端到端可视化系统测试协议

端到端可视化系统测试协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订：甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方（测试执行方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]鉴于甲方拥有或控制需要实施端到端可视化系统测试的项目（以下简称“项目”），乙方具备相关的测试能力和经验，双方经友好协商，就项目的测试服务事宜达成协议如下：第一条测试范围1.1本次测试范围包括甲方指定的[具体系统名称]系统，重点覆盖以下端到端业务流程：[详细列出核心业务流程1]、[详细列出核心业务流程2]、[详细列出核心业务流程3]等。1.2测试将验证上述流程从用户初始操作直至最终结果呈现的完整链路，包括前端用户界面（UI）的视觉呈现、交互逻辑、数据展示的准确性（如图表数据、状态显示等）以及后端服务的正确响应。1.3测试将涉及的主要功能模块包括：[列出主要模块1]、[列出主要模块2]、[列出主要模块3]等。1.4本协议约定的测试范围不包括但不限于：[明确列出排除项，如特定第三方集成、未来可能新增的非核心功能、硬件设施深度测试等]。第二条测试目标2.1验证系统各端到端业务流程的功能完整性和正确性，确保业务逻辑符合预期。2.2确保系统关键可视化元素（如图表、报表、界面布局）的显示内容准确、及时、无视觉错误（如错位、错色、数据偏差）。2.3评估系统在不同浏览器（如Chrome、Firefox、Edge等指定版本）和分辨率下的界面兼容性和响应式布局效果。2.4测试系统在预期负载下的性能表现，特别是关键业务流程的响应时间和资源消耗，确保满足[具体性能指标要求]。2.5评估用户界面的易用性和用户体验，识别潜在的交互障碍或视觉困扰点。2.6发现并报告协议定义范围内的潜在缺陷和风险。第三条测试策略与计划3.1测试类型：乙方将采用功能测试、兼容性测试、性能测试、易用性测试及可视化专项测试相结合的方法。3.2测试环境：*硬件环境：服务器配置[具体配置]，客户端设备[具体设备型号]。*软件环境：操作系统[具体版本]，数据库[具体类型及版本]，浏览器[具体类型及版本组合]，依赖软件[具体名称及版本]。*网络环境：模拟[具体带宽/延迟]条件。3.3测试工具：乙方将使用[列出主要测试工具名称，如测试管理工具、自动化工具、性能工具、缺陷管理工具等]。3.4测试数据：测试数据由甲方提供或双方共同确认数据生成规则，数据应覆盖正常、异常、边界及高并发等场景，并确保数据的安全性和合规性。甲方需保证提供数据的准确性和完整性。3.5测试进度计划：乙方将制定详细的测试计划，包括测试准备、用例设计、测试执行、缺陷管理、回归测试及报告等阶段，具体时间安排详见附件（如有，此处可简述关键节点，或直接在计划中体现）。测试周期预计为[X]个日历日，自[起始条件]起计算。第四条测试用例设计与评审4.1乙方将依据需求文档、业务流程说明及可视化设计规范，设计详细的测试用例。4.2测试用例应包含测试目的、前置条件、测试步骤、预期结果（需包含对可视化展示的详细预期）、测试数据、优先级等信息。4.3所有测试用例需经过甲方指定的[甲方测试负责人/业务代表姓名或职位]及乙方测试负责人共同评审通过后方可执行。第五条测试执行与缺陷管理5.1乙方将按照测试计划执行测试，详细记录每个用例的执行结果（通过/失败/阻塞/不适用）。5.2发现缺陷时，乙方需在[具体时间，如4小时]内按照以下格式提交缺陷报告至[指定缺陷管理系统/邮箱]：*标题：清晰描述问题。*描述：详细复现步骤，问题现象，预期与实际结果差异。*严重程度：根据影响选择（崩溃、严重功能错、主要功能错、次要功能错、视觉效果问题、建议）。*优先级：根据紧急程度选择（高、中、低）。*截图/录屏：必须提供能清晰展示问题的视觉证据。*相关日志/附件：如有帮助，可附加。5.3甲方将在收到缺陷报告后[具体时间，如24小时]内进行确认和初步评估，并将缺陷分配给相应的开发团队进行修复。5.4开发团队修复后，乙方需对修复进行验证，确认缺陷是否已解决，并将验证结果在缺陷管理系统中更新。对于严重及以上级别的缺陷，乙方有权要求甲方进行现场或远程验证确认。5.5缺陷状态将遵循：新建->已分配->修复中->待验证->已验证关闭/延期/拒绝/重新打开等状态流转。第六条双方职责与权利6.1甲方责任：*提供完整、准确的需求文档、设计文档、接口文档及可视化规范。*按时提供测试所需的环境、数据及必要的系统访问权限和账号。*指定唯一的接口人负责与乙方的沟通协调、需求澄清、缺陷确认等事宜。*及时响应乙方在测试过程中提出的合理需求和支持请求。