生灭失。1.11本合同所称“损坏”是指快件在运输过程中发生破损、污染或其他形式的损坏。1.12本合同所称“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织。第二条服务范围与内容2.1甲方同意按照本合同约定,为乙方提供国际快递服务。2.2甲方提供的服务内容包括但不限于快件的揽收、中转、运输、派送、信息查询、保价等。2.3甲方提供的服务范围覆盖从[起始地国家、地区、城市、地址]运输至[目的地国家、地区、城市、地址]的国际快递服务。2.4甲方提供的服务方式为[空运/陆运/海运],具体的运输路线和方式以甲方实际操作为准。2.5甲方承诺在合理的时间内完成快件的运输和派送,具体的时效为[起始地]至[目的地]的单程时效为[具体时效]天(以运输单号签发时间为准)。2.6甲方应提供快件追踪服务,乙方可通过[追踪方式]查询快件状态。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务3.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供国际快递服务。3.1.2乙方有权查询快件状态,甲方应及时提供相关信息。3.1.3乙方有权要求甲方赔偿因甲方违约造成的损失。3.1.4乙方应如实向甲方申报快件的名称、重量、体积、价值、内含物品等信息,并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性。3.1.5乙方应按照本合同约定支付运费及其他费用。3.1.6乙方应遵守目的地国家的法律法规,配合甲方完成快件的清关、检验等手续。3.1.7乙方应配合甲方进行快件的检查,如有需要,应提供必要的协助。3.1.8乙方交寄的快件内不得夹带违禁品、危险品、走私品及其他法律法规禁止邮寄的物品。3.1.9乙方应保证对快件内物品拥有合法的所有权或处分权。3.2甲方的权利与义务3.2.1甲方有权按照本合同约定收取运费及其他费用。3.2.2甲方有权拒绝承运不符合本合同约定或法律法规禁止邮寄的快件。3.2.3甲方应按照本合同约定,将快件安全、及时地运送到目的地。3.2.4甲方应妥善保管快件,并承担快件在运输过程中的保管责任。3.2.5甲方应承担快件丢失、损坏或延误的赔偿责任(在保价范围内)。3.2.6甲方应及时通知乙方快件状态的变化,例如延误、派送通知等。3.2.7甲方应提供快件追踪服务,并保证追踪信息的准确性和及时性。3.2.8甲方应配合乙方进行快件的查询和处理。3.2.9甲方应遵守相关法律法规,履行其作为快递服务提供者的义务。第四条快件收寄4.1乙方应在交寄快件时,向甲方提供完整的快件信息,包括但不限于寄件人、收件人姓名、地址、联系电话、快件重量、体积、价值、内含物品等。4.2甲方有权对快件进行验视,乙方应积极配合。如乙方拒绝验视,甲方有权拒绝承运该快件。4.3乙方应按照甲方的要求对快件进行包装,确保快件在运输过程中不受损坏。4.4乙方应遵守目的地国家的法律法规,不得邮寄违禁品、危险品、走私品及其他法律法规禁止邮寄的物品。如因乙方违反此规定造成的一切后果,由乙方自行承担。第五条快件运输与派送5.1甲方应按照本合同约定的运输方式和路线,将快件运送到目的地。5.2甲方应采取合理的措施,确保快件在运输过程中的安全。5.3甲方应在快件到达目的地后,按照本合同约定的方式将快件派送给收件人。5.4如收件人无法签收,甲方应按照本合同约定进行处理,例如留置快递柜、通知收件人自取等。5.5如遇特殊情况导致快件延误,甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快将快件送达。第六条费用与支付6.1本合同项下的运费包括基础运费、保价费、附加费等。6.2基础运费根据快件的重量、体积、运输距离等因素确定,具体费率以甲方公布的标准为准。6.3如乙方办理保价,应支付相应的保价费。保价费费率为保价金额的[具体百分比]%。6.4附加费包括但不限于燃油附加费、关税、安检费等,具体费用根据实际情况收取。6.5运费支付方式为[预付/到付]。预付方式下,乙方应在[具体时间]前向甲方支付运费;到付方式下,乙方应在快件到达目的地后[具体时间]内向收件人支付运费。6.6如乙方未按时支付运费,甲方有权采取相应的措施,例如暂停服务、收取滞纳金等。第七条保价与赔偿7.1乙方可以选择对快件进行保价。保价金额最高不超过快件实际价值的[具体百分比]%。7.2如快件发生丢失、损坏,甲方应根据保价金额进行赔偿。7.3如快件未保价,甲方仅承担运费[具体百分比]%的赔偿责任,最高赔偿金额不超过[具体金额]元。7.4赔偿申请:如快件发生丢失、损坏或延误,乙方应在发现异常后[具体时间]内向甲方提出赔偿申请,并提交相关证明材料。7.5赔偿处理:甲方应在收到赔偿申请后[具体时间]内进行核实,并作出处理决定。第八条免责条款8.1因不可抗力导致甲方无法履行本合同约定的义务的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并采取措施减少损失。8.2因乙方、收件人或其他第三方的过错导致快件损失的,甲方不承担赔偿责任。8.3因快件内含违禁品、危险品、走私品等导致的一切后果,由乙方自行承担,甲方不承担任何责任。8.4甲方对快件内的物品不承担保管责任,快件内物品的丢失、损坏由乙方自行承担。8.5甲方不对因乙方提供的快件信息不真实、不准确、不完整导致的损失承担责任。第九条争议解决9.1甲乙双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2如协商不成,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。9.3诉讼过程中,除争议部分外,本合同其他条款仍然有效。第十条合同生效与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同有效期为[具体时间]年,自[起始日期]至[终止日期]。10.3如双方协商一致,可提前终止本合同。10.4如乙方未按时支付运费,甲方有权单方面终止本合同。10.5合同终止后,双方应按照约定履行各自的义务,并做好快件的交接和费用
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