配送质量保证合同协议

配送质量保证合同协议甲方（托运方/采购方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________乙方（承运方/配送方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就配送质量保证事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：（一）“配送货物”指甲方委托乙方配送的，具体信息见本协议附件一（如无，则在此列明）（以下简称“货物”）；（二）“交付”指乙方按照甲方指示或约定，将货物运至指定地点，并经收货人签收或甲方确认的行为；（三）“约定标准”指本协议第二章约定的配送质量及服务标准；（四）“检验”指对货物是否符合约定标准进行的检查和确认；（五）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条配送范围与商品信息（一）甲方委托乙方配送的货物信息如下：名称________________________，规格型号________________________，数量________________________，批次________________________，货物价值（如有）________________________；（二）货物起运地：____________________________________；（三）货物目的地：____________________________________；（四）交付标准：1.货物外观完好，无破损、污渍、变形、渗漏等影响使用的痕迹；2.货物包装完整，符合约定要求或行业标准，无严重破损、变形；3.货物数量准确，与订单或出库单一致，允许合理损耗范围内的轻微瑕疵；4.对于需特殊存储或运输条件（如冷藏品）的货物，应保证其在整个配送过程中维持约定的温度/湿度范围，并由乙方负责配备或采取必要措施；5.配送单、发票及其他约定随货文件应齐全、准确。第三条配送服务标准（一）乙方应按照甲方约定或行业标准，在____________（具体日期或时间窗口）内将货物配送到目的地；（二）乙方应采用____________（如公路、铁路、航空等）运输方式完成配送；（三）在装卸、搬运过程中，乙方应采取必要的防护措施，避免货物损坏；（四）货物在乙方控制期间，应存放在符合约定要求的场所。第四条质量保证责任（乙方）（一）乙方保证按照本协议第二条约定的“约定标准”完成货物的交付。交付时，货物应处于约定状态，符合外观完好、包装完整、数量准确的要求；（二）乙方对货物在交付时存在的质量问题（非因甲方原因或不可抗力造成）负责，并应承担相应的赔偿责任；（三）乙方不承担以下原因导致的货物质量责任：1.货物在交付给乙方时已存在质量问题或瑕疵；2.因不可抗力导致货物损坏或灭失；3.因收货人或其他第三方保管、使用不当导致货物损坏；4.超出本协议约定的合理损耗范围的自然陈旧或损耗；（四）如因乙方原因导致货物在交付时出现质量问题，乙方应根据货物实际损失价值（包括但不限于直接损失、甲方为减少损失而支付的合理费用等）向甲方进行赔偿。赔偿方式及计算方法按本协议第五条约定执行。第五条甲方责任（一）甲方应及时、准确地向乙方提供完整的货物信息、配送地址、收货人信息及联系方式等；（二）甲方应在乙方配送人员送达时，根据本协议第二条约定的“交付标准”对货物进行检验和验收；（三）甲方应在乙方送达后____________小时内完成验收。如对货物有异议，应在上述期限内以书面形式（如填写配送单备注栏、发送邮件等）向乙方提出，并说明具体问题；如在上述期限内未提出异议，视为货物验收合格；（四）甲方应按照本协议约定及时支付配送费用及其他应付款项。第六条检验与验收（一）验收依据为本协议约定、送货单、商品标签及装箱清单等；（二）检验方法应遵循货物本身的验收标准或行业标准，必要时可采用目视检查、称重、测量等方式；（三）甲方应在乙方送达时当场检验货物。对于需要特定条件检验的货物，应在具备条件后____________小时内完成；（四）如发现货物数量不符、包装破损、外观损坏等问题，甲方应在验收单上注明，并立即或于____________小时内以书面形式通知乙方；如甲方未按此规定通知乙方，视为货物验收合格；（五）双方对货物质量或数量发生争议时，可共同委托具有相应资质的第三方检验机构进行检验，检验费用由责任方承担；检验结果作为最终依据。第七条违约责任（一）如乙方未能按本协议第三条约定的时效性要求完成配送，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额（或约定金额）____________%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的____________%，延迟超过____________日的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失；（二）如乙方交付的货物不符合本协议第二条约定的“约定标准”，乙方应在收到甲方书面异议后____________日内进行更换或采取其他补救措施，并承担因此产生的费用；如乙方逾期未处理或处理效果仍不达标，甲方有权拒收该部分或全部货物，并要求乙方赔偿损失。损失赔偿金额按该部分货物实际价值（或约定金额）的____________%计算；（三）如甲方未能按时支付配送费用，每延迟一日，应向乙方支付应付未付金额____________%的违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的____________%；（四）任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力（一）因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明；（二）根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行；（三）不可抗力消除后，应恢复履行本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向____________（乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止（一）本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____________年，自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止；（二）协议期满前____________日，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续展____________年；（三）发生下列情形之一，本协议可提前终止：1.双方协商一致同意终止；2.因不可抗力导致本协议无法继续履行；3.一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后____________日内仍未纠正的，守约方有权解除合同。第十一条保密条款双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营模式等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露；此保密义务不因本协议的终止而解除。第十二条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后____________日视为送达）、或发送至电子邮箱、传真等，均视为有效送达。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条文本（一）本协议一式____________份，甲方执____________份，乙方执____________份，