安防监控系统协议

安防监控系统协议甲方（用户方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（服务商方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]签订地点：[签订地点]签订日期：[年]年[月]月[日]鉴于甲方需要建设安防监控系统以[说明安防监控需求的目的，例如：保障财产与人员安全、满足管理规范要求等]，乙方具备提供相关服务的能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，双方经友好协商，就安防监控系统服务事宜达成如下协议：第一条项目内容与范围1.1甲方委托乙方提供安防监控系统的设计、设备供应（或按约定方式）、安装、调试、验收及后续维护服务等。1.2系统服务范围包括但不限于：（1）现场勘查与需求分析；（2）提供符合甲方需求的详细系统设计方案（含设备选型、布局图、拓扑图等）；（3）按照设计方案采购、提供合同约定的或双方确认的设备清单中的设备（包括但不限于摄像头、硬盘录像机/网络硬盘录像机、显示器、线缆辅材等），设备品牌、型号、规格以双方确认的清单或图纸为准；（4）负责系统的线路敷设、设备安装、接线、系统集成与调试；（5）进行系统功能测试和性能验证，确保系统稳定运行；（6）提供操作使用培训，使甲方相关人员能够掌握基本操作与日常管理；（7）根据约定提供[质保期时长，例如：壹年]的免费质保服务；（8）在质保期后，可另行协商签订维保合同，提供有偿维护服务；（9）其他双方约定的服务内容，例如远程访问设置、初步的系统编程配置等。第二条技术标准与要求2.1乙方提供的服务及设备应符合国家及行业相关标准，如适用，需符合GB50348《安全防范工程技术规范》等要求。2.2系统设计应科学合理，满足甲方在合同附件一（如有）或现场勘查中确认的监控覆盖范围、图像清晰度等要求。2.3所选设备应性能稳定、质量可靠，品牌及型号以双方确认的方案或清单为准。2.4安装施工应规范，确保系统稳定、隐蔽、美观，并符合安全施工要求。2.5系统应具备[例如：不低于720P]的图像分辨率，存储容量满足[例如：至少15天]的存储需求，并支持[例如：至少两路]远程实时查看或录像回放。第三条合同价款与支付方式3.1本合同项目总价款为人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。该价格包含乙方提供的本合同第一条约定的所有服务、设备费用、税费（按国家规定税率计算）以及双方约定的其他费用（如培训费等，请明确是否包含在内）。3.2支付方式如下：（1）合同签订后[天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元整（¥[金额小写]元），作为预付款；（2）乙方完成设备到货并安装[百分比]%后，甲方向乙方支付合同总价款的[百分比]%，即人民币[金额]元整（¥[金额小写]元）；（3）系统通过甲方验收合格后[天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款中剩余的[百分比]%，即人民币[金额]元整（¥[金额小写]元）。3.3甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户全称]开户银行：[乙方开户行全称]银行账号：[乙方银行账号]3.4乙方在收到甲方支付款项后，应向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第四条项目实施计划与时间4.1本合同项目的整体预计完成时间为[年]年[月]月[日]前。4.2项目关键节点时间安排如下：（1）乙方完成现场勘查并提交初步方案：[年]年[月]月[日]前；（2）甲方确认最终设计方案：[年]年[月]月[日]前；（3）乙方完成设备采购并运抵现场：[年]年[月]月[日]前；（4）系统安装调试工作开始：[年]年[月]月[日]前；（5）系统初步验收测试：[年]年[月]月[日]前；（6）甲方最终验收：[年]年[月]月[日]前。4.3任何一方未能按上述时间节点履行义务，应承担相应责任，但如遇不可抗力或甲方原因导致延期，除外。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务和设备；（2）按时足额支付合同款项；（3）负责提供系统安装所需的水电接口、场地空间等必要条件，并确保相关设施符合安全用电标准；（4）指派专人与乙方对接，提供必要的协助与配合；（5）负责保管好系统密钥、访问密码等，并对系统的安全运行负责，采取有效措施防止设备被盗或被破坏；（6）确保使用监控系统遵守国家相关法律法规，不得用于非法目的。5.