2026年物流运输视频监控协议

物流运输视频监控协议甲方（运输服务提供方）：[填写公司全称]地址：[填写公司地址]联系人：[填写联系人姓名]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]乙方（客户）：[填写公司全称或个人姓名]地址：[填写地址]联系人：[填写联系人姓名]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]根据甲乙双方协商一致，本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供物流运输视频监控服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，在乙方委托的物流运输过程中，对甲方运营的、用于运输乙方货物的特定车辆（车牌号：[填写车牌号]）及装卸货点（[填写装卸货点地址]）进行视频监控服务。1.2监控范围包括运输车辆内部驾驶室及货厢区域，以及车辆外部驾驶区域、装卸货作业区域。监控内容涵盖运输途中的货物状态、车辆运行状态（速度、路线、急刹车、急转弯等）、驾驶行为、装卸货过程，以及可能发生的异常情况（如盗窃、破坏、货物移位等）。1.3监控方式为在相关区域安装视频监控摄像头进行录像存储，录像存储时长不少于[填写天数]天。甲方应确保监控设备正常运行，并具备必要的防破坏措施。第二条双方权利与义务2.1乙方权利与义务2.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供视频监控服务，并对服务质量和效果进行监督。2.1.2乙方授权甲方在运输车辆及约定装卸货点安装、使用和维护视频监控设备，该授权不可撤销，但乙方可根据实际需求书面通知甲方变更授权范围。2.1.3乙方应配合甲方进行监控设备的安装、调试、维护和检查工作，并提供必要的便利条件。2.1.4乙方应对其提供的用于访问监控数据的账号、密码等保密，并对其使用行为负责。2.1.5乙方授权甲方将监控数据用于运输安全监控、责任事故调查、服务质量改进以及双方约定的其他合法目的。2.1.6乙方应遵守相关法律法规及本协议关于数据安全和隐私保护的规定。2.2甲方权利与义务2.2.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2甲方负责按照约定规范安装、调试、维护和检修视频监控设备，确保其正常运行和录像质量。2.2.3甲方应妥善存储监控录像，保证数据的完整性和安全性，并遵守约定的存储期限。2.2.4甲方应采取必要的技术和管理措施，保障监控数据的安全，防止数据被非法访问、篡改或泄露。2.2.5甲方在监控过程中发现明显的货物损坏、盗窃或其他重大安全事件时，应在[填写小时数]小时内通知乙方。2.2.6应乙方的合理、合法要求，在约定时间、方式和范围内向乙方提供相关监控录像。提供方式包括但不限于邮件发送、硬盘拷贝或按约定平台在线访问。乙方申请获取监控数据需说明具体时间段和事由。2.2.7甲方不得将监控数据用于本协议约定之外的用途，不得将监控数据泄露给任何未经乙方书面同意的第三方。第三条数据安全与隐私保护3.1双方应各自承担并保持必要的技术和管理安全措施，保障监控数据的安全。3.2甲方应建立严格的监控数据访问控制机制，仅授权指定人员进行数据访问和管理。3.3甲方在监控范围设计时，应尽量避免或减少对无关人员的隐私侵犯。对于监控范围内可能捕捉到的无关人员，甲方应采取合理措施保护其隐私，例如在非必要情况下不主动存储其清晰影像，或根据乙方要求在事后进行模糊化处理（如适用且技术可行）。3.4双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规关于视频监控和个人信息保护的规定。3.5若因甲方原因导致监控数据泄露、被窃取或滥用，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第四条数据使用与提供4.1甲方使用监控数据的主要目的包括但不限于：运输安全监控、责任事故调查与认定、服务过程分析、服务改进、内部管理以及预防和处理运输过程中的异常事件。4.2乙方申请获取监控数据，应向甲方发出书面请求，说明需要获取的具体运输任务、时间段及内容范围，并说明申请理由。4.3甲方应在收到乙方合理请求后[填写工作日数]个工作日内，按照约定方式向乙方提供相关监控录像。甲方收取数据提供服务的费用标准为[填写费用标准或说明]，费用结算方式为[填写结算方式]。4.4监控录像的保存期限为自运输任务完成之日起不少于[填写天数]天，期满后相关数据按甲方标准流程处理，通常为删除，除非双方另有约定或法律法规要求留存。第五条责任承担与赔偿5.1因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致监控设备损坏或数据丢失，或因设备自然故障（非人为损坏）导致监控服务中断，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并采取补救措施。5.2因甲方在设备安装、维护、保管、管理等方面的重大过失，导致监控数据丢失、损毁或泄露，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。5.3因乙方原因（如未妥善保管访问账号密码）导致监控数据被非法访问或泄露，乙方应自行承担责任。5.4双方同意，因本协议履行产生的直接损失，由责任方承担。赔偿金额应以实际损失为限，但总额不超过[填写金额或说明]。第六条保密条款6.1本协议及双方在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、个人信息等均属于保密信息。6.2双方及其授权代表应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息。6.3保密义务不适用于以下情况：（1）该信息在披露前已为公众所知；（2）该信息非因违反本协议而由掌握该信息的第三方合法获得；（3）为履行本协议之目的，需要向该信息的需要知情人告知；（4）法律法规或有权机关要求披露；（5）为维护自身合法权益而必须披露。6.4双方同意，即使本协议终止，本保密条款的效力依然持续有效。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任。守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施，并赔偿因此造成的损失。7.2若甲方未能按约定提供视频监控服务，或提供的服务不符合约定质量标准，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求减少服务费用或解除协议，甲方应承担相应责任。7.3若乙方要求甲方提供监控数据，甲方无正当理由拒绝或拖延提供的，乙方有权要求甲方支付违约金[填写金额或计算方式]，并赔偿因此造成的损失。7.4违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第九条法律适用与不可抗力9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，指根据其现行有效的法律）。9.2因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写小时数]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方在发生严重违约行为，且在收到守约方书面通知后[填写天数]日内未能纠正的，守约方有权单方解除本协议。10.3本协议在约定的有效期满后自动终止，除非双方在本协议期限届满前[填写天数]日内书面同意续签。10.4协议终止或解除后，双方应按约定处理监控设备、数据资料等，甲方应按照乙方要求删除或返还相关的监控数据副本，并继续履行保密义务及其他根据协议性质应继续有效的条款。第十一条其他条款11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.5本协议一式[填写份数]份，甲