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文档简介

物联网平台服务费用协议甲方(服务方):[服务方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(用户方):[用户方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方拥有并运营物联网平台服务(以下简称“平台服务”),能够为用户提供设备接入、数据管理、应用开发等相关的服务;乙方希望使用甲方提供的平台服务进行物联网应用的开发、部署和运营。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供平台服务,包括但不限于:(1)设备接入管理:提供设备注册、身份认证、状态监控、远程控制接口等服务;(2)数据采集与传输:支持乙方设备采集环境数据、设备状态等信息,并传输至平台;(3)数据存储与管理:为乙方提供数据存储空间,支持数据查询、检索、管理功能;(4)数据处理与分析:提供基本的数据处理和分析能力,如图表展示、简单规则引擎等;(5)API接口:提供API接口,支持乙方进行二次开发和应用集成;(6)安全服务:提供设备访问控制、数据传输加密、安全审计等基础安全服务;(7)技术支持:提供平台使用相关的技术咨询和问题解答。1.2服务层级:本协议项下的平台服务适用[标准版/高级版](以下简称“服务层级”),具体功能详见附件一(若存在,此处可简述或省略)。1.3服务期限:甲方自本协议生效之日起向乙方提供平台服务,服务期限为[]年/[]月,自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满前[]个月,如双方无书面异议,本协议自动续期[]年,续期次数不限/续期次数为[]次。1.4适用设备:本协议项下的平台服务适用于乙方名下接入平台的[类型描述,如:工业传感器、智能家居设备等],设备数量上限为[]个。第二条费用结构与标准2.1计费方式:乙方使用平台服务的费用采用[按量计费/订阅模式]方式。2.2费率标准:(1)若采用按量计费,费用依据乙方实际使用平台的[数据存储量/数据流量/API调用次数/设备连接数]计量。具体费率如下:[详细列出各项资源的单价或计费标准,例如:每GB存储空间每月[]元,每万次API调用[]元,超出[]元/GB的数据流量按[]元/GB计费等]。(2)若采用订阅模式,乙方需按期支付固定费用。服务层级为[标准版/高级版]的月度固定费用为人民币[]元,年度固定费用为人民币[]元。固定费用包含[简要说明包含的资源或功能,如:不超过[]GB的存储空间,不超过[]次API调用等]。超出部分按本协议2.2(1)条约定的方式计费。2.3税费:本协议项下的费用[包含/不包含]税费。如包含,税费种类为[],由[甲方/乙方]承担。2.4费用调整:甲方有权在提前[]日书面通知乙方的情况下,对平台服务的收费标准进行上调,上调幅度不得超过[]%,且调整应基于成本变化或服务内容实质性升级。乙方对价格调整有异议的,可在收到通知后[]日内与甲方协商,协商不成的,可依据本协议第十三条处理。第三条支付条款3.1支付周期:(1)若采用按量计费,费用按[月/季/年]度结算。结算周期结束后[]日内,甲方提供费用账单,乙方在收到账单后[]日内支付费用。(2)若采用订阅模式,费用按[月/季/年]度支付。首期费用于本协议生效后[]日内支付,后续周期性费用于每个结算周期开始前[]日内支付。3.2支付方式:乙方应通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的以下账户:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.3发票:乙方在每次支付费用前,有权向甲方索取等额的[增值税专用发票/普通发票]。甲方应在收到乙方支付的通知后[]日内开具发票并发送给乙方。3.4逾期付款:乙方未按本协议约定按时足额支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权暂停乙方平台服务的使用,直至费用结清及违约金支付完毕。逾期付款不影响甲方要求乙方支付全部款项的权利。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,保障平台服务的稳定运行,确保乙方基本使用需求;(2)提供必要的技术支持服务,包括但不限于故障排除、使用指导等;(3)对平台服务进行必要的升级和维护,但应提前通知乙方可能影响服务的升级计划;(4)采取合理的安全措施保护平台和乙方数据的安全,符合国家相关法律法规要求;(5)根据本协议约定收取服务费用。4.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议约定按时足额支付服务费用;(2)遵守甲方制定的平台使用规则和协议,合法合规使用平台服务;(3)负责管理接入平台的设备,确保设备符合国家相关标准,并对设备产生的数据负责;(4)妥善保管账户信息及密码,因乙方账户安全原因导致的损失,由乙方自行承担;(5)配合甲方进行平台升级、维护及安全检查等工作;(6)不得利用平台服务从事任何违法违规活动。第五条服务保障与级别(可选,若包含则需具体化)5.1服务可用性:在正常维护时间外,平台核心服务的可用性应达到[]%以上。5.2故障响应与恢复:甲方应在接到乙方故障报告后[]小时内响应,并在[]小时内提供解决方案或启动恢复程序。对于重大故障,应提供详细的故障报告和处理计划。第六条知识产权6.1平台软件的知识产权完全归甲方所有。乙方仅获得在本协议约定范围内使用平台服务的许可,不包括对平台软件的复制、修改、反向工程等权利。6.2乙方在使用平台服务过程中,利用平台产生的数据或衍生作品的知识产权归属,由双方根据实际贡献另行协商确定,或默认归乙方所有,但甲方有权在平台内展示或用于平台改进,且无需额外支付费用。第七条数据安全与隐私保护7.1甲方应采取行业合理的安全措施保护乙方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。甲方不得非法使用或向第三方披露乙方数据,但法律法规另有规定或获得乙方书面同意的除外。7.2乙方应对其接入平台设备产生的数据(尤其是涉及个人信息的数据)承担安全保护责任,确保数据处理活动符合《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规要求。乙方应采取必要措施保障其用户的个人信息安全。7.3双方同意,在发生或可能发生数据安全事件时,应立即通知对方并合作采取措施减轻损失。第八条协议变更8.1本协议的任何变更,均需双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2甲方根据业务发展需要,可能对平台服务进行修改或升级,但应提前[]日书面通知乙方。如修改或升级可能对乙方造成重大不利影响,甲方应与乙方协商。第九条协议期限、变更与终止9.1协议期限:本协议有效期如本协议第一条约定。9.2协议变更:参见第八条。9.3协议终止:(1)经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[]日内仍未纠正的,守约方有权单方面解除本协议。(3)出现不可抗力事件,导致本协议无法继续履行的,双方均可终止本协议。(4)本协议终止后,乙方应停止使用平台服务,甲方有权收回乙方账户及相关资源。双方应按约定进行费用结算和数据交接。甲方应保证在协议终止后[]年内,不为乙方提供平台服务,除非法律要求或双方另有约定。第十条违约责任10.1若甲方未能达到本协议约定的服务保障水平(如SLA),应承担相应的赔偿责任,如按乙方当期应付款项的[]%支付违约金,但累计违约金不超过乙方过去[]个月累计应付款项的[]%。若因甲方违约给乙方造成直接损失超过违约金的,乙方有权另行索赔。10.2若乙方违反本协议支付费用义务,除按第三条约定支付违约金外,甲方还有权要求乙方立即支付全部应付未付款项。10.3若乙方违反本协议约定,利用平台服务从事违法活动,甲方有权立即终止服务,并要求乙方赔偿由此造成的一切损失,包括但不限于甲方遭受的损失、第三方索赔等。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、网络攻击、政府行为、疫情及其管制措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)邮寄的,在寄出后[]日;(3)电子邮件的,在发送时,除非发送时电子邮件系统显示无法投递。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/或提交至[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后

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