2026年物业管理委托服务合同

物业管理委托服务合同甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会名称或全体业主]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话]乙方（受托方）：[物业服务企业名称]法定代表人：[姓名]物业服务企业资质等级：[等级]地址：[地址]联系电话：[电话]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为本物业提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.1本合同所指物业管理区域为：[物业完整地址]，包括[具体描述物业范围，如：楼栋号、单元范围、占地面积、建筑面积等]。1.2物业类型：[住宅/商业/综合等]。1.3总户数（若有）：[数量]户。第二条合同期限2.1本合同有效期为[数字]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2合同期满前[数字]个月，如甲乙双方均未提出书面解除合同要求，本合同自动续展[数字]年。续展合同内容与本合同相同，或由双方另行协商确定。第三条物业管理服务内容与标准3.1乙方根据本合同约定及国家、地方有关法律法规、标准，以及甲方要求，为物业管理区域提供以下物业管理服务：3.1.1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理：a.对楼体外墙、屋顶、道路、绿地、景观等共用部位进行日常巡查、清洁、保养；b.按计划对供水、供电、照明、排水、电梯、消防等共用设施设备进行维护、保养和应急维修；c.定期对共用设施设备进行安全检查，发现隐患及时处理或上报甲方；d.负责共用设施设备的大修、中修方案制定及实施，大修、中修费用按国家有关规定及合同约定执行。3.1.2物业共用部位的清洁卫生：a.定期对公共走廊、楼梯间、大堂、电梯轿厢、垃圾收集点等公共区域进行清洁；b.负责物业区域内招标确定的市政公共设施的清洁、维护；c.做好垃圾分类收集、清运工作，保持垃圾收集点及周边环境整洁。3.1.3公共秩序维护与管理：a.在物业管理区域主要出入口及公共区域设置门岗，实施出入管理，进行访客登记，对车辆进行统一管理；b.定期对物业管理区域进行治安巡逻，维护公共秩序；c.负责物业管理区域的消防安全管理工作，定期检查消防设施，组织消防演练；d.及时处理物业管理区域内的突发事件和业主之间因物业使用、物业保管等引起的纠纷。3.1.4绿化管理：a.负责物业管理区域内绿地的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等；b.保持绿地整洁美观。3.1.5物业共用部位和相关场地的停车管理：a.制定并执行停车场（库）的管理制度，对停车场（库）进行统一管理；b.负责停车场（库）的秩序维护和安全防范工作；c.引导业主规范停车，处理乱停乱放行为及相关纠纷。3.1.6装饰装修管理服务：a.制定并公布业主装饰装修管理规定；b.对业主进行装饰装修活动的指导、监督和检查，确保其符合相关规定。3.1.7物业档案管理：a.建立健全物业档案，包括技术资料、业主信息、管理服务记录等，并进行妥善保管。3.1.8信息发布与沟通：a.通过公告栏、网站、移动应用程序或其他有效方式，向业主发布物业管理相关通知、公告等信息；b.根据甲方要求，组织业主大会或业主委员会会议，提供必要的场地和服务；c.设立业主沟通渠道，及时受理业主的咨询、建议和投诉，并予以处理和反馈。3.2乙方应配备满足服务要求的专业管理和服务人员，并接受甲方及相关部门的监督。3.3乙方提供的服务标准应符合国家或地方相关服务标准，并接受甲方监督。具体服务标准可由双方另行签订《物业管理服务细节协议》明确。第四条物业管理服务费用4.1物业服务费：a.物业服务费为业主应缴纳的费用，是乙方提供本合同约定的物业管理服务的主要经济来源。b.物业服务费的收费方式为：[按面积/按人/其他方式]收费。c.物业服务费的标准为：[具体标准，如：住宅每平方米建筑面积每月人民币多少元，或按套/按户收取]。d.乙方应根据物业管理和服务的实际需要，在合同生效后[数字]日内，向甲方提出经审核的年度物业服务费预算方案，并提交甲方审议。年度物业服务费决算方案应在每个年度结束后[数字]日内提交甲方。e.业主应当按照约定向乙方缴纳物业服务费。业主逾期不缴纳的，除应当补缴物业服务费外，还应当根据合同约定支付滞纳金。4.2其他费用：a.除物业服务费外，因提供本合同约定的服务发生的其他费用，如[特约服务费、装修垃圾清运费、停车费、公共收益等]，由[甲方/乙方]根据实际情况另行收取，具体收费项目和标准由[甲方/双方协商]确定。b.公共收益（如小区广告位收入、停车费收入等）的收支情况应定期向全体业主公示，专项用于[补充专项维修资金/公共部分维修/按照业主大会决定使用]，余额归全体业主所有。