酒店住宿旅游服务合同协议

酒店住宿旅游服务合同协议甲方（服务提供方）：_________________________（公司名称/姓名）法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码/身份证号：_________________________地址：_____________________________________联系电话：_________________________________乙方（服务接受方）：_________________________（公司名称/姓名）法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码/身份证号：_________________________地址：_____________________________________联系电话：_________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供酒店住宿及旅游服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与安排1.1甲方同意为乙方提供自______年______月______日起至______年______月______日的酒店住宿服务，共计______晚。1.2住宿地点：甲方指定的位于_________________________的酒店，具体地址为_____________________________________。1.3住宿房型：乙方预订的房型为_________________________，房间数量______间。1.4住宿标准：所住房间按照甲方该酒店同级标准提供，包含_________________________（例如：免费早餐、指定网络服务等），具体设施及服务以酒店实际提供为准。1.5入住：乙方应于______年______月______日前办理入住手续，入住时间为每日______:00至______:00，退房时间为每日______:00前。如需延迟退房，乙方应提前与甲方酒店沟通，可能产生的额外费用由乙方承担。1.6退房：乙方应在约定的退房时间前办理退房手续，并结清所有应付款项。1.7酒店费用：住宿期间，乙方产生的电话费、网络费、洗衣费、酒水费等额外消费，由乙方自行承担，并在离店时向甲方酒店结清。1.8旅游服务（如有）：除住宿外，甲方还同意为乙方提供以下旅游服务：（1）行程安排：具体旅游行程详见附件（如无附件，则删除此句），包括行程路线、景点、交通方式（如汽车型号、航班等级等）、住宿标准（如酒店名称及级别）、用餐安排（如桌餐标准）、导游服务（如导游资质、服务语言等）。（2）出发时间与地点：旅游活动自______年______月______日______时______分在_________________________集合出发。（3）旅游费用：旅游服务的费用总计为人民币_________________________元（大写：_________________________元整），包含_________________________（列出具体包含的项目）。第二条权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，提供符合标准的酒店住宿服务及旅游服务。（2）保证酒店设施设备的正常使用和安全，保持酒店环境清洁卫生。（3）为乙方办理入住、退房手续，提供必要的住宿指引。（4）按照约定提供旅游服务，确保行程安全，导游应全程提供优质服务。（5）妥善保管乙方提供的个人信息及支付信息。（6）接受乙方的合理反馈，并及时处理乙方在服务过程中提出的合理诉求。（7）如因甲方原因导致服务未能按时或按标准提供，应承担相应责任。2.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定按时足额支付所有服务费用。（2）遵守甲方的酒店管理规定及旅游活动纪律，爱护酒店设施。（3）在旅游活动中注意自身及同行人员的安全，遵守当地法律法规。（4）按时办理入住和退房手续，按规定使用酒店设施。（5）如需变更服务内容（如更改房型、调整行程等）或解除本协议，应至少提前______天书面通知甲方，并按约定承担相应责任（如取消费用、损失赔偿等）。（6）如因乙方原因导致服务无法正常进行或产生额外费用，由乙方自行承担。第三条费用与支付3.1本协议项下的费用总额为人民币_________________________元（大写：_________________________元整）。（1）酒店住宿费用：人民币_________________________元（大写：_________________________元整）。（2）旅游服务费用：人民币_________________________元（大写：_________________________元整）。（3）税费：人民币_________________________元（大写：_________________________元整）。（4）其他费用：人民币_________________________元（大写：_________________________元整）。3.2支付方式：乙方应通过以下方式支付费用：（1）预订时支付定金：人民币_________________________元（大写：_________________________元整），支付方式为_________________________。（2）酒店住宿费用：乙方应在入住酒店时一次性付清全部住宿费用。（3）旅游服务费用：乙方应在______年______月______日前一次性支付全部旅游服务费用（如定金包含旅游费用，则此条需相应调整或删除）。（4）税费及其他费用：按甲方实际收取，由乙方当场支付或在指定时间支付。3.3甲方应在收到乙方款项后，按照乙方要求提供等额发票（发票类型：_________________________）。第四条安全与保险4.1甲方应采取合理措施保障酒店住宿期间乙方的人身和财产安全，但乙方应自行保管好个人财物。4.2在旅游活动期间，甲乙双方均应遵守安全规定。如因不可抗力或乙方自身原因导致的人身伤害或财产损失，由责任方承担。4.3本协议旅游服务费用中不包含旅游意外险。乙方建议自行购买旅游意外伤害保险，以保障自身权益。第五条不可抗力5.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议约定的部分或全部服务无法履行，双方互不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。第六条违约责任6.1若甲方未能按时提供约定的住宿或旅游服务，或服务质量显著低于约定标准，乙方有权要求甲方限期补救；若甲方逾期未补救或补救仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未享受服务的费用，甲方还应承担相应的违约责任（如支付违约金人民币_________________________元或按未享受服务费用的一定比例支付）。6.2若乙方未按时支付约定费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。6.3若乙方擅自变更本协议内容或解除协议，给甲方造成损失的（包括但不限于已产生的预订损失、宣传成本等），应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户信息、经营策略等）以及本协议内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在以下情况下终止：（1）双方约定的服务内容完全履行完毕。（2）本协议被一方依法解除。（3）因不可抗力导致本协议无法履行。（4）双方协商一致终止。第十条其他条款10.1通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式送