国际快递运输代理合同

国际快递运输代理合同第一条定义与解释在本合同中，除非上下文另有要求，下列词语具有以下含义：“国际快递服务”是指本合同约定由代理方提供的，包括揽收、包装、国内运输（如适用）、报关（如适用）、国际运输、清关（如适用）和派送至服务区域内指定收件人的国际文件或包裹的服务。“运单”是指委托方为快件办理寄递手续时填写的，由代理方签发的，用以记录快件有关信息并作为代理方提供国际快递服务依据的单据。“服务区域”是指本合同附件（如有）中列明或双方另行确认的代理方提供国际快递服务的地域范围。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情以及运输延误等。“委托方”是指委托代理方提供国际快递服务的发货人、收货人或其他授权代表。“代理方”是指接受委托方委托，提供国际快递服务的快递服务提供商。第二条服务范围与描述2.1代理方同意根据本合同约定，为委托方提供国际快递服务。2.2代理方提供的服务包括但不限于快件的揽收、包装指导、上门取件（如约定）、快件信息录入、国内运输（如适用）、出口报关、国际运输、进口清关（如适用）以及派送至服务区域内指定收件人。2.3代理方提供的服务类型包括但不限于标准国际快递、经济国际快递和特快国际快递，具体服务类型由委托方在填写运单时选择。2.4代理方承诺其服务网络覆盖本合同约定的服务区域，并利用其广泛的运输资源和合作伙伴网络完成国际快递服务。2.5代理方有权拒绝承运根据相关法律法规禁止运输、限制运输或可能对公共安全、环境、他人或代理方自身造成危害的物品。第三条权利与义务3.1代理方的权利与义务：3.1.1代理方有权要求委托方在填写运单时提供真实、准确、完整的信息，包括但不限于收件人姓名、详细地址、联系电话、发件人信息、快件重量/体积、物品描述、价值声明（如保价）以及海关申报所需的商品名称、HS编码等。委托方对提供信息的真实性、准确性和完整性负责，因信息错误导致的任何损失由委托方承担。3.1.2代理方有权根据服务类型和快件情况，收取合同约定的或双方另行商定的服务费用。3.1.3代理方应在收到委托方有效的国际快递服务请求后，按照合同约定或行业标准提供服务。3.1.4代理方应采取不低于行业内普遍接受的安全标准，对快件进行包装、装卸、运输和保管，努力保障快件安全，防止快件丢失、损毁或延误。3.1.5代理方应建立快件追踪系统，并在委托方要求时，提供快件的处理状态信息。3.1.6代理方应对在提供国际快递服务过程中知悉的委托方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经委托方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.1.7对于因不可抗力导致的运单丢失、损毁或延误，代理方在合理范围内已采取必要措施的，不承担赔偿责任。3.1.8代理方应按照适用的法律法规和海关规定，办理快件的出口报关和进口清关手续（如代理方提供此类服务），并应委托方要求提供相关文件。3.2委托方的权利与义务：3.2.1委托方有权要求代理方按照本合同约定提供服务，并有权查询快件的处理状态。3.2.2委托方应按照代理方要求支付国际快递服务费用及其他应付款项。3.2.3委托方应对其提供的快件内物品的合法性负责。快件内物品不得含有任何非法品、违禁品、危险品或侵犯他人知识产权的物品。如因此导致代理方被有关部门处罚或承担赔偿责任，委托方应全额赔偿代理方。3.2.4委托方应在快件被成功派送到收件人手中或交付给海关后，及时签收并结清可能存在的代收货款、关税或其他应付费用。3.2.5发生快件丢失、损毁或延误时，委托方应在合理期限内（具体期限由双方约定，例如：运单签发后XX日内）通知代理方，并按照合同约定的索赔程序办理索赔事宜。委托方应配合代理方进行相关调查，并提供必要的证明文件。第四条费用、支付与结算4.1国际快递服务的费用构成包括但不限于基础运费、燃油附加费、机场建设费、目的地国家/地区可能产生的操作费、关税（如代理方提供申报服务）、增值税等。具体收费标准参见代理方最新的价格表，该价格表作为本合同不可分割的一部分，对双方具有约束力。4.2费用支付方式为：[选择并填写，例如：委托方应在发件前支付全额费用/委托方应在收件人签收后XX日内支付费用/按月结算，每月XX日结算上一个月的费用]。支付方式为[选择并填写，例如：银行电汇/支票]至代理方指定账户，账户信息如下：[填写代理方账户信息]。4.3所有费用均以人民币结算，如涉及外币，按代理方签单当日或双方约定的汇率进行结算。4.4委托方除支付上述费用外，还应承担因提供信息错误、快件内物品问题、违反规定等自身原因造成的额外费用，以及合同约定的索赔处理费用（如鉴定费等）。