家庭清洁服务合同范本

家庭清洁服务合同范本甲方（服务提供方）：________________________（公司名称/个人姓名）法定代表人/负责人/联系人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________________乙方（服务接受方）：________________________（家庭名称/个人姓名）户主姓名：________________________________住址：____________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________________鉴于甲方拥有提供家庭清洁服务的资质和能力，乙方需要家庭清洁服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本合同约定，为乙方提供家庭清洁服务。1.2服务类型：________________________（例如：日常清洁、深度清洁、专项清洁等）。1.3服务频率：________________________（例如：每周一次、每月一次、一次性服务等）。1.4服务时间：(1)主要服务时间：按照约定在________年________月________日至________年________月________日期间执行，具体每次服务时间以双方另行约定或甲方提前通知为准，通常安排在________（例如：工作日早上9点至12点）。(2)如需更改服务时间，乙方应至少提前________小时通知甲方，双方另行协商确认；甲方应在合理范围内尽量配合乙方的请求。1.5服务区域：清洁服务涵盖乙方位于____________________________________的住宅内部，具体包括：(1)客厅：包括地面、家具表面、门窗、墙面、天花等。(2)卧室：包括地面、家具表面、门窗、墙面、天花等。(3)书房/餐厅：包括地面、家具表面、门窗、墙面、天花等。(4)厨房：包括地面、墙面、橱柜内外表面、灶台、微波炉表面、水槽、油烟机表面等。(5)卫生间：包括地面、墙面、马桶、洗手盆、浴缸/淋浴间表面等。(6)阳台：包括地面、墙面、（若有门窗，则包括门窗表面）。(7)其他约定区域：____________________________________。1.6具体清洁项目：(1)扫地、拖地、吸尘清洁地面。(2)擦拭家具表面、台面、桌椅等。(3)擦拭门窗玻璃及框架。(4)清洁厨房台面、灶台、水槽、油烟机表面。(5)清洁卫生间洁具（马桶、洗手盆、浴缸/淋浴间）表面及镜面。(6)清洁天花板、墙面（若有污渍或蜘蛛网）。(7)清洁地板（根据地板类型进行适当清洁，如木地板保养、地毯吸尘等）。(8)________________________（其他约定项目）。1.7不包含项目：以下项目不包含在本合同约定的清洁服务范围内：(1)家具深度拆洗、重装。(2)家电内部清洁（如冰箱、洗衣机内部）。(3)墙面、地面的深度修复或翻新。(4)家具摆放、归位。(5)贵重物品的擦拭或整理。(6)家中物品的搬运。(7)深度消毒服务（除非另有约定）。(8)户外区域清洁（除非另有约定）。(9)水电暖气的维修或安装。(10)其他未明确列出的项目。第二条服务标准与要求2.1甲方保证提供的服务人员具备相应的技能，并按照行业标准或双方约定的标准进行清洁操作。2.2清洁完成后，服务区域应达到以下标准：地面光洁无污渍、无明显灰尘；墙面、天花板无蜘蛛网、无明显污渍；门窗、家具、台面等表面干净无污渍、无手印；卫生洁具表面光洁。2.3甲方将使用清洁服务所需的常规清洁工具和标准清洁剂。如需使用特殊清洁剂或客户自备物品，费用及责任由________________________（甲方/乙方）承担。2.4服务人员应着装整齐（如统一工服），行为规范，遵守乙方的合理作息时间，不影响乙方的正常生活。2.5甲方有义务对服务人员进行基本的健康和安全知识培训。第三条服务费用与支付3.1服务费用标准：(1)按次收费：每次服务费用为人民币________元整（¥________）。(2)按周期收费：________（例如：每周/每月）服务费用为人民币________元整（¥________）。(3)包年/包月费用：自________年________月________日起至________年________月________日，包年/包月服务费用总计人民币________元整（¥________），平均每月费用为人民币________元整（¥________）。(4)项目费用：________________________（如适用，列明具体项目及费用）。3.2费用明细：本合同约定的费用已包含清洁人员劳务费、清洁工具使用费、清洁剂费用等，具体明细如下：________________________（可另附清单）。