城市公共服务外包合同协议

城市公共服务外包合同协议甲方（委托方）：[填写甲方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]地址：[填写甲方地址]联系电话：[填写甲方联系电话]乙方（承接方）：[填写乙方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]地址：[填写乙方地址]联系电话：[填写乙方联系电话]资质证书编号：[填写资质证书编号]根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方将城市道路清扫保洁服务外包给乙方事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方负责对甲方指定的[填写具体道路名称或区域范围]进行日常清扫保洁服务。1.2服务内容包括但不限于：(1)道路清扫：每日[填写清扫次数]次机械化清扫和[填写清扫次数]次人工清扫，确保路面干净无明显垃圾积存。(2)垃圾收集与清运：设置规范、整洁的垃圾收集容器，及时收集垃圾并按照规定路线清运至指定垃圾中转站，确保垃圾清运及时率到达[填写百分比]以上。(3)堵头、角落及卫生死角清理：定期对道路两侧堵头、绿化带内及卫生死角进行深度清理，确保无垃圾、杂物堆积。(4)道路冲洗：根据天气情况和路面污染程度，定期进行道路冲洗，保持路面清洁。(5)油污、污物清理：及时清理道路上的油污、污物及其他突发性污染，保持路面清洁。(6)设施维护：负责维护道路两侧垃圾桶、果皮箱等环卫设施的外观清洁，发现破损或丢失及时报修。1.3服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写年限]年。第二条服务标准2.1道路清扫保洁质量标准：(1)路面清洁度：路面无明显垃圾、纸屑、烟头等杂物，清洁率达到[填写百分比]以上。(2)垃圾收集容器：垃圾收集容器外观整洁，垃圾不满溢，收集及时率达到[填写百分比]以上。(3)设施完好率：环卫设施完好率保持在[填写百分比]以上，破损设施在发现后[填写时间]内完成修复。(4)冲洗效果：道路冲洗后路面干净，无明显泥沙和污渍。2.2考核方法：甲方将建立定期与不定期相结合的考核机制，每月进行[填写次数]次现场检查，并委托第三方机构每季度进行一次综合评估。考核结果将作为乙方服务费用支付和奖惩的重要依据。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：本合同服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），按[填写支付周期，如月/季]支付一次。3.2支付方式：甲方在收到乙方每期服务费用发票后[填写时间]内，通过银行转账方式支付至乙方指定账户。户名：[填写乙方账户名称]开户银行：[填写开户银行名称]银行账号：[填写银行账号]3.3乙方应按照国家相关规定开具合法有效的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核。(2)有权根据考核结果对乙方进行奖惩。(3)应按合同约定及时向乙方支付服务费用。(4)应为乙方提供服务提供必要的便利条件，如提供作业路线指引、作业区域界定等。(5)应配合乙方处理突发性污染事件。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)应按照合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。(3)应配备足够数量且具备相应资质的作业人员，并按规定着装。(4)应使用符合环保要求的作业设备和清洁剂。(5)应建立完善的安全生产管理制度，确保作业过程中的人身安全和财产安全。(6)应接受甲方的监督、检查和考核，并根据考核结果改进服务。(7)应妥善保管甲方提供的作业工具和设备。第五条人员与设备5.1乙方应自行配备满足服务需求的人员，作业人员数量不少于[填写人数]人，所有人员均需持有有效的健康证明和相关的上岗培训证书。5.2乙方应配备满足服务需求的作业设备，包括[填写设备清单，如清扫车、垃圾清运车、洒水车等]，并确保设备处于良好状态。5.3乙方应自行承担人员工资、社会保险、劳动保护及设备购置、维护、保养等一切费用。第六条安全责任6.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，建立健全安全生产责任制，制定安全生产操作规程，并对作业人员进行安全培训。6.2乙方应负责作业人员的人身安全，并承担因自身原因造成的人身伤害责任。6.3乙方应负责作业设备的安全生产，并承担因设备原因造成的事故责任。6.4发生安全事故时，乙方应立即采取应急措施，保护现场，并按照规定及时报告甲方和有关部门，甲乙双方应根据事故性质和责任划分承担相应责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述保密信息泄露给任何第三方或用于合同约定以外的目的。7.3本保密义务不因合同的终止而解除，持续有效期限为合同终止后[填写年限]年。第八条违约责任8.1甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数]日的，乙方有权暂停服务或解除合同。8.2乙方未达到合同约定的服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合标准的，甲方有权根据情节严重程度扣减服务费用，情节严重的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。8.3乙方违反保密条款的，应赔偿对方因此遭受的损失。8.4任何一方违反合同约定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条合同的变更、解除和终止9.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。9.2发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)违约方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未改正的。(2)违约方破产、解散或丧失履约能力的。9.3合同期限届满，双方不再续签的，合同自然终止。9.4合同终止后，乙方应在[填写天数]日内完成所有工作的交接，并清理现场。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。10.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，合同可协商变更或解除。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十二条其他12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，具有同等法律效力。12.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同