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文档简介
微信系统合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要使用微信系统相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方微信系统事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.微信系统服务内容乙方为甲方提供微信系统的定制开发、维护及相关技术支持服务。具体包括但不限于微信公众号的搭建与优化、微信小程序的开发与部署、微信支付功能的接入与配置、微信营销工具的集成与使用指导等。确保甲方能够通过微信系统实现品牌推广、客户互动、产品销售、订单管理等业务功能。2.系统功能要求微信公众号应具备个性化的界面设计,符合甲方品牌形象,包括但不限于自定义菜单设置、自动回复功能、图文推送、视频发布等。微信小程序应具备流畅的用户体验,涵盖商品展示、购物车、下单支付、物流查询、售后服务等完整的电商功能模块,或根据甲方需求定制其他特定功能。微信支付功能应安全稳定,支持多种支付方式,确保甲方交易资金的安全流转,并提供详细的支付记录查询与管理功能。微信营销工具应包括但不限于优惠券发放、抽奖活动、会员系统、客户关系管理等,帮助甲方提升用户粘性和转化率。3.系统性能保障乙方承诺所提供的微信系统具备高可用性、稳定性和安全性。系统应能够支持高并发访问,确保在业务高峰期不出现卡顿、崩溃等现象。具备完善的数据备份与恢复机制,防止数据丢失或损坏。同时,采取有效的安全防护措施,防止黑客攻击、数据泄露等安全事件的发生。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供微信系统服务,并对服务质量进行监督和检查。有权使用乙方提供的微信系统进行合法的业务活动,包括但不限于品牌推广、产品销售、客户服务等。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供开展微信系统服务所需的相关资料和信息,包括但不限于企业营业执照、品牌标识、产品信息、业务流程等,并确保所提供信息的真实性、合法性和完整性。按照乙方要求及时配合进行系统测试、验收等工作,提供必要的反馈和意见,协助乙方优化系统功能。按照本合同约定及时支付服务费用,不得拖欠或拒付。不得利用乙方提供的微信系统从事任何违法违规活动,否则应承担相应的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。根据甲方需求和业务发展情况,有权对微信系统进行合理的优化和升级,但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容、功能要求和技术标准,按时、高质量地完成微信系统的定制开发、部署和维护工作。为甲方提供专业的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、功能咨询、操作培训等,确保甲方能够正常使用微信系统。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经甲方书面同意。在服务期间,如发现微信系统存在安全漏洞或其他问题,应及时采取措施进行修复和处理,并告知甲方。定期对微信系统进行维护和优化,确保系统性能稳定、功能正常运行,满足甲方业务发展的需求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元(大写:元整)。该费用涵盖微信系统的定制开发、维护、技术支持以及相关软件许可费用等所有费用,但不包括甲方因使用微信系统产生的第三方支付手续费、短信费用等额外费用。(二)支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用:1.合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.微信系统开发完成并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.微信系统上线运行满个月后,如无质量问题,甲方向乙方支付剩余服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、系统开发与验收(一)系统开发1.乙方应根据本合同约定的服务内容和功能要求,制定详细的项目开发计划,并提交给甲方审核确认。2.在系统开发过程中,乙方应定期向甲方汇报项目进展情况,并及时响应甲方提出的问题和需求变更。3.乙方应确保所开发的微信系统符合国家法律法规和微信平台的相关规定,具备良好的用户体验和兼容性。(二)系统验收1.微信系统开发完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的个工作日内组织相关人员对系统进行验收。2.验收标准以本合同约定的服务内容、功能要求和技术标准为准。如系统存在不符合验收标准的情况,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至通过验收。3.甲方验收合格后,应签署验收报告。验收报告作为乙方完成服务的依据,如甲方在验收过程中提出的问题乙方未及时解决,导致验收延迟或无法通过验收,乙方应承担相应的违约责任。五、知识产权归属1.乙方拥有微信系统的知识产权,包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等。未经乙方书面许可,甲方不得擅自复制、修改、传播、转让或用于任何其他商业目的。2.甲方在使用微信系统过程中所产生的与业务相关的数据、信息及内容等知识产权归甲方所有。乙方应确保在服务过程中尊重甲方的知识产权,并不得侵犯甲方的任何合法权益。3.双方同意,在本合同履行过程中,因合作产生的任何新的知识产权,如涉及双方共同创作、改进等情况,由双方协商确定知识产权的归属。如无法协商一致,应按照贡献大小等因素合理分配知识产权权益。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于对方的业务计划、产品设计、技术方案、营销策略、财务信息等;技术秘密包括但不限于对方拥有的软件代码、算法、技术诀窍等;客户信息包括但不限于对方的客户名单、联系方式、交易记录等。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担更严厉的法律责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后日内仍未支付相关费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本合同约定,利用微信系统从事违法违规活动,导致乙方遭受任何损失或法律责任的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等。3.若甲方未按照乙方要求提供相关资料或信息,或提供的资料信息不真实、不完整、不合法,导致微信系统开发、维护或使用出现问题或延误的,甲方应承担相应的责任,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、功能要求和技术标准按时完成微信系统开发、部署和维护工作,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的微信系统存在质量问题,导致甲方无法正常使用或造成甲方损失的,乙方应负责免费修复或更换,并承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失和间接损失)。如因质量问题给甲方造成重大影响或损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照服务费用的%向甲方支付违约金,同时赔偿甲方全部损失。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密、技术秘密或客户信息的,应按照本合同约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担更严厉的法律责任。4.若乙方擅自将微信系统用于任何其他商业目的或转让给第三方使用,应向甲方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应立即停止违约行为,采取措施消除影响。八、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字
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