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文档简介
电子商务平台运营协议(2025年年度付费)甲方:[平台方名称]住所地:[平台方注册地址]统一社会信用代码/注册号:[平台方统一社会信用代码/注册号]乙方:[商家方名称/ID]住所地/经营地址:[商家方地址]统一社会信用代码/身份证号:[商家方统一社会信用代码/身份证号]鉴于甲方拥有并运营电子商务平台(以下简称“平台”),提供在线商品展示、交易撮合及相关服务;乙方希望在该平台进行商品销售活动。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与平台功能甲方同意向乙方提供平台运营服务,包括但不限于:1.1提供商品展示空间,允许乙方在平台上发布商品信息;1.2提供商品搜索、浏览、下单功能;1.3提供在线支付接口服务;1.4提供订单管理工具,供乙方处理订单;1.5提供与买家沟通的渠道;1.6提供平台推广和流量支持(具体方式以平台公告为准);1.7其他甲方承诺提供的平台功能。平台功能的具体使用规则以平台内发布的规则为准。第二条商家入驻与资质审核2.1乙方承诺具备合法的经营主体资格,有权销售协议约定的商品或服务,并拥有相关的经营许可或资质(如适用)。2.2乙方同意按照甲方要求提供经营主体证明、身份证明、商品相关资质等文件,并保证所提供资料的真实性、准确性、完整性。2.3甲方有权对乙方提交的资料进行审核,并根据国家法律法规及平台规则判断乙方是否符合入驻条件。甲方有权拒绝不符合条件的乙方入驻或终止与不合格乙方的合作。第三条商品管理3.1乙方有权在平台上发布符合国家法律法规及平台规则的商品信息,包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、库存等。3.2乙方承诺其提供的商品信息真实、准确、完整,商品质量符合国家强制性标准,并拥有合法的销售权利,不存在侵犯知识产权或其他第三方合法权益的情况。3.3乙方应保证其商品不为假冒伪劣、侵犯知识产权、危害国家安全、违反伦理道德或法律法规禁止销售的其他物品。3.4乙方有权根据实际情况修改或下架已发布的商品,但应确保修改后的商品信息仍符合平台规则。3.5甲方有权对乙方发布的商品信息进行审核,有权要求乙方修改或删除不符合规定的商品信息。如乙方逾期未按要求修改,甲方有权采取措施,包括但不限于限制商品展示、下架商品、暂停乙方部分或全部平台功能。第四条订单处理与交易流程4.1乙方应在收到买家订单后,按照平台规则和自身经营规范,及时处理订单,包括确认订单、安排发货、提供售后服务等。4.2乙方应确保按时、按质按量向买家交付商品,并承担商品运输及相关的风险(运输途中商品损毁风险的承担以物流单据及实际损失情况为准)。4.3乙方应遵守平台支付规则,及时完成交易款项的支付(如涉及向甲方支付平台服务费等)。4.4甲方提供支付服务时,应确保支付流程的安全。平台仅作为交易撮合及服务提供方,不承担交易标的物的最终责任。第五条年度付费与费用结构5.1乙方同意为使用甲方的平台运营服务,按年度向甲方支付服务费用。本年度服务费标准为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。5.2服务费用包含乙方在协议有效期内使用平台基础运营功能的服务费。具体包含的服务内容以本协议第一条及甲方公示的收费标准为准。5.3乙方应于本协议签订后[具体天数]日内,将首期年度服务费支付至甲方指定账户。剩余款项(如有)按照[具体支付方式或时间节点]支付。5.4甲方保留根据市场情况及平台发展需要,对平台服务费标准进行调价的权利,但应至少提前[具体天数]日在平台公告。调价通知发出后,乙方有合理理由反对的,可提出协商;协商不成的,乙方可选择不再续约,但需提前[具体天数]日书面通知甲方。5.5除年度服务费外,乙方可能还需根据平台规则支付其他费用,如交易佣金、广告推广费、仓储物流费(如适用)、售后服务费等,具体费用及支付方式以平台公告或双方约定为准。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:6.1.1保证平台具备基本运行条件,努力维护平台的稳定性和安全性。6.1.2制定并公示平台服务规则,对乙方的经营行为进行监督管理。6.1.3对乙方提交的商品信息、资质文件等依法进行审核。6.1.4提供平台相关的技术支持,并就平台使用中的问题解答乙方疑问。6.1.5有权依据本协议及平台规则,对乙方的违规行为采取处理措施,包括但不限于警告、限制功能、降低信用评级、暂停服务直至终止合作。6.1.6保护乙方的经营数据安全,按照约定或法律规定向乙方提供数据报表。6.1.7收取本协议约定的服务费用及其他根据平台规则应收取的费用。6.1.8甲方权利行使应遵守法律法规及平台规则,不得损害乙方合法利益。6.2乙方的权利与义务:6.2.1有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台进行商品销售活动。6.2.2保证遵守国家法律法规,合法经营,诚信履约。