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文档简介
电商平台数据安全保密协议2025年甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,经友好协商,就平台数据处理及相关保密事宜达成如下协议:第一条定义与解释1.1除非本协议另有定义,否则下列术语具有以下含义:1.1.1“数据”是指任何以电子或者其他方式记录的与自然人的身份识别有关或者可识别的自然人的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、生物识别信息、住址、账号密码、交易记录、浏览记录、搜索记录等。1.1.2“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.1.3“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.1.4“商业秘密”是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。1.1.5“平台”是指由甲方运营的,提供商品交易、信息发布、在线服务等功能的电子商务平台。1.1.6“保密信息”是指本协议中约定的保密信息,包括但不限于本协议内容、平台的商业计划、技术方案、运营数据、用户数据、合作伙伴信息、以及甲乙双方知悉的对方未公开的任何商业信息、技术信息或个人信息。1.1.7“数据主体”是指其个人信息被平台处理的自然人。1.1.8“数据处理者”是指接受平台委托或者在平台授权范围内处理个人信息的乙方法定代表人、员工或其他组织。1.1.9“安全措施”是指为保障数据安全所采取的技术和管理措施,包括但不限于加密、访问控制、安全审计、漏洞扫描、入侵检测、数据备份、安全培训、应急预案等。1.2本协议适用于平台收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理个人信息的行为,以及双方在合作过程中涉及的保密信息。第二条数据处理原则2.1平台处理个人信息遵循合法、正当、必要、诚信的原则,符合法律法规的规定和本协议的约定。2.2平台处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并限于实现目的所必需的最小范围。2.3平台处理个人信息应当保证个人信息的质量,确保个人信息准确、完整,并采取必要措施防止个人信息泄露、篡改、丢失。2.4处理敏感个人信息应取得个人的单独同意,并具有充分的必要性。2.5平台应保障数据主体的合法权益,按照法律法规的规定以及本协议的约定,保障数据主体的知情权、访问权、更正权、删除权等权利。第三条数据的收集与处理3.1平台收集个人信息应当遵循本协议第二条规定,并通过显著方式告知数据主体收集个人信息的种类、目的、方式、存储期限、安全保障措施等信息,并获取数据主体的同意。3.2乙方向平台提供数据或者平台委托乙方处理数据的,乙方应当是合法拥有该数据或有权处理该数据的主体,并承诺对数据的来源合法性负责。3.3平台仅收集和处理为实现约定目的所必需的个人信息,不得过度收集。3.4平台处理个人信息时,应遵循相关法律法规及本协议约定,确保处理活动的安全。第四条数据的安全管理4.1甲乙双方均应采取必要的、相匹配的技术和管理措施,保障平台处理的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失。4.2平台应建立并实施数据安全管理制度和操作规程,包括但不限于:4.2.1制定数据分类分级管理制度,对不同敏感程度的数据采取不同的保护措施。4.2.2对数据处理活动进行风险评估,并采取相应的风险控制措施。4.2.3对负责处理数据的人员进行数据安全培训和考核。4.2.4建立数据安全事件应急预案,并定期组织演练。4.2.5对数据存储和处理场所进行物理安全保护。4.2.6对数据传输进行加密处理。4.2.7对重要数据和个人信息进行备份和恢复。4.2.8定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,并及时修复发现的安全漏洞。4.2.9对访问个人信息的权限进行严格控制和定期审查。4.3平台应采取必要措施,防止未经授权的访问、使用、披露或丢失个人信息。平台应确保只有经过授权的人员才能访问个人信息,并对其进行必要的权限控制。4.4如平台委托乙方处理个人信息,平台应与乙方签订书面的数据处理协议,明确乙方的处理目的、处理方式、处理范围、安全保护义务、责任承担等,并监督乙方的数据处理活动。4.5平台应建立个人信息安全事件应急预案,并在发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时,立即启动应急预案,采取补救措施,并根据法律法规的规定及时告知数据主体并向有关监管部门报告。第五条数据的使用与共享5.1平台使用个人信息应当遵循本协议第二条规定,并符合约定目的。5.2平台不得将个人信息用于本协议约定目的之外的其他用途,除非获得数据主体的再次同意或法律法规另有规定。5.3平台在以下情况下可以共享或披露个人信息:5.3.1经数据主体同意。5.3.2为了履行法律法规规定的义务或响应司法机关的要求。5.3.3为了维护平台的合法权益,如发现平台用户利用平台从事非法活动的。