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文档简介

物流配送区域合同甲方(客户):[客户公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系部门:[部门名称]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(服务商):[服务商公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系部门:[部门名称]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方在特定区域内提供物流配送服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条物流配送区域1.1乙方同意在本合同有效期内,在以下约定区域内为甲方提供物流配送服务:(1)地理坐标区域:东经[度数]分[分钟]至东经[度数]分[分钟],北纬[度数]分[分钟]至北纬[度数]分[分钟]所覆盖的区域;(2)行政区划:中华人民共和国北京市(行政区划代码:110000)东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区、怀柔区、平谷区、密云区,以及河北省雄安新区(行政区划代码:130000)。1.2上述区域内的所有街道、社区、村庄及符合通行的道路均包含在配送范围内。1.3甲方有权要求乙方在保障服务质量和安全的前提下,优化配送路线和方式,提高配送效率。乙方应定期向甲方通报配送网络的调整情况。1.4双方同意,任何一方如需变更本合同约定的配送区域,应至少提前三十日以书面形式通知对方,并经对方书面同意后方可变更。区域变更后的配送标准、费用等条款按双方新的书面约定执行。第二条服务内容与标准2.1乙方服务内容包括,根据甲方指令,在第一条所述区域内,将甲方委托配送的货物从指定地点(包括甲方指定仓库或交货点)送达甲方指定的终端收货人。2.2配送货物范围:乙方负责配送甲方指定交付的货物,该货物应符合国家关于运输安全、卫生等的相关法律法规。甲方应提前告知乙方货物的特殊属性(如易碎、冷藏、危险品等),并提供相应的操作指引和包装要求。若货物因甲方未提供必要信息或特殊指示导致的问题,乙方不承担责任。2.3配送服务模式:乙方提供送货上门服务。甲方负责将货物以适合乙方配送的方式准备好,并指定收货人信息。乙方负责按照甲方指令进行配送。2.4服务时间与频率:(1)基本时效承诺:乙方承诺在正常天气及道路条件下,对于本合同区域内的非紧急普货配送,应在甲方发出配送指令后[具体小时数]小时内完成交付。(2)配送时间窗口:工作日(周一至周五)的配送原则上安排在上午9:00至下午18:00之间,具体时间以甲方预约或乙方调度为准。如需在上述时间窗口之外进行配送,甲方应提前[具体小时数]日预约,并可能产生额外费用,具体标准见本合同第五条。(3)配送频率:按甲方订单需求即时配送。甲方如有定期配送需求,可另行协商确定配送频次和具体时间。2.5服务对象:本合同项下的配送服务仅限于甲方及其指定的终端收货人。2.6特殊服务要求:如涉及代收货款(COD)、货物安装、上门取货(BOL)等附加服务,需由甲方在订单中明确指示,并另行协商确认服务范围、标准和费用。第三条配送费用与结算3.1费用标准:(1)订单费:每笔配送订单,乙方收取基础服务费人民币[具体金额]元/票(或按其他方式,如每公斤[具体金额]元,每立方米[具体金额]元,每票按订单金额的[百分比]%收取等,请选择或补充具体标准)。(2)里程/距离费:超出[具体公里数]公里(或根据实际情况约定其他标准)的订单,除基础服务费外,每增加[具体公里数]公里,加收人民币[具体金额]元(或按比例计算)。(3)时长附加费:如因乙方原因导致配送时间超出本合同第二条第4款约定的基本时效承诺[具体小时数]小时以上,每延迟一小时,向甲方收取人民币[具体金额]元(或按比例计算)的延迟费用。(4)附加服务费:对于夜间配送(指[具体时间]之后至次日[具体时间]之前)、偏远区域配送(超出约定范围的区域)、使用特殊设备(如叉车、温控车)或处理特殊货物(如大型设备、易污染品)等,乙方可根据实际情况向甲方收取额外的服务费用,具体标准由双方协商确定或参照乙方公开的价格表执行,并在每次配送前通知甲方。3.2费用构成明细:乙方可向甲方提供费用构成的说明,详细列出各项费用的计算依据。3.3价格调整机制:本合同项下的服务价格自合同生效之日起[年数]年内保持不变。如遇国家政策调整、燃油价格涨幅超过[百分比]%、或其他导致乙方运营成本显著上升的因素,超出[百分比]%时,乙方有权在提前[月数]日书面通知甲方的前提下,对服务价格进行调整,调整幅度不超过上述涨幅。3.4支付方式:甲方应在货物成功交付并完成验收后[具体天数]日内,通过银行转账方式将相应配送费用支付至乙方以下账户:开户银行:[银行名称]户名:[乙方账户名]账号:[乙方银行账号]支付方式以电汇方式为主,乙方应在收到款项后及时提供等额有效发票。3.5税费承担:所有约定费用均以不含税价格为准。与履行本合同相关的增值税等税费,由[甲方/乙方]承担。如需乙方开具增值税专用发票,甲方应提供完整的开票资料,并承担相应税负。