6.2.3严格按照平台规则发布商品信息,保证商品质量,保障买家权益。6.2.4及时处理订单,履行发货、售后等义务。6.2.5按时足额向甲方支付本协议约定的服务费用及其他应付款项。6.2.6配合甲方进行资质审核、信息核实、调查处理等工作。6.2.7未经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。6.2.8乙方义务的履行应遵守法律法规及平台规则,不得损害甲方及平台其他用户合法利益。第七条知识产权7.1平台的所有内容,包括但不限于平台界面设计、代码、商标、服务标志、名称、专利、版权及其他知识产权,均属于甲方或其许可使用人所有。乙方及用户不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方自行提供的内容(包括但不限于商品信息、品牌名称、店铺名称、宣传材料等)及其知识产权归乙方所有。乙方授予甲方为提供本协议约定的服务,在平台内及推广活动中使用、复制、修改、发布、展示、表演、传输、改编、翻译、汇编乙方提供内容的权利(在甲方内部使用或向公众展示的场景下),但不得超出提供服务所必需的合理范围,且不得与乙方声明或暗示的权利冲突。乙方应保证其拥有或有权行使上述授权。7.3乙方对其用户发布的内容不保证其真实性和合法性,但甲方有合理理由认为用户发布的内容侵犯第三方合法权益的,应采取必要措施(如删除、屏蔽、断开链接等)。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、用户信息、财务信息等)以及本协议的内容,均负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应承担由此给对方造成的全部损失。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2若乙方未按时足额支付年度服务费或其他应付款项,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停乙方平台使用权限,直至款项付清。逾期仍不支付的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应责任。9.3若乙方违反本协议第三条、第六条第6.2.3款、6.2.4款、6.2.5款的约定,或存在严重违法违规行为,损害平台声誉或第三方利益的,甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、下架商品、终止合作、收回已收费用等措施,并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。9.4甲方违反本协议约定,影响乙方正常经营,给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任。但甲方已尽到合理注意义务且因不可抗力、第三方原因或乙方原因导致损失的,不承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[平台所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条协议期限与终止11.1本协议有效期为一年,自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。11.2协议期满前[具体天数]日,如双方无书面异议,本协议自动续展一年。乙方欲不续约的,应在本协议期满前[具体天数]日书面通知甲方。甲方欲不续约的,应在本协议期满前[具体天数]日书面通知乙方。11.3除本条约定外,任一方有权在以下情况下单方面解除本协议:11.3.1另一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。11.3.2另一方进入破产、清算、解散程序。11.3.3另一方丧失履约能力。11.3.4法律法规规定的其他情形。11.4协议解除后,双方应结清所有未付款项和应结算款项,甲方有权收回乙方在平台的相关资源(如店铺、用户信息等,但乙方合法拥有信息除外),乙方应配合办理。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、系统故障等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条法律适用与通知13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。13.2双方在本协议履行过程中的任何通知或通讯,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或送达日视为送达。一方变更联系方式,应提前书面通知对方。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书
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