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文档简介
当日达快递服务合同合同编号:[合同编号]甲方(承运人):[承运人全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址:[承运人注册地址]统一社会信用代码:[承运人统一社会信用代码]联系电话:[承运人联系电话]电子邮箱:[承运人电子邮箱]乙方(托运人):[托运人姓名/名称]法定代表人/负责人:[如适用,法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址:[托运人注册地址/住址]统一社会信用代码/身份证号:[托运人统一社会信用代码/身份证号]联系电话:[托运人联系电话]电子邮箱:[如适用,托运人电子邮箱]丙方(收件人):[收件人姓名/名称]法定代表人/负责人:[如适用,法定代表人/负责人姓名]收货地址:[收件人详细收货地址]联系电话:[收件人联系电话]身份证号/统一社会信用代码:[如适用,收件人身份证号/统一社会信用代码]鉴于甲方依法注册成立并持有快递业务经营许可证,具备提供快递服务的资质;乙方需要将快件通过甲方提供的当日达快递服务运送给丙方;甲方同意为乙方提供此类服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方同意按照本合同约定,为乙方提供从发件地至收件地(具体地址见附件,如无附件则在此列明)的当日达快递服务。1.2服务范围包括文件、包裹等普通快件,具体禁寄、限寄物品按照国家及甲方相关规定执行。快件单件重量和尺寸限制为:单件重量不超过[具体重量]公斤,单件外长(长+宽+高之和)不超过[具体尺寸]厘米。1.3甲方承诺,在收到乙方交寄的快件后,且当日[具体时间点,如18:00]前完成系统确认揽收的快件,将在次日上午[具体时间点,如10:00]前送达丙方指定的收货地址。此时效承诺仅适用于工作日,如遇法定节假日或休息日,则时效起算日和送达日相应顺延,甲方仅承诺在下一个工作日完成派送。1.4甲方提供全程快件追踪服务,乙方和丙方可通过甲方指定的查询渠道实时查询快件状态。1.5甲方在派送快件时,有权要求收件人出示有效身份证件进行核验,并要求收件人在快件面单上签字确认接收。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:(1)有权要求乙方提供真实、准确、完整的快件信息、收件人信息以及寄件人身份信息;如信息不实,甲方有权拒绝承运并不承担任何责任。(2)按照约定收取乙方支付的快递服务费用。(3)妥善包装、安全运输快件,确保符合当日达服务的操作规范。(4)在承诺时效内将快件送达丙方,并完成签收手续。(5)妥善保管乙方和丙方提供的个人信息,按照法律法规及双方约定履行保密义务。(6)在快件发生毁损、丢失时,根据本合同约定及国家相关法律法规的规定,承担相应的赔偿责任。(7)提供快件承运凭证(如电子运单)。2.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供当日达快递服务。(2)有权查询快件状态,并对快件运输过程中的异常情况提出异议和投诉。(3)按照本合同约定及时足额支付快递服务费用。(4)保证其交寄的快件不含有违禁品、危险品、假冒伪劣商品或其他法律法规禁止寄递的物品。如因此造成甲方损失或产生法律责任,由乙方承担全部责任。(5)提供的收件人信息必须真实、准确、完整,并确保联系电话畅通。因信息错误导致的派送延误、退回或其他损失,由乙方承担。(6)配合甲方进行快件的验视(如甲方有合理验视需求的)。(7)妥善保管接收的快件,如因保管不当造成快件毁损,由乙方自行承担责任。2.3丙方权利与义务:(1)有权接受甲方派送的快件。(2)应当在甲方派送时,主动出示有效身份证件,并配合进行身份核验。(3)确认收件信息无误后,在快件面单上签字或盖章确认接收。(4)如快件无人签收,应及时联系乙方或甲方安排处理。因无人签收导致的快件退回或额外产生的费用,由乙方承担。(5)如发现快件在运输过程中有异常情况(如破损),应在签收时及时向派送人员指出,并在面单上注明。第三条费用与支付3.1本合同项下的当日达快递服务费用按照[具体计费方式,如按重量、体积或约定价格]计算,具体金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.2支付方式为:[具体支付方式,如乙方预付、丙方到付、月结等]。3.3支付时间:[具体支付时间,如乙方在寄出快件时支付、甲方在收到快件后多少日内通知乙方支付等]。3.4如发生保价费用,金额为人民币[具体金额]元,由[乙方/丙方]承担。第四条快件安全与责任承担4.1甲方应采取行业内普遍采用的、合理的措施,在快件运输过程中尽到安全注意义务。4.2快件在甲方实际控制之下(包括揽收、中转、派送过程中)发生毁损、丢失的,甲方应根据以下约定承担赔偿责任:(1)如快件已投保保价,按照保价金额进行赔偿。(2)如未投保保价,按照快件实际价值进行赔偿;快件实际价值无法确定的,按照甲方收取的快递服务费用[具体倍数,如3倍]进行赔偿,但赔偿金额最高不超过人民币[具体限额]元。(3)上述赔偿仅限于快件本身的价值,不包括因快件毁损、丢失给乙方或丙方造成的其他间接损失或精神损失。4.3以下情况不属于甲方责任:(1)不可抗力造成的快件毁损、丢失。(2)乙方或丙方自身过错造成的快件毁损、丢失,如包装不当、未妥善保管等。(3)乙方交寄的快件内含违禁品、危险品等依法被没收或销毁的。(4)丙方拒绝签收或无人签收,快件退回过程中发生的合理费用。(5)快件丢失且无法通过追踪信息定位或找回的,经核实后可按约定赔偿。4.4对于快件外包装的轻微破损,甲方不承担赔偿责任,但应尽力保证内件完好。第五条信息安全与保密5.1甲乙丙三方应对在签订和履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及个人信息(包括但不限于姓名、地址、电话号码、身份证号等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而终止。5.2甲方有义务保护乙方和丙方提供的个人信息的安全,按照国家法律法规的要求进行收集、使用和存储,不得非法买卖或用于合同约定外的目的。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本合同第一条约定的时效标准将快件送达丙方,且非因不可抗力或乙方/丙方原因造成的,甲方应[具体违约责任,如向乙方/丙方支付违约金人民币XX元,或按XX比例退还运费等]。6.2若乙方未能按时足额支付快递服务费用,应按[具体利率,如每日万分之五]向甲方支付逾期付款违约金,并承担甲方追讨欠款的合理费用。6.3若乙方提供虚假信息或寄件的快件违反法律法规,导致甲方受到行政处罚或承担赔偿责任,由乙方承担全部责任,甲方有权向乙方追偿。6.4任何一方违反本合同第五条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第七条不可抗力7.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、征收)、疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体时限,如5日]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。9.2本合同项下的权利义务,部分或全部转让给第三方,须经对方书面同意。9.3任何一方可提前[具体天数,如30日]书面通知对方终止本合同,但应结清所有应付费用。如因乙方原因终止,乙方需承担已产生的费用。9.4合同终止后,双方应配合完成快件的交接、费用的结算等事宜。保密条款、法律适用与争议解决条款、责任承担条款在本合同终止后继续有效。第十条其他条款10.1本合同
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