5.3.4为了提供平台服务所必需的,与平台合作方共享用户信息,但合作方应当向甲方承诺采取不低于平台标准的安全保护措施,并仅用于提供约定的服务。5.3.5其他法律法规允许或本协议约定的情形。5.4平台在共享或披露个人信息前,应向数据主体告知共享或披露的目的、方式、范围、接收方等信息,并征得数据主体的同意(法律法规另有规定的除外)。第六条数据的传输6.1平台进行跨境传输个人信息的,应当符合相关法律法规的规定,并采取相应的安全保护措施。6.2平台进行跨境传输个人信息前,应进行充分的风险评估,并采取相应的风险控制措施。6.3平台进行跨境传输个人信息前,应向数据主体告知跨境传输的目的、方式、范围、接收方、国家/地区等信息,并征得数据主体的同意(法律法规另有规定的除外)。6.4如果数据主体不同意跨境传输,平台应当停止传输其个人信息,除非跨境传输是提供产品或服务所必需且无法替代的。第七条数据的存储期限7.1平台应当根据法律法规的规定以及业务需要,为不同类型的个人信息设定合理的存储期限。7.2对于存储期限届满或不再需要的个人信息,平台应当及时删除或进行匿名化处理。7.3平台应建立数据生命周期管理机制,明确个人信息的收集、存储、使用、删除等环节的处理规则和期限。第八条数据的删除与匿名化8.1平台应当建立并执行数据删除流程,按照法律法规的规定以及本协议约定,及时删除不再需要或用户要求删除的个人信息。8.2对于无需保留原始身份信息但仍需使用的数据,平台应当进行匿名化或假名化处理,使其无法识别特定个人。8.3平台应确保数据删除或匿名化处理的有效性,防止数据被恢复或重新识别。第九条保密义务9.1甲乙双方应对本协议项下的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、泄露或使用保密信息。9.2甲乙双方仅可将保密信息用于本协议约定的目的,不得用于任何其他目的。9.3甲乙双方应采取不低于保护自身核心商业秘密的标准来保护保密信息,并确保其员工、代理人、顾问等知悉并遵守本协议项下的保密义务。9.4甲乙双方应仅向需要知悉保密信息的员工或经授权的第三方披露保密信息,并确保该员工或第三方遵守本协议项下的保密义务。9.5本协议项下的保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【】,即自本协议终止之日起【】年内。第十条数据主体权利履行10.1平台应建立健全个人信息保护工作机制,依法保障数据主体的各项权利。10.2平台应制定并公开数据主体权利行使的流程、时限和方式,并指定专门机构或人员负责处理数据主体的权利请求。10.3平台应在收到数据主体行使权利的请求后【】个工作日内响应,并在【】个工作日内处理完毕;如因情况复杂,无法在【】个工作日内处理完毕的,应向数据主体说明原因并承诺处理时限。第十一条违约责任11.1甲乙双方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿范围包括直接损失、间接损失以及可预期的商誉损失。11.2甲乙双方违反本协议第四条关于数据安全管理的约定的,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。情节严重的,甲方有权立即终止本协议。11.3甲乙双方违反本协议第九条关于保密义务的约定的,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。情节严重的,甲方有权立即终止本协议。11.4如因甲乙任何一方违反本协议约定,导致平台违反相关法律法规的规定,受到行政处罚或民事诉讼的,违约方应承担由此产生的全部责任,包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费等。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交【】,按照【】仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【人民法院】提起诉讼。)第十三条协议的变更、解除与终止13.1本协议的任何变更,均须经双方协商一致并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2发生下列情形之一时,守约方有权解除本协议:13.2.1一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【】日内仍未纠正的。13.2.2一方进入破产、清算或解散程序的。13.2.3一方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致本协议目的无法实现的。13.3本协议在以下情形下终止:13.3.1本协议约定的期限届满,双方未续签的。13.3.2双方协商一致同意终止本协议的。13.3.3因不可抗力导致本协议目的无法实现的。13.4本协议终止或解除后,双方应按照法律法规的规定以及本协议的约定,妥善处理个人信息的存储、删除或转移等事宜。平台应在终止或解除后【】日内,根据本协议约定或法律法规的要求,将个人信息的副本或不影响甲方合法使用的个人信息处理工具转移给甲方,并配合甲方完成后续的数据处理工作。第十四条其他条款14.
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