2026年微仓服务协议书

微仓服务协议书甲方（服务提供方）：[服务商名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]乙方（服务接受方）：[用户名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码：[代码]鉴于甲方拥有并提供微仓服务（以下简称“服务”），该服务包括但不限于货物存储、分拣、打包、配送、信息管理等；乙方希望使用甲方的微仓服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1微仓服务：指甲方为乙方提供的基于微仓技术平台的仓储、管理、配送等服务，包括但不限于货物存储、分拣、打包、配送、信息管理等。1.2微仓：指甲方提供的基于微仓技术平台的仓储设施，具有灵活、高效、智能等特点。1.3服务期限：本协议约定的微仓服务提供期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。1.4服务费用：指乙方为使用微仓服务向甲方支付的费用，可能包括固定费用、按量计费等。1.5数据安全：指甲方对乙方在微仓服务过程中产生的数据进行保护，防止数据泄露、篡改、丢失等。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务：2.1.1按照本协议约定，及时、准确地提供微仓服务。2.1.2负责微仓设施的维护和保养，确保设施安全运行。2.1.3采取必要的技术和管理措施，保护乙方数据安全。2.1.4为乙方提供必要的技术支持和培训。2.1.5定期向乙方提供服务报告，包括服务使用情况、运营数据等。2.1.6遵守国家有关法律法规，合法合规提供微仓服务。2.1.7保障微仓设施符合约定的服务标准，并对设施的安全运行负责。2.1.8对在服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。2.2乙方的权利义务：2.2.1按照本协议约定，及时足额支付服务费用。2.2.2遵守甲方制定的服务规则和操作流程。2.2.3保证存放在微仓内的货物安全，并承担货物损失的责任。2.2.4向甲方提供真实、准确的货物信息和个人信息。2.2.5配合甲方进行货物管理、配送等工作。2.2.6遵守国家有关法律法规，合法合规使用微仓服务。2.2.7对其提供的货物及其包装的符合性负责，并确保不侵犯任何第三方的合法权益。第三条服务内容与标准3.1服务内容：3.1.1货物存储：包括货物的接收、入库、存储、保管、出库等。3.1.2货物管理：包括货物的分拣、打包、贴标、质检、库存管理等。3.1.3配送服务：包括同城配送、跨城配送、定时配送等，具体配送方案由双方另行协商确定。3.1.4信息管理：包括货物信息管理、订单信息管理、数据统计、报表生成等。3.2服务标准：3.2.1响应时间：甲方应在收到乙方指令后[时间]内响应。3.2.2操作效率：货物入库、出库、分拣、打包等操作的效率应达到[标准]。3.2.3配送时效：配送服务的时效承诺为[标准]，特殊情况除外。3.2.4货物损耗率：货物在存储、配送过程中的损耗率应控制在[比例]以内。3.2.5数据准确性：货物信息、订单信息等数据的准确性应达到[标准]。第四条费用与支付4.1费用构成：服务费用包括固定费用和按量计费两部分。4.1.1固定费用：乙方需向甲方支付固定费用人民币[金额]元/月（或年），用于微仓设施的租赁、维护等。4.1.2按量计费：根据乙方使用微仓服务的量度进行计费，具体计费标准如下：a.存储空间费：每平方米每月人民币[金额]元。b.操作次数费：每操作次人民币[金额]元。c.配送距离费：每公里人民币[金额]元。4.2支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付服务费用：4.2.1预付费：乙方提前支付一定周期的服务费用。4.2.2后付费：乙方使用服务后按周期支付服务费用。4.2.3在线支付：乙方通过在线支付平台支付服务费用。4.3支付期限：乙方应于每个[周期]结束后的[时间]内支付该周期的服务费用。4.4甲方应在收到服务费用后，向乙方开具合法有效的发票。第五条数据安全与保密5.1数据安全责任：5.1.1甲方负责保护乙方数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改、丢失等。5.1.2乙方负责保管好自己的账户信息，并对自己的账户下的操作负责。5.2数据保密：5.2.1双方对在合作过程中获取的对方商业秘密进行保密，未经对方同意不得泄露给任何第三方。5.2.2任何一方违反保密义务，应向对方支付人民币[金额]元的违约金，并承担相应的法律责任。5.3数据跨境传输：如果涉及数据跨境传输，双方应遵守相关的法律法规，并取得乙方的同意。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：6.1.1未按时提供微仓服务，应向乙方支付违约金人民币[金额]元/次，并赔偿因此给乙方造成的损失。6.1.2造成乙方货物损失，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过货物价值的[比例]。6.1.3泄露乙方数据，应向乙方支付赔偿金人民币[金额]元，并承担相应的法律责任。6.2乙方的违约责任：6.2.1未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金人民币[金额]元/次，并承担逾期付款的利息。6.2.2违反服务规则，导致微仓设施损坏，应承担修复费用或赔偿责任。6.2.3提供虚假信息，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。第七条协议的变更、解除和终止7.1协议变更：双方经协商一致，可以书面形式变更协议内容。7.2协议解除：7.2.1一方严重违约，另一方有权解除协议，并要求赔偿损失。7.2.2双方协商一致，可以解除协议。7.3协议终止：7.3.1服务期限届满，协议自然终止。7.3.2一方破产、解散，协议提前终止。7.3.3发生不可抗力，导致协议无法继续履行，协议提前终止。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方首先通过友好协商解决争议；协商不成，提交[仲裁委员会名称]仲裁。8.2仲裁规则：仲裁适用[仲裁规则名称]。8.3仲裁地点：仲裁在[地点]进行。第九条不可抗力9.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力影响：发生不可抗力时，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。9.3不可抗力通知：发生不可抗力时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。第十条其他条款10.1通知条款：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过书面信函、电子邮件等方式发送至本协议载明的地址或联系方式。10.2完整协议条款：本协议是双方关于微仓服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。10.3可分割性条款：如果协议的某一条款无效，不影响其他条款的效力。10.4法律适用条款：本协议适用中华人民共和国法律。10.5文本与生效：本协议一式两份，甲乙双方各