物业管理委托代理合同模板

物业管理委托代理合同模板为明确物业管理活动中委托方（以下简称“甲方”）与受托方（以下简称“乙方”）的权利义务关系，保障物业区域管理服务有序开展，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对指定物业区域提供管理服务事宜，订立本合同。一、合同当事人信息甲方：________________________（业主委员会/业主）地址：__________________________法定代表人（或业主代表）：______联系方式：______________________乙方：________________________（物业服务企业）统一社会信用代码：______________地址：__________________________法定代表人：____________________联系方式：______________________二、委托管理事项（一）物业基本情况委托管理的物业位于________________________，包含住宅、商业及配套设施（如电梯、消防系统、给排水设施、公共绿化等），总建筑面积约____________平方米（以实际测绘或规划文件为准）。（二）服务内容乙方受甲方委托，按本合同约定对上述物业区域提供以下管理服务：1.综合管理服务：制定并实施物业管理制度；建立物业档案（含业主信息、设施设备资料等）；组织社区文化活动，促进业主间交流；协调处理业主投诉及纠纷，定期向甲方汇报服务情况。2.秩序维护服务：实行24小时门岗值守，对进出人员、车辆进行登记管理；每日开展不少于两次公共区域巡逻，及时排查安全隐患；维护停车秩序，管理公共车位使用；协助处理突发事件（如火灾、治安事件等）。3.环境卫生服务：每日清扫公共区域（含楼道、广场、道路等），垃圾日产日清；每月开展不少于三次公共区域消杀（含电梯、垃圾桶周边等）；定期清理楼道杂物，维护公共区域整洁。4.绿化养护服务：按季节对公共绿化进行修剪、浇水、施肥；及时补种枯萎、死亡的绿植；清理绿化区域内的垃圾、杂物，保持绿化景观美观。5.设施设备维护服务：对物业共用设施设备（如电梯、消防系统、给排水管道、供电线路、监控设备等）进行日常巡检、维护，确保设施设备正常运行；建立设施设备维护档案，记录巡检、维修情况；接到设施设备故障报修后，两小时内响应，一般故障十二小时内修复（特殊故障需双方协商修复期限）。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：有权监督乙方服务质量，对不符合约定的服务提出整改要求；有权了解物业管理制度、服务计划及收支情况；法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务：向乙方提供物业相关资料（如竣工图、设施设备清单等）；协调业主配合乙方开展服务（如督促业主按时缴纳物业服务费、遵守管理规约等）；按本合同约定向乙方支付服务费用；为乙方开展服务提供必要的工作条件（如办公场地、水电供应等）。（二）乙方权利义务1.权利：按本合同约定收取服务费用；制定服务方案、管理制度并报甲方备案后实施；要求甲方及业主配合服务工作；法律法规及本合同约定的其他权利。2.义务：严格遵守法律法规及本合同约定，按服务标准提供管理服务；定期向甲方汇报服务情况，接受甲方及业主监督；加强员工培训，提高服务水平；维护物业区域内的公共秩序与安全，做好安全防范工作；对服务过程中知悉的业主隐私、甲方商业信息等承担保密义务。四、服务质量标准乙方提供的管理服务应符合以下标准（或双方另行约定的行业规范、地方标准）：环境卫生：公共区域每日清扫，垃圾日产日清；消杀工作每月不少于三次，无明显异味、杂物堆积。秩序维护：门岗24小时值守，巡逻每日不少于两次，监控设备运行正常，停车秩序良好。绿化养护：绿植长势良好，无大面积枯萎；绿化区域整洁，无垃圾、杂物。设施设备维护：电梯、消防等关键设施设备运行正常，巡检记录完整；故障报修响应及时，修复率不低于百分之九十五。五、服务费用及支付方式（一）费用标准1.住宅物业服务费：按建筑面积每月每平方米壹元计算，业主应于每月五日前缴纳当月费用。2.商业物业服务费：按建筑面积每月每平方米贰元计算，缴费时间同住宅物业。3.其他费用：停车费、装修押金、垃圾清运费等按双方另行约定或政府指导价执行。（二）支付方式甲方（或业主）应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户：开户行：____________________账号：______________________乙方应于每月五日前向甲方（或业主）提供合法有效的收费凭证。六、合同期限本合同自二〇二四年一月一日起生效，至二〇二六年十二月三十一日终止。合同期满前三个月，双方如无异议，本合同自动延续一年；如需变更或终止，应提前三个月书面通知对方。七、违约责任1.甲方违约：若甲方（或业主）逾期支付服务费用，每逾期一日，应按未付金额的万分之三向乙方支付违约金；逾期超过三十日的，乙方有权暂停部分服务，直至费用付清。2.乙方违约：若乙方服务不符合本合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方可按当月服务费的百分之十扣减费用；因乙方过错导致业主财产损失、人身伤害的，乙方应承担赔偿责任；乙方擅自解除合同的，应向甲方支付违约金壹万元，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.单方解除：除本合同约定的解除情形外，任何一方擅自解除合同的，应向对方支付违约金壹万元，并赔偿对方因此遭受的损失。八、争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可选择以下方式之一解决：1.提交________________仲裁委员会仲裁；2.向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他条款1.合同变更与解除：经双方协商一致，可书面变更或解除本合同；因不可抗力（如自然灾害、政府征收等）导致合同无法履行的，双方互不承担责任，应及时协商处理后续事宜。2.保密条款：双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、业主个人信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。3.通知与送达：双方联系方式以本合同记载为准，如需变更，应在变更后五日内书面通知对方；任何通知以邮寄、短信、电子邮件等方式送达至本合同记载的联系方式，即视为有效送达。4.合同份数：本合同一式四份，甲乙双方各执两份，报物业所在地街道办事处（或相关主管部门）备案一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（或授权代表）签字：____日期：____年_