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方提供必要的信息和配合；（2）按照合同约定的方案、标准和时间完成系统设计、设备供应、安装、调试等工作；（3）保证所提供设备的品牌、型号、规格符合合同约定，并具有合法的市场销售资格和产品认证；（4）向甲方提供完整的系统竣工图纸、操作手册、验收报告等必要技术资料；（5）负责对甲方进行系统操作使用方面的培训，使其能够独立完成日常监控、录像回放等基本操作；（6）在质保期内，对因设备自身质量问题或安装问题导致的故障，负责免费维修或更换，并承担相应费用；（7）按照合同约定提供维保服务；（8）对在服务过程中了解到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务；（9）在安装过程中，注意保护甲方现有设施，尽量减少对甲方正常生产、生活秩序的影响。第六条验收标准与程序6.1验收标准：以本合同第一条约定的服务范围、第二条约定的技术标准、双方确认的设计方案、设备清单以及国家相关规范标准为依据。6.2验收程序：（1）乙方完成全部安装调试工作后，应书面通知甲方进行验收；（2）甲方应在收到验收通知后[天数]日内组织验收；（3）验收内容包括：设备到货情况、设备安装位置及方式、线路敷设情况、系统各项功能（图像清晰度、录像、回放、远程访问等）、系统运行稳定性等；（4）验收合格，甲方应签署《系统验收合格确认书》；如验收不合格，甲方应向乙方提出书面整改意见，乙方应在[天数]日内完成整改，并再次申请验收，直至验收合格为止。逾期未组织验收或验收不合格且未在规定时间内整改完成，视为验收通过。第七条质量保证与售后服务（质保）7.1本合同项下提供的安防监控系统设备（具体设备清单及对应质保期见附件二，如无附件则在此列明）的免费质保期为自本合同项下的系统通过甲方最终验收之日起[质保期时长，例如：壹]年。7.2质保期内，在正常使用条件下，如设备出现非人为损坏的质量问题，乙方应在接到甲方通知后[响应时间，例如：四]小时内响应，[处理时间，例如：八]小时内到达现场或通过远程方式开始处理，并负责免费维修或更换故障部件（更换部件同样享受原质保期）。7.3维保服务内容包括：故障诊断、维修、更换零配件等。远程技术支持的工作时间为[例如：周一至周五，上午9点至下午6点]，现场服务费用按[收费标准，例如：乙方实际产生的合理费用]另行协商。7.4质保期届满后，乙方可继续为甲方提供有偿维护服务，具体服务内容、响应时间及收费标准由双方另行协商并签订维保合同。第八条违约责任8.1若甲方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，逾期超过[天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.2若乙方未能按合同约定的时间完成系统安装调试或交付使用，每逾期一日，应按合同总价款的[比例，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，逾期超过[天数，例如：三十]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。8.3若乙方提供的设备存在严重质量问题或安装不符合规范，导致系统无法正常运行，乙方应负责免费整改直至合格，并承担由此产生的一切费用。若因乙方原因导致系统损坏，乙方应负责修复或赔偿。8.4若甲方违反保密条款或利用监控系统从事违法活动，乙方有权立即停止服务并解除合同，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。8.5任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。第九条不可抗力9.1若因地震、火灾、战争、政府行为、疫情管制等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务，受影响方应在不可抗力事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.2因不可抗力事件导致的合同义务履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，合同期限可根据不可抗力影响程度相应顺延。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条协议生效与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本协议在双方权利义务履行完毕后自动终止。如需继续提供维保服务，则另行签订维保合同。12.3协议终止后，双方应做好工作交接，乙方应向甲方交付所有相关资料和物品，并确保系统在交付时处于可用状态。第十三条其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2对本协议的任何修改或变更，均须经双方书面同意。13.3本协议构成双方就本合同事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。13.4本协议附件（如有）是本协议不可分割的