*对乙方提交的缺陷报告进行及时确认和验证。*按时审批测试报告。*对测试过程中发现的重大需求偏差或环境问题，应及时通知乙方。6.2乙方责任：*根据本协议及甲方提供的需求资料，独立制定详细的测试计划、测试方案和测试用例。*按计划搭建、配置和管理测试环境，并确保其稳定性。*按照约定的标准和流程执行测试，客观、准确地记录和报告测试结果。*高效、规范地管理缺陷生命周期，确保所有报告缺陷得到有效跟踪和闭环。*定期（如每周）向甲方汇报测试进展、已发现的主要缺陷及风险。*按时提交符合要求的测试报告。*配合甲方进行必要的缺陷回归测试验证。*对测试过程中获取的甲方信息承担保密义务。6.3双方权利：*甲方有权要求乙方按照协议约定履行测试职责，有权查阅测试过程文档和中间结果。*乙方有权要求甲方按时提供测试所需资源（环境、数据、权限）并履行其承诺的义务，有权拒绝执行明显超出协议范围或不符合规范的测试要求。*双方均有权就测试过程中发现的问题提出改进建议。第七条测试报告与交付7.1乙方将在测试周期结束或项目里程碑达成时，向甲方提交最终的《端到端可视化系统测试报告》。7.2测试报告应包含测试概述、测试范围、环境信息、测试执行摘要、缺陷统计与分析（按严重性、优先级、模块分布）、风险评估、主要测试结论、遗留缺陷列表、建议等。7.3除测试报告外，根据甲方要求，乙方可能还需交付测试计划、测试用例文档（可选择性提供）、测试过程中产生的其他相关资料。第八条保密条款8.1甲乙双方同意对本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、测试数据等所有非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2任何一方不得为自身利益或向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：*该信息已公开可被合理获得。*该信息在协议签订前已为方知悉且非保密。*该信息是方从有权披露该信息的第三方合法获得且该第三方无保密义务。*为履行本协议之目的，经对方书面同意。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[X]年。8.4任何一方因违反本条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[Y]日，自[起始日期]起计算，直至测试报告经甲方确认之日视为主要测试工作完成，协议自动终止或根据本条约定终止。9.2协议终止条件：*双方协商一致同意终止。*测试工作按计划完成，双方确认测试报告无重大异议。*因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致协议无法继续履行。*一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[Z]日内仍未纠正。9.3协议终止后，乙方应向甲方交付所有已产生的测试文档和报告，甲方应根据乙方已完成的工作情况结算费用。双方尚未完成的义务按约定或协商处理。保密条款、争议解决条款在本协议终止后仍然有效。第十条违约责任与争议解决10.1若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2若甲方未按时支付应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日，乙方有权暂停测试工作或解除协议，并要求甲方赔偿损失。10.3若乙方未按计划完成关键测试节点或提交必要文档，甲方有权要求其限期整改，逾期不改或造成甲方损失的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。10.4因履行本协议发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条知识产权11.1乙方在履行本协议过程中，为完成测试任务而专门开发的测试脚本、测试工具、测试数据等成果的知识产权归[选择：乙方所有/双方共有]，除非双方另有书面约定。11.2乙方使用甲方提供的技术信息、源代码（如有）等资料仅限于本协议约定的测试目的，不得用于任何其他用途，也不得向第三方披露。测试过程中产生的包含甲方信息的测试报告等交付物的知识产权归甲方所有，但乙方有权保留用于内部学习和改进测试能力的匿名化、非商业性数据。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在送达时视为有效送达。第十三条协议修改13.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1