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文档简介
航空配餐服务合同协议甲方(采购方):[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(供应方):[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]统一社会信用代码:[乙方代码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供航空配餐服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方根据甲方需求,为甲方运营的[填写具体航线范围,如:国内XX航线/国际XX航线]的航班,向乘坐该航班的旅客提供航空配餐服务。1.2服务内容包括但不限于:(1)正餐:包括经济舱正餐、商务舱正餐等,应满足航空餐食的卫生、营养及口感要求;(2)饮品:包括热饮、冷饮、非酒精类饮料及根据甲方规定提供的酒精类饮料;(3)零食、水果:按航班等级及需求配置;(4)特殊餐食:包括但不限于素食、清真餐、低糖餐等,乙方应确保符合相应标准并提供相应证明;(5)节假日或活动专供餐食:根据甲方需求制作并提供。1.3乙方应按照甲方提供的菜单或标准进行制作,并保证餐食质量符合国家及行业相关食品安全和卫生标准,具体可参照[可填写参考标准编号,如:GB31650]等。第二条服务标准与要求2.1乙方承诺提供的所有餐食必须符合国家食品安全法规要求,具备有效的食品安全资质证明,并建立完善的质量管理体系。2.2餐食制作应保证口味、外观、温度、份量符合甲方标准,包装应完好、美观、符合航空运输及食用要求,并具有适当的保温或保冷措施。2.3乙方应配备符合要求的场地、设备、设施及专业人员,确保持续稳定地提供合格服务。2.4乙方应建立完善的品控和追溯体系,确保每批次餐食的可追溯性。2.5甲方有权对乙方提供的餐食进行定期或不定期的检查和抽样检验,乙方应积极配合并提供必要资料。如检查不合格,乙方应承担相应责任并立即采取纠正措施。第三条服务时间与交付3.1乙方应按照甲方的航班时刻表及要求,在[填写具体时间,如:航班起飞前X小时]前完成指定餐食的准备工作。3.2乙方负责将餐食按时、按质、按量运送至甲方指定的机场地点[填写具体交付地点,如:XX机场XX航站楼XX号廊桥],并交付给甲方指定人员。3.3交付过程中,乙方应确保餐食在运输过程中的温度要求,并保持包装完整。交付时应提供相应的交接清单,双方签字确认。3.4交付时间以甲方要求的航班起飞时间为基准,具体备餐和运输时间由双方根据航班计划另行协商确定。第四条订单与通知4.1甲方应至少于航班起飞前[填写具体提前时间,如:24小时]向乙方下达次日的配餐订单,订单内容应包括航班号、起降时间、舱位等级、旅客人数、特殊餐食需求等详细信息。4.2如遇特殊情况需变更或取消订单,甲方应至少于航班起飞前[填写具体提前时间,如:4小时]通知乙方。4.3订单通知方式以双方约定的[填写具体方式,如:电子订单系统/指定邮箱/传真]为准。乙方收到订单后应及时确认。第五条数量、计量与定价5.1餐食数量按甲方确认的订单数量执行,计量方式为[填写具体方式,如:按座位数/按标准套餐]。5.2本合同采用[选择定价方式,如:固定单价/浮动价格]方式。(1)固定单价方式:各类型餐食的单价如下:正餐人民币[金额]元/份,饮品人民币[金额]元/份,特殊餐食人民币[金额]元/份……(此处不列表格,用文字描述价格)(2)浮动价格方式:价格根据[填写调整因素,如:原料成本变动、汇率变化]等因素调整,调整幅度不超过[百分比]%,调整需经双方书面确认。5.3费用结算周期为[填写周期,如:每月],乙方应在每个结算周期结束后[填写天数,如:5]日内向甲方提供符合要求的费用账单,甲方应在收到账单并核对无误后[填写天数,如:15]日内支付相应款项。第六条费用结算与支付6.1甲方根据第五条约定支付乙方服务费用。6.2付款方式为银行转账,乙方应在收到甲方付款通知后及时将款项汇入以下账户:开户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]6.3甲方付款账户信息如有变更,应至少提前[填写天数,如:7]日书面通知乙方。6.4逾期付款:若甲方无故逾期支付款项,每逾期一日,应按逾期付款金额的[百分比,如:千分之零点五]向乙方支付违约金。第七条双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务:(1)按时下达订单,提供准确、完整的航班及旅客信息;(2)按约定支付服务费用;(3)对乙方提供的服务进行监督检查,提出合理化建议;(4)如发现乙方提供的餐食不符合标准,有权要求乙方立即整改并承担相应责任。7.2乙方的权利与义务:(1)按照甲方订单和标准要求,提供合格、安全的航空配餐服务;(2)确保服务人员健康合格,持证上岗;(3)负责餐食的制作、包装、运输等全过程管理;(4)保证按时、按地点交付餐食,并办理交接手续;(5)对甲方提供的商业信息保密,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)接受甲方的合理监督和检查,并配合相关工作。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、运营模式、技术信息等)承担保密义务。8.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[填写年限,如:三]年内。8.3任何一方违反本条款约定,应承担相应的法律责任。第九条知识产权9.1乙方在履行本合同过程中使用的自有配方、工艺、技术等知识产权归乙方所有。9.2除非双方另有书面约定,甲方不得使用或授权他人使用乙方为履行本合同而提供的专有技术或信息。第十条不可抗力10.1甲乙双方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数,如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十一条违约责任11.1乙方提供的餐食不符合约定的质量、卫生标准,甲方有权拒收,要求乙方更换或赔偿损失,并可根据情况要求乙方支付违约金人民币[金额]元/次。11.2乙方未按约定时间交付餐食,导致甲方航班延误或旅客投诉,乙方应承担相应责任,包括但不限于协助处理投诉、赔偿甲方因此遭受的损失,并支付违约金人民币[金额]元/次。11.3甲方无正当理由逾期支付服务费用,除按第六条约定支付违约金外,乙方还有权要求甲方继续履行付款义务。11.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十二条合同期限与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[填写年限,如:壹]年,自[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]。12.2合同期满前[填写天数,如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续签合同。12.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[填写天数,如:三十]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)不可抗力影响持续超过[填写天数,如:六十]日的。12.4合同终止后,双方应在[填写天数,如:十]日内结清所有未付款项及往来款项。乙方应将属于甲方的资料、物品返还给甲方。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向[选择争议解决方式,如:甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条适用法律14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条不可分割性15.1本合同各条款为相互独立的部分,任何一条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十六条通知与送达16.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并按本合同首页所列地址或后期书面变更的地址送达。16.2通知在以下时间视为有效送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)通过挂号信或快递服务的,在寄出后[填写天数,如:三]个工作日;(3)通过电子邮件发送的,在邮件发送成功的当日。第十七条
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