配送网络优化运营管理协议

配送网络优化运营管理协议甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方希望对其配送网络进行优化并提升运营管理效率，乙方拥有相关的专业能力和经验，愿意为甲方提供相应的服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供配送网络优化及运营管理咨询服务（以下简称“服务”），具体包括：（1）收集、整理和分析甲方提供的与配送网络相关的各项数据，包括但不限于订单信息、客户地理分布、库存数据、现有仓储及配送节点信息、运输工具及运力资源、运输路线、运输成本、当前运营绩效指标等；（2）对甲方现有配送网络的布局、流程、效率、成本结构及服务能力进行全面的评估和分析，识别存在的问题和关键瓶颈；（3）基于分析结果，制定配送网络优化的总体策略，可能涉及对现有节点进行功能调整或重新规划、提出新节点的设立方案（包括可行性分析）、设计优化的仓储作业流程、配送作业流程以及运输管理流程；（4）设计具体的网络优化方案，包括但不限于节点布局方案、运输网络规划方案、运输方式组合优化方案、信息系统应用方案（如需要）等，并对方案进行模拟测算，评估其预期效果；（5）为甲方提供网络优化方案的实施建议，包括制定实施路线图、明确各阶段任务和责任分工、设计网络切换或过渡方案；（6）根据甲方需求和协议约定，提供与网络优化方案相关的信息系统（如运输管理系统TMS、仓储管理系统WMS或路径优化软件等）的操作指导、培训或初步的技术支持；（7）在甲方授权范围内，协助甲方对优化后的网络进行初步的运营监控和管理，提供运营绩效分析报告，并提出持续改进的建议。第二条服务期限2.1本协议项下的服务期限自双方授权代表签字盖章之日起至[具体日期或服务内容完成之日]止，共计[具体月数]个月。2.2如服务内容需要延期，双方应提前[具体天数]天协商一致，并签署书面补充协议。延期期间，服务费用按原标准协商调整。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本协议约定及时、保质、保量地提供各项服务；（2）有权对乙方提供的服务过程进行必要的监督，并审阅乙方提交的报告、方案等成果文件；（3）有权根据自身业务需求，在合理范围内对乙方提出咨询和建议，并要求乙方予以考虑；（4）有权在服务期限内，根据合同约定按时足额收取乙方提供的服务费用；（5）有权要求乙方及其工作人员对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。3.2甲方的义务：（1）应向乙方充分、真实、准确、完整地提供本协议第一条所述及乙方履行服务所必需的数据、信息、资料和条件，并对数据的真实性、合法性和完整性负责；（2）应指定专门的接口人或团队，负责与乙方对接，提供必要的协助与支持，确保乙方能够顺利开展服务工作；（3）应根据本协议约定，按时向乙方支付服务费用；（4）应保障乙方及其工作人员在提供本协议项下服务过程中的人身安全和信息安全，并提供必要的工作场所和设施（如需）；（5）应根据乙方的合理建议，积极配合对现有流程进行必要的内部调整，以保障网络优化方案的顺利实施和效果达成；（6）应遵守本协议项下的保密义务。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：（1）有权要求甲方按照本协议约定及时提供必要的数据、信息、资料和配合；（2）有权按照本协议约定的标准和方式收取服务费用；（3）有权了解甲方相关业务情况，以提供专业的服务；（4）有权要求甲方对其提供的商业秘密、技术信息等承担保密义务。4.2乙方的义务：（1）应组建具备相应资质和经验的专业团队负责本协议项下的服务，确保服务质量和效率；（2）应根据本协议第一条的约定，勤勉尽责、专业审慎地履行服务职责，按时提交符合要求的分析报告、优化方案、阶段性成果和最终报告；（3）应保证其提交的服务成果（包括但不限于方案、报告等）基于专业判断，并尽最大努力使其具有可行性、有效性和经济性；（4）应严格遵守本协议项下的保密义务，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担终身保密责任，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意；（5）应根据甲方授权和协议约定，提供必要的技术支持、操作培训，并协助甲方进行方案的实施对接；（6）应指定专门的接口人负责与甲方沟通协调，及时回应甲方的合理需求；（7）应遵守本协议项下的其他约定。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。5.2费用构成：[可简述，如：咨询费、方案设计费、差旅费等]。5.3支付方式：甲方应通过[银行转账/其他方式]支付服务费用。5.4支付节点与金额：（1）本协议签订后[具体天数]天内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；（2）乙方完成[阶段性成果，如：网络现状分析报告]并经甲方确认后[具体天数]天内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；（3）乙方提交最终网络优化方案并经甲方确认后[具体天数]天内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；（4）乙方根据协议约定完成所有服务内容，并经甲方最终验收合格后[具体天数]天内，甲方向乙方支付剩余的服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。5.5甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或单方面解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如：三]年内，双方均负有对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息、财务信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）严格保密的义务。保密信息包括但不限于本协议内容、甲方提供的资料、乙方提供的方案、报告、系统信息等。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工、顾问除外）泄露、披露或使用保密信息。双方仅为履行本协议之目的使用保密信息。6.3乙方有义务对其雇佣的员工、顾问等就其保密义务进行管理，确保其遵守本协议的保密规定。若该等人员违反本保密义务，乙方应承担相应的责任。6.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条知识产权7.1在本协议履行过程中，乙方为履行本协议而专门为甲方开发的网络优化方案、分析报告、设计图纸、模型、数据等成果的知识产权，在甲方付清所有服务费用后，归甲方所有。7.2乙方可能已经拥有或在本协议履行过程中开发出一些非为特定甲方项目开发的工具、模型、软件系统等（“通用成果”）。除用于履行本协议目的外，甲方不得复制、修改、分发、出售或向第三方许可通用成果。7.3双方同意，除用于本协议约定的服务目的外，任何一方不得就对方的成果申请专利、商标或其他知识产权登记，除非获得对方的明确书面许可。第八条违约责任8.1若甲方未能履行本协议第三条约定的义务，导致乙方无法正常开展服务或服务效果受到实质性影响，甲方应承担相应责任，并可能需要赔偿乙方因此遭受的损失。8.2若乙方未能履行本协议第四条约定的义务，导致服务未能达到约定的标准或未能完成，乙方应承担相应责任，并可能需要退还部分或全部已收取的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。若乙方违约行为严重，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元（或按损失金额赔偿）。8.3任何一方违反本协议第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4本协议其他条款对违约责任有约定的，从其约定。第九条协议的期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如：壹]年。9.2协议期满，如双方均有意继续合作，应在协议期满前[具体天数]天协商续签事宜。9.3除本协议另有约定外，发生以下情况之一，本协议可提前终止：（1）双方协商一致同意终止；（2）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法继续履行，双方协商一致或根据法律规定解除协议；（4）根据法律法规的规定应终止。9.4协议终止后，双方应在[具体天数]天内完成工作交接、资料返还、费用结算等善后事宜。保密条款、争议解决条款等在本协议终止后继续有效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]天内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]天书面通知对方。11.2双方之间的所有通知、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递、电子邮件）发送至本协议载明的地址或联系方式。11.3通知在送达时视为有效送达。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称]仲裁解决/依法向[选择：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均需