第五条服务承诺与标准5.1代理方根据不同服务类型，向委托方承诺如下预计运输时效：[根据实际情况填写，例如：标准国际快递服务预计X-X个工作日送达服务区域；特快国际快递服务预计X-X个工作日送达服务区域]。此时效为预计值，不构成绝对承诺，实际时效可能受航班安排、海关查验、天气、节假日等因素影响。5.2代理方保证其提供的服务符合行业内普遍接受的服务质量标准。5.3对于因海关查验导致的快件延误，代理方应积极协助委托方与海关沟通，但代理方不对因此产生的延误负责。第六条责任与赔偿6.1赔偿原则：代理方对快件丢失、损毁或延误的赔偿责任，按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，以及代理方公开承诺的赔偿条款执行。代理方可能根据快件是否保价、服务类型、损失性质等因素，设定不同的赔偿标准和上限。6.2赔偿限额：6.2.1对于未保价的快件，代理方的赔偿责任不超过人民币[填写金额]元/件。6.2.2对于保价的快件，代理方的赔偿责任不超过保价金额。6.2.3代理方对同一快件的最高赔偿责任不超过人民币[填写金额]元。6.3免责条款：因不可抗力、托运人/收件人的过错（包括但不限于提供错误信息、快件内物品本身特性或缺陷、违反禁寄规定等）、海关查验、检疫、政府扣押、战争、恐怖活动、罢工等非代理方原因造成的快件丢失、损毁或延误，代理方不承担赔偿责任。6.4索赔程序：6.4.1委托方发现快件丢失、损毁或延误，应在[例如：15]日内凭有效运单和损失证明（如可能）书面通知代理方。6.4.2代理方收到索赔通知后，应在[例如：30]日内进行核实处理。如委托方对处理结果有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本合同第[XX]条约定解决。6.4.3代理方承担因处理索赔而产生的合理费用，除非该费用是由委托方提供错误信息或过错导致的。第七条保密条款7.1双方确认，在本合同有效期内及合同终止后[例如：一年]内，任何一方不得向任何第三方泄露在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、价格政策、运单信息等未公开信息。7.2上述保密信息包括但不限于书面文件、电子数据、口头告知以及通过观察获得的信息。但根据法律法规或有权机关要求披露的除外。第八条不可抗力8.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明。8.2双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。8.3不可抗力事件消除后，双方应恢复履行合同义务或协商处理后续事宜。第九条合同期限与终止9.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写期限，例如：一年]。合同期满前[例如：一个月]，如双方无意终止合同，应自动续展[例如：一年]，续展次数不限/续展次数为X次。9.2经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。9.3若一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后[例如：15]日内仍未纠正，或出现破产、解散等情况，另一方有权单方面解除本合同，并要求违约方承担相应责任。9.4合同终止后，双方应结清所有未付款项。代理方应将尚未处理（包括运输途中、派送中、待海关放行等）的快件按照双方约定或法律规定处理。双方对在合作期间产生的保密义务、责任承担等条款仍应有效。第十条适用法律与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择并填写，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[城市]，仲裁语言为中文]；或者提交[填写有管辖权的人民法院，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十一条通知双方在本合同首页载明的地址、电话、传真或电子邮件地址为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至上述地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十二条完整协议本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此