配送延迟服务协议

配送延迟服务协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（发货方/销售方）：_________法定代表人/授权代表：_________地址：_________联系方式：_________乙方（承运方/配送方）：_________法定代表人/授权代表：_________地址：_________联系方式：_________丙方（收货方）：_________地址：_________联系方式：_________鉴于甲方委托乙方将货物从______运往______（以下简称“货物运输”），甲乙双方根据相关法律法规，本着平等自愿的原则，就货物运输过程中可能发生的延迟及其处理事宜，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“配送延迟”是指货物实际签收时间（以收货方签收确认时间为准，或双方另有约定的以______为准）超过运输合同约定的预计签收时间/签收确认时间______小时/天以上。1.2“约定配送时间”是指本协议第一部分运输合同中约定的预计签收时间/签收确认时间。1.3“延迟期限”是指实际签收时间与约定签收时间之间的时间差，以小时或天为单位计算。第二条延迟确认与通知2.1乙方负责监控货物运输状态，并在预计签收时间到达后______小时内，向甲方通报货物状态。如确认发生延迟，乙方应在延迟发生后的______小时内向甲方发出延迟通知，通知中应包含预计新的签收时间或延迟的具体情况。2.2甲方在收到乙方延迟通知后，应在______小时内向丙方通报延迟情况，并告知预计新的签收时间。如甲方认为乙方提供的信息有误，应在______小时内提出异议并提供相关证据。2.3丙方在收到甲方通知或发现货物实际签收时间超过约定时间后，应在______小时内将签收情况及延迟事实通知甲方。第三条延迟责任与赔偿3.1如发生本协议第一条定义的配送延迟，且非因甲方、丙方原因或本协议第四条免责条款所述情况造成，乙方应按照以下方式向甲方承担赔偿责任：3.1.1每延迟一天，乙方向甲方支付延迟赔偿金______元人民币（或约定其他赔偿方式，如按延迟时长比例赔偿）。3.1.2赔偿金额上限为______元人民币（或约定“无上限”、“按实际损失赔偿”等）。3.1.3赔偿金额下限为______元人民币（可选）。3.1.4延迟超过______天后，赔偿金按日计算。3.2上述赔偿金是乙方因延迟向甲方承担的责任，甲方有权根据与丙方之间的约定或法律规定，向乙方追偿因延迟给丙方造成的实际损失（如额外的仓储费、误期使用费等），但甲方需向乙方提供相应的损失证明。3.3如因甲方、丙方原因或本协议第四条所述免责条款所述情况导致延迟，乙方不承担本条约定的赔偿责任。第四条免责条款4.1因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府行为、法律法规变化、疫情及其管控措施等）导致延迟的，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方，并在合理范围内尽力减少延迟。4.2因第三方原因（包括但不限于海关检查、港口拥堵、道路封闭、收货方原因如地址错误、未在约定时间接收、无人签收且未安排其他送达方式等）导致延迟的，乙方不承担赔偿责任。4.3对于因货物性质特殊或运输过程中正常发生的、在合理预期范围内的波动（如天气影响导致的合理运输时间调整）导致的延迟，乙方不承担赔偿责任。合理的延迟时间由双方约定为______小时/天。第五条延迟处理与缓解措施5.1乙方在确认发生延迟后，应积极采取合理的措施尝试加速货物运输，如安排加急车辆、更改运输路线等，相关额外费用由______承担（通常由乙方承担）。5.2甲方在得知延迟后，应根据情况与丙方沟通，提供最新的预计送达时间，并协助丙方处理因延迟可能产生的问题。5.3丙方应积极配合乙方或甲方的送货安排，如提供准确的联系方式或根据实际情况更改配送地址。第六条协议期限与终止6.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______个月/年，或直至本次货物运输完成，以先到期者为准。6.2协议期满前______日，如双方无书面异议，本协议自动续展______个月/年，续展次数不限/最多续展______次。6.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：6.3.1双方协商一致同意终止。6.3.2本协议约定的赔偿责任已履行完毕。6.3.3任何一方进入破产、清算程序。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。诉讼适用中华人民共和国法律。第八条其他条款8.1通知：本协议项下的所有通知均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后______日视为送达。8.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。8.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。8.4修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.5转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。8.6保密：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年。8.7独立性：本协议各条款应相互独立，任一条款的无效不影响其他条款的效力。8.8适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。（以下无正文）甲方（盖章）：_________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：______年__