2026年网格仓技术服务协议书

网格仓技术服务协议书甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供网格仓技术服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义1.1“网格仓”是指甲方利用信息技术平台，将仓储资源按网格化模式进行规划、管理和运营，为乙方提供灵活、高效的仓储及相关服务的模式。1.2“服务”是指甲方根据本协议约定，向乙方提供的包括但不限于网格仓系统接入、仓储操作（入库、出库、存储、盘点）、分拣打包、技术支持、系统维护等技术服务。1.3“服务费用”是指乙方根据本协议约定向甲方支付的服务报酬。1.4“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条服务内容与范围2.1甲方同意向乙方提供位于[具体城市或区域]的网格仓服务，具体服务内容包括：(1)乙方获得访问甲方“网格仓管理系统”（以下简称“系统”）的权限，用于下单、管理库存、查看作业指令等。(2)甲方根据乙方指令，为乙方提供指定货物的仓储存储服务，包括货物的接收、验收、入库登记、按指定位置存放、以及根据乙方指令或系统任务进行的出库准备和发运。(3)甲方按照乙方要求或系统指令，对存储在网格仓内的货物进行分拣、打包服务，确保符合乙方运输要求。(4)甲方提供必要的技术支持服务，包括系统故障的初步排查、用户操作咨询、使用指导等。(5)甲方保障系统的正常运行，负责系统的日常维护、安全防护和必要的升级。2.2服务范围限定在乙方授权的货物范围内，且乙方货物性质应符合国家法律法规及仓库安全规定。第三条服务标准3.1仓储操作标准：(1)货物入库验收：甲方应在乙方货物送达后[具体小时数]小时内完成外观检查和数量核对，确认无误后录入系统。(2)货物存储：确保货物存放在指定位置，遵循先进先出或按乙方指定顺序原则，采取适当措施防止货物损坏、丢失。(3)货物出库：根据系统指令或乙方订单，甲方应在收到有效指令后[具体小时数]小时内完成拣货、复核和打包，并按时准备发运。(4)库存管理：系统库存数据应实时更新，库存准确率应达到[具体百分比]%以上。甲方应配合乙方进行定期或不定期的库存盘点。3.2系统标准：系统应保证正常运行，主要操作界面可用性应达到[具体百分比]%以上，非因乙方原因导致的系统中断责任由甲方承担。3.3乙方对上述服务标准有异议的，应在服务完成后[具体天数]日内以书面形式向甲方提出，双方应友好协商解决。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用[选择：固定月费/按操作量收费/其他方式]方式结算。4.2若采用固定月费，则乙方每月[具体日期]前向甲方支付当月服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。固定月费包含[简述包含的主要内容，如：指定区域存储、一定基础操作次数等]。4.3若采用按操作量收费，则费用根据[具体计量单位，如：存储件数、出入库单次、处理订单量]等指标计算。具体计费标准如下：[详细列出各项操作的单价或计费规则，例如：每件存储月费XX元，每单出入库操作费XX元，超出XX件后的单价为XX元等]。乙方应在每月[具体日期]前根据甲方提供的账单核对确认，并在确认后[具体天数]日内支付当月服务费用。4.4甲方应在收到服务费用后[具体天数]日内向乙方开具等额发票。4.5乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用的[具体百分比]%向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用付清。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定和标准，持续、可靠地提供网格仓技术服务。(2)负责维护系统的正常运行和安全，保障乙方数据的安全性和保密性。(3)对乙方操作人员进行必要的技术培训和指导。(4)及时响应乙方的技术咨询请求，并在接到乙方报告故障后[具体小时数]小时内开始处理。(5)有权根据本协议约定收取服务费用。(6)有权监督乙方遵守本协议约定的仓储货物要求。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定接收和使用网格仓服务。(2)按时、足额支付服务费用。(3)负责提供其授权存储货物的合法来源证明及必要信息，并保证货物不违反国家法律法规。(4)按照甲方提供的操作指南或系统指令进行操作，不得从事任何危害系统安全或仓库管理秩序的行为。(5)妥善保管其账户和密码，因乙方原因导致账户被盗用或信息泄露的，责任由乙方承担。(6)配合甲方进行库存盘点、系统维护等工作。第六条期限、续约与终止6.1本协议有效期自[具体日期]起至[具体日期]止，为期[具体年限]年/月。6.2协议期满前[具体天数]日，若双方无书面异议，本协议自动续约[相同期限]。6.3任何一方可提前[具体天数]日书面通知对方终止本协议。因乙方原因导致提前终止的，乙方应结清所有应付费用；因甲方原因导致提前终止的，甲方应退还乙方已支付但未提供服务的相应费用，并承担相应责任。6.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方提供的货物存在严重违法行为或安全隐患，经甲方指出后拒不处理的。终止后，双方应结清所有费用，甲方应配合乙方完成货物的妥善提取。第七条隐私保护与数据安全7.1双方承诺对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等予以严格保密，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限]年。7.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方存储在其网格仓系统的数据安全，防止数据丢失、篡改或未经授权的访问。因甲方原因导致乙方数据泄露或损毁的，甲方应承担赔偿责任。7.3未经乙方书面同意，甲方不得将乙方数据用于本协议约定以外的目的。第八条责任承担与免责8.1双方应对其授权操作的货物承担全部责任。因乙方货物本身质量问题、性质特殊或违反规定导致的一切损失，由乙方自行承担。8.2因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取减损措施。8.3甲方对因不可抗力、系统故障（非因甲方重大过失）、网络中断等非主观故意原因导致的服务中断或数据问题，不承担责任，但应尽快恢复服务并通知乙方。8.4因乙方违反操作规程、提供错误信息或故意破坏系统等原因造成的损失，由乙方自行承担。8.5双方因履行本协议发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方/指定地点]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议构成双方就网格仓技术服务事宜的完整协议，取代之前所有口头或