3.6逾期付款:若甲方未能按本合同约定按时支付配送费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[月数]日,乙方有权暂停为甲方提供配送服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供安全、及时、准确的配送服务。(2)有权对乙方的服务质量进行监督,并有权提出改进建议。(3)应提前[具体小时数]向乙方发出配送指令,并提供清晰、准确的货物信息、收货人姓名、联系电话、详细地址。变更指令应及时通知乙方。(4)应按时足额支付乙方提供的配送服务费用。(5)应在乙方配送人员到达约定地点时,配合进行货物的验收和交接。收货人应携带有效身份证明。(6)应确保收货地址准确、有效,并保证收货人在约定时间内有接收货物的可能。如因甲方提供信息错误或收货人原因导致配送失败或重复配送,相关额外费用由甲方承担。(7)对于需要特殊处理(如卸货协助、搬运)的货物,甲方应在下单时说明,并配合乙方完成相关工作。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方提供真实、准确、完整的配送指令和货物信息。(2)有权按照合同约定收取配送服务费用。(3)应按照合同约定的区域、时效和服务标准提供配送服务。(4)应指派经过培训、具备相应资质的配送人员进行配送服务,配送人员应佩戴标识,文明服务,遵守交通规则和社区管理规定。(5)应负责将货物安全、完好地交付给甲方指定的收货人,并完成交接确认手续(如电子签收、签收单等)。货物在乙方实际控制期间(自乙方接收货物起至交付给收货人止)发生损坏或丢失的,乙方应根据[选择:货物实际价值/甲方声明价值/运输保险理赔]方式承担赔偿责任,具体标准由双方另行协商或在保险条款中明确。(6)应妥善保管甲方委托配送的货物,遵守甲方关于货物特殊要求(如温控)的操作规程。(7)应建立配送信息跟踪系统,并在货物发出后及时向甲方提供追踪信息,以及在配送过程中发生异常情况时,第一时间通知甲方。(8)应配合甲方及有关部门处理配送过程中发生的异常事件(如货物破损、丢失、客户投诉等)。第五条保险与责任限制5.1乙方应自行负责购买运输货物保险,保险范围应涵盖货物在运输途中的意外损坏、丢失等风险。保险金额应足以覆盖通常情况下货物的价值。5.2如发生保险事故,乙方应负责办理理赔事宜,并将理赔结果及时告知甲方。甲方因保险理赔获得的赔偿,不足以弥补其损失的,乙方应在[具体金额或比例]范围内承担补充赔偿责任(此条款旨在平衡风险,具体比例或金额需谨慎约定)。5.3乙方在运输过程中因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)导致无法履行配送义务的,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并采取措施减少损失。5.4除因乙方故意或重大过失造成的损失外,乙方对每票订单的赔偿责任上限不超过人民币[具体金额]元(或按货物声明价值的一定比例,如不超过订单金额的[百分比]%)。此责任限制不适用于因乙方违反有关安全生产、食品安全、环境保护等法律法规造成的人身伤害或财产损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,也不得用于本合同约定之外的任何目的。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数]年。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地,请明确具体法院名称,如:北京市XX区人民法院]提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效,有效期为[年数]年,至[具体日期]止。8.2合同到期前[月数]日,如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续展[年数]年。8.3任何一方可在合同有效期内,提前[月数]日以书面形式通知对方终止本合同。提前终止的,双方应结清所有未付款项和已产生的费用,并按实际情况处理正在进行的配送任务。因一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权立即终止合同,并要求违约方承担相应责任。第九条通知条款9.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的有效电子邮箱发送至本合同首部列明的地址或邮箱。9.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送:发出当日;(2)挂号信:寄出后第五日;(3)传真:成功发送后;(4)电子邮件:发送成功后,如系统提示已送达,视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前[天数]日书面通知对方。第十条完整协议条款10.1本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。第十一条可分割性条款11.1本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若部分条款

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