3.3支付方式：乙方选择以下第______种方式支付服务费用：(1)预付：于本合同签订之日/首次服务前支付________%即人民币________元整（¥________），剩余________%于________支付。(2)服务后支付：每次服务完成后________日内支付当次服务费用。(3)其他：________________________。3.4支付账户：(1)银行账户名称：________________________(2)开户银行：________________________(3)银行账号：________________________（或在线支付平台/二维码：________________________）第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)按照合同约定的内容、标准和时间提供清洁服务。(2)保证派遣的服务人员具备基本素质，能够胜任清洁工作，并要求其遵守乙方的合理规定。(3)服务过程中应小心操作，爱护乙方家中的物品，如因服务人员故意或重大过失造成乙方物品损坏，甲方应负责赔偿。(4)服务完成后，应征询乙方对清洁效果的初步意见，并接受合理的监督。(5)对在服务过程中了解到的乙方家庭隐私信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。(6)遵守国家及当地关于家政服务行业的法律法规。4.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供合格的家庭清洁服务。(2)有权在服务现场对清洁过程进行观察，并提出合理化的建议。(3)应提前至少________小时通知甲方当次服务的具体时间，如需变更时间，应按本合同约定进行。(4)应为甲方服务人员提供必要的清洁通道和操作空间。(5)应保证水、电、气等必要条件处于可供使用状态。(6)服务期间，应妥善保管个人贵重物品，如有遗失或损坏（非服务人员故意行为造成），乙方自行承担责任。(7)应遵守甲方服务人员提出的合理的临时性生活要求（如临时关闭水源等）。(8)按时足额支付合同约定的服务费用。第五条验收与异议5.1甲方服务人员在每次清洁工作完成后，应主动向乙方展示清洁成果，并征询乙方的意见。5.2乙方应在服务现场对清洁效果进行验收。如对清洁结果有异议，应在服务完成后的________小时内以书面或口头形式明确告知甲方服务人员或甲方指定联系人，并说明具体问题所在。双方应友好协商解决。5.3如双方对清洁效果无法达成一致，可邀请第三方进行评估，评估费用由责任方承担。5.4如乙方在服务完成后________小时内未提出异议，视为验收合格。第六条安全责任与保险6.1甲方应负责对其派遣的服务人员进行必要的岗前安全培训，告知其注意服务过程中的安全事项，包括但不限于防滑、防磕碰、正确使用清洁工具和化学品等。6.2甲方应确保所使用的清洁工具和清洁剂符合安全标准，避免对乙方人员、财产造成损害。6.3在服务过程中，如因甲方或其服务人员的故意或重大过失（疏忽）造成乙方人员人身伤害或财产损失，由甲方承担相应的赔偿责任。6.4甲方应自行购买家政服务责任险或相关保险，以覆盖服务过程中可能发生的意外事故，保险范围和额度应能充分保障乙方权益。乙方有权要求甲方出示相关保险凭证。第七条隐私保护7.1除非获得乙方明确书面同意，甲方及其服务人员不得翻阅、复制、泄露或用于任何其他目的乙方家中的文件、信件、照片、视频或其他隐私信息。7.2甲方及其服务人员不得随意进入乙方未授权进入的区域。7.3甲方承诺建立并执行客户信息保密制度。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。8.2乙方如需终止本合同，应至少提前________日书面通知甲方；甲方如需终止本合同，应至少提前________日书面通知乙方，并按乙方已支付但未服务的周期/次数比例退还相应费用（具体退费方式：________________________）。8.3如发生以下情况之一，本合同可立即终止：(1)一方严重违反本合同约定，经对方书面通知后________日内仍未纠正的。(2)乙方将住宅转租、出售或进行其他可能影响甲方提供服务的行为，甲方有权单方终止合同。(3)出现无法预见且无法克服的不可抗力因素，导致合同无法继续履行的。第九条通知与送达9.1双方在本合同首部载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后________日视为送达）或发送至电子邮箱（以进入对方系统视为送达），口头通知应以有形载体记录并经对方确认。9.2任何一方变更联系方式，应提前________日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后________小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议