高效沟通沟通效果评估服务协议

高效沟通沟通效果评估服务协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方拥有专业的沟通效果评估方法和经验，愿意为乙方提供高效沟通沟通效果评估服务；乙方愿意接受甲方的服务，以提升自身沟通效率和质量。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方提供针对乙方内部[请填写具体沟通场景，例如：中高层管理人员之间、研发部门与市场部门之间、客户服务团队等]的沟通效果评估服务。1.2服务范围包括但不限于：（1）设计并实施沟通效果评估问卷；（2）进行与相关人员的访谈和焦点小组讨论；（3）观察记录特定沟通场景（如：例会、项目讨论会）的沟通行为；（4）收集并分析相关沟通数据（如：内部邮件往来效率、重要信息传递时长等）；（5）运用专业评估模型对收集到的信息进行综合分析；（6）撰写《沟通效果评估报告》；（7）根据评估结果，提供针对性的沟通能力提升建议方案。1.3评估的主要维度包括沟通的及时性、准确性、清晰度、参与度、反馈效果及氛围感知等方面。第二条服务方法与周期2.1甲方将采用科学的评估方法，包括但不限于问卷调查法、访谈法、行为观察法、数据分析法及比较分析法，具体实施细节由双方在项目启动后确认。2.2评估服务周期自本协议生效之日起计算，预计为[请填写天数，例如：三十（30）]个工作日。具体服务起止日期为[起始日期]至[结束日期]。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务费用总额为人民币[请填写金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。3.2乙方同意按以下方式向甲方支付服务费用：（1）合同签订后[请填写天数，例如：五（5）]个工作日内，支付总费用的[百分比，例如：百分之五十（50%）]作为预付款，即人民币[请填写金额]元；（2）甲方完成主要评估工作，提交《沟通效果评估报告》草稿供乙方审阅后[请填写天数，例如：五（5）]个工作日内，支付总费用的[百分比，例如：百分之三十（30%）]作为中期款，即人民币[请填写金额]元；（3）甲方根据乙方反馈修改完善报告，最终交付所有服务成果后[请填写天数，例如：五（5）]个工作日内，支付剩余的[百分比，例如：百分之二十（20%）]作为尾款，即人民币[请填写金额]元。3.3乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[开户银行名称]账户名称：[甲方账户名]账号：[银行账号]3.4甲方在收到乙方支付的服务费用后，应向乙方开具等额合规发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）按照本协议第一条约定的服务内容、范围和方法，负责完成沟通效果评估服务，确保评估的专业性和客观性；（2）指派经验丰富的项目团队负责本协议项下的服务，并指定[姓名]作为主要联系人；（3）按时提交约定的评估成果，包括《沟通效果评估报告》及其他交付物；（4）对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息及其他非公开信息承担保密义务；（5）有权要求乙方提供必要的协助，包括提供相关背景资料、安排访谈对象、提供观察场地等。4.2乙方权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并审阅甲方提交的评估成果；（2）按时足额支付本协议约定的服务费用；（3）指定[姓名]作为主要接口人，负责与甲方对接，提供项目所需的信息、资源支持和人员配合；（4）确保向甲方提供的信息真实、准确、完整；（5）对甲方提供的评估工具、方法论及过程中产生的未公开信息承担保密义务；（6）在甲方提交报告草稿后，应在[请填写天数，例如：十（10）]个工作日内提出书面意见或确认。第五条评估报告与成果5.1甲方应在本协议约定的服务周期内，向乙方交付以下成果：（1）《沟通效果评估报告》，内容应包括评估背景、方法、过程、主要发现、问题分析、数据支撑、结论建议等；（2）根据乙方要求，可能还包括沟通能力提升建议方案或初步策略；（3）其他双方约定的文件。5.2乙方对《沟通效果评估报告》的内容有权进行审阅，并可基于事实提出合理意见，甲方应根据乙方意见对报告进行必要的修改完善。最终版本的确认以双方书面签署的确认函为准。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[请填写年限，例如：三（3）]年内，双方均应对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、内部管理数据、评估过程中收集的信息、评估报告内容、提供的资料等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方仅为履行本协议之目的使用保密信息。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除。第七条知识产权7.1甲方在提供本协议项下服务前已拥有的知识产权（包括但不限于评估工具、方法论、软件、数据库等）仍归甲方所有。7.2由甲方为履行本协议而创作的、并以书面形式（包括《沟通效果评估报告》）提交给乙方的原创成果，其知识产权归属[请选择：甲方所有，乙方有权在协议约定的范围内使用；或双方协商确定]。具体归属方式为：[详细说明]。7.3乙方为配合甲方提供服务而提交的资料、数据等的知识产权仍归乙方所有，但甲方有权在提供评估服务的项目范围内使用这些信息。7.4任何一方使用对方的知识产权，均应遵守对方的知识产权保护要求。第八条违约责任8.1若甲方未能按时交付符合约定标准的评估成果，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[百分比，例如：千分之一（0.1%）]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比，例如：百分之十（10%）]。逾期超过[天数，例如：三十（30）]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。8.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期支付金额[百分比，例如：千分之一（0.1%）]的违约金，并承担甲方因此产生的追款费用（如律师费、诉讼费等）。8.3若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。第九条不可抗力9.1若本协议履行过程中，因发生战争、自然灾害、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[请填写天数，例如：七（7）]日内书面通知对方，并提供相关证明。9.2因不可抗力导致合同义务暂时或永久不能履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，并协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；或指定仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条合同期限与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写年限，例如：壹（1）]年，自[生效日期]至[终止日期]。11.2除本协议另有约定外，任何一方可在通知对方的前提下单方面终止本协议，但应承担相应的违约责任（如适用）。11.3协议终止后，双方应根据约定处理未尽事宜，包括保密、知识产权、已付款项结算等。保密条款在本协议终止后继续有效。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议和谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议解决。补充协议与本协议具有同等法律效力