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：a.对乙方的物业管理活动进行监督，提出改进建议；b.审议乙方提出的物业费预算、决算方案；c.监督乙方履行本合同约定的各项服务标准；d.依照法律法规及本合同约定，选聘或解聘乙方；e.享受乙方提供的各项物业管理服务；f.依据法律法规及本合同约定，合理使用物业共用部位、共用设施设备。5.2甲方的义务：a.按照合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；b.遵守乙方向业主制定的物业管理制度；c.配合乙方进行物业管理工作，为乙方提供必要的便利；d.爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途或结构；e.不得实施损坏物业共用部位、共用设施设备或影响物业正常使用的行为；f.支持乙方依法依规开展物业管理工作。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：a.依照合同约定，按时足额收取物业服务费及其他应收取的费用；b.获得履行合同所需的必要条件，包括进入物业管理区域进行物业管理活动；c.对违反小区管理规定的行为，有权进行制止并向有关行政管理部门报告；d.按照合同约定和有关规定，使用小区公共收益；e.定期向甲方报告物业管理情况，公开物业服务信息。6.2乙方的义务：a.按照合同约定和约定的服务标准，全面履行物业管理服务职责；b.维护物业管理区域内的环境卫生和公共秩序；c.负责物业管理区域内共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理，确保其正常运行和使用；d.接受甲方的监督，听取业主的意见和建议；e.定期向甲方及业主公示物业服务合同、物业费收支情况等；f.依法维护业主的合法权益；g.承担因履行本合同而应承担的税费。第七条违约责任7.1甲方的违约责任：a.业主逾期缴纳物业服务费的，应当根据合同约定支付滞纳金。滞纳金标准为：[例如，按日加收应缴金额千分之五]。b.业主违反本合同约定，擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途或结构的，乙方有权制止，并要求其恢复原状或赔偿损失。由此产生的费用由责任方承担。c.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理工作或造成乙方损失的，甲方应承担相应责任。7.2乙方的违约责任：a.乙方未能达到本合同约定的服务标准的，甲方有权要求乙方限期改正。逾期不改或情况严重的，甲方有权根据合同约定或法律规定解除本合同，并要求乙方承担违约责任。b.乙方违反本合同约定，擅自改变公共收益用途的，应将违法所得返还给全体业主，并承担相应的法律责任。c.因乙方原因导致物业管理区域发生安全事故或造成业主损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。d.乙方未按约定履行报告、公开义务的，甲方有权要求其限期履行，并可根据情节给予警告或要求赔偿损失。第八条合同的解除与终止8.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。8.2甲方有下列情形之一的，乙方可解除本合同：a.无正当理由逾期半年以上未缴纳物业服务费的；b.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，侵占业主权益，经乙方书面催告后仍拒不改正的；c.拒绝支付按照本合同约定应当由其承担的费用，经乙方书面催告后超过[数字]日仍不支付的；d.法律法规规定的其他可以解除合同的情形。8.3乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：a.未能按照本合同约定的服务标准提供服务，经甲方书面催告后超过[数字]日仍不改正的；b.严重违反法律法规，损害业主合法权益的；c.破坏物业管理区域公共秩序，情节严重的；d.未经甲方同意，擅自转让、出租本合同约定的物业管理权限的；e.法律法规规定的其他可以解除合同的情形。8.4合同期限届满，本合同自动终止。8.5合同解除或终止后，乙方应在[数字]日内完成物业管理区域内的各项工作的交接，并做好资料移交工作。双方应就费用结算、遗留问题处理等进行协商，并签订书面协议。第九条争议解决方式9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[数字]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同或部分免除责任或延期履行。第十一条保密条款11.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、业主个人信息等，均负有保密义务。未经对