2026年物业管理服务合同与争议解决

物业管理服务合同与争议解决甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会名称或授权代表姓名]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[号码]乙方（服务方）：[物业服务企业名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]资质证书编号：[编号]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及有关规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况甲方委托乙方对位于[物业地址]的[物业名称]（以下简称“本物业”）提供物业管理服务。本物业总占地面积[面积]平方米，总建筑面积[面积]平方米，包括[具体楼栋、单元或区域描述]。物业类型为[住宅/商业/办公/其他]。第二条物业管理服务内容与标准乙方根据本合同约定及国家、地方相关标准，在本物业范围内提供以下物业管理服务：2.1公共区域管理服务2.1.1保洁服务：负责本物业公共区域（包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、公共绿地、停车场等）的日常清洁、垃圾收集与清运服务，确保环境整洁卫生。具体标准包括：每日清洁[次数]次，垃圾日产日清，地面无明显污渍，垃圾容器保持清洁等。2.1.2绿化养护服务：负责本物业内绿植的日常浇水、修剪、除草、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观整洁美观。2.1.3公共秩序维护服务：负责本物业主要出入口、大堂等区域的秩序维护，进行安全巡视，维护车辆停放秩序，预防失窃等事件发生。配备[数量]名保安，实行[小时制/门禁制]管理等。2.1.4公共设施设备运行与维护：负责本物业共用设施设备（如电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统、门禁系统等）的日常巡查、简单保养和故障报修的协调跟进，确保其正常运行。制定并执行公共设施设备日常巡检计划，发现异常及时处理或上报。2.2房屋管理服务2.2.1负责本物业共用部位（楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门栋、共有绿地、池井、沟渠、水泵房等）的日常管理和维护。2.2.2负责本物业共用设施设备（非业主自用部分）的运行、维护、保养和管理。2.3社区文化建设（如适用）2.3.1协助甲方组织开展社区文化活动，提供社区信息发布平台等。2.4其他约定服务[根据实际情况补充其他服务内容，如车辆管理、特约服务等]乙方应按照国家、行业及地方相关标准，以及本合同约定的服务内容和标准提供服务，并接受甲方的监督。第三条物业服务费3.1物业服务费构成：本物业物业服务费包括管理服务费、公共区域水电能耗分摊费及其他费用（如清洁费、绿化费、安保费等）。3.2物业服务费标准：3.2.1管理服务费：住宅物业为每月每平方米建筑面积[金额]元；非住宅物业为每月每平方米建筑面积[金额]元。3.2.2公共区域水电能耗分摊费：按实际发生额，按照[具体分摊方式，如按面积分摊]向业主收取。3.3费用缴纳3.3.1业主应按时足额缴纳物业服务费。业主应于每月[日期]前缴纳当月物业服务费。3.3.2乙方有权根据政府指导价调整或甲方授权，定期或根据实际情况调整物业服务费标准，调整应提前[期限]通知全体业主，并经业主大会或业主委员会同意（如适用）。3.4乙方应定期向甲方（或业主代表）公布物业服务费收支情况，接受甲方（或业主代表）及业主的监督。第四条甲乙双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1享有本合同项下约定的物业管理服务。4.1.2监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准，有权对乙方提出改进建议。4.1.3按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。4.1.4遵守本物业的管理规约，并监督业主遵守。4.1.5协助乙方做好物业管理相关工作。4.1.6委托代理人应向乙方提供授权委托书。4.2乙方权利与义务4.2.1按照本合同约定及国家、地方相关标准，全面履行物业管理服务职责。4.2.2有权依照本合同及有关规定，向业主收取物业服务费。4.2.3负责制定本物业公共设施设备的大修、中修和更新改造计划，报甲方（或业主大会/业主委员会）审议批准后实施。大修、中修和更新改造费用来源按国家、地方有关规定执行。4.2.4接受甲方（或业主代表）和业主的监督，定期报告工作。4.2.5维护本物业公共秩序，对违反本物业管理规约的行为，有权进行劝阻、制止，并及时报告有关部门处理。4.2.6保护业主的共同利益，不得利用物业管理职责从事有损业主利益的活动。4.2.7未经甲方同意，不得将本合同项下的部分或全部物业管理服务转委托给第三方。第五条合同期限本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。合同有效期为[年]年，自[起始日期]至[终止日期]。合同期满前[期限]，如甲方（或业主大会/业主委员会）决定不再委托乙方提供物业管理服务，应提前[期限]书面通知乙方。如甲方（或业主大会/业主委员会）决定续签，应在合同期满前[期限]与乙方协商续签事宜。第六条合同的解除与终止6.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。6.2乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：6.2.1未按本合同约定提供物业管理服务，经甲方提出，拒不改正的；6.2.2物业管理服务质量显著下降，严重影响业主生活的；6.2.3违反国家有关法律法规，情节严重的。6.3甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：6.3.1逾期未支付物业管理服务费超过[期限]的；6.3.2不配合乙方履行本合同约定义务，严重影响物业管理活动开展的。6.4合同解除或终止后，乙方应在[期限]内完成工作交接，并配合甲方进行费用结算。物业服务费按实际服务时间比例结算。第七条违约责任7.1甲方逾期缴纳物业服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的[比例]%向乙方支付滞纳金。7.2乙方未达到本合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改或整改效果不佳的，甲方有权根据实际情况要求乙方承担违约责任，如扣减相应服务费，具体违约责任可另行协商确定。7.3因一方违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。8.2不可抗力影响消除后，双方应继续履行本合同。第九条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）或按指定电话通知（以录音或对方确认收到为准）即视为有效送达。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称，如：本物业所在地人民法院]提起诉讼或向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁。第十一条其他约定[根据实际情况补充其他未尽事宜]第十二条合同生效本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