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文档简介
2025年教育培训机构合同权利义务补充条款经双方平等协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就乙方为甲方提供教育培训服务事宜,在双方签订的《[主合同名称]》(以下简称“主合同”)基础上,达成如下补充条款(以下简称“本条款”):第一条适用范围本条款适用于主合同项下约定的所有服务。本条款是主合同不可分割的组成部分,与主合同具有同等法律效力。若本条款约定与主合同约定不一致,以本条款为准;本条款未作约定的,仍按主合同约定执行。本条款可独立于主合同存在,或作为主合同的一部分附件。第二条课程与教学2.1甲方同意参加乙方提供的[具体课程名称]课程。乙方有权根据教育发展趋势、市场需求或国家及地方教育政策调整,在不降低核心教学标准和质量的前提下,对课程内容、教学大纲、教材、教学模式(包括线上或线下安排)进行合理调整。乙方应在调整前[不少于十五(15)]个工作日通过书面、电子邮件、短信或其指定的其他合理方式通知甲方。2.2若课程采用线上线下混合教学模式,乙方应提供稳定、安全的在线学习平台,并保障必要的互动功能和技术支持。因不可抗力、政府行为或平台服务中断等非乙方原因导致需临时全部或部分转为线上教学,乙方应及时通知甲方并采取必要的补救措施(如提供技术指导、调整教学计划等),保障教学进度。由此给甲方造成的额外学习成本或不便,乙方应合理分担或提供解决方案。2.3乙方承诺任课教师具备相应的教师资格、专业资质和良好的教学经验。如确需更换非因甲方原因导致任课教师,乙方应提前[不少于七(7)]个工作日通知甲方,说明原因,并保证替换教师具备相当或更优的教学能力。若更换教师对课程效果有实质性影响,甲方有权要求调整课程或部分退还费用。第三条合同履行与变更3.1任何一方如需变更主合同约定的服务内容、时间、地点等主要事项,或因特殊情况需要解除主合同,应至少提前[根据主合同约定或双方协商确定,例如三十(30)]日书面通知对方,并与对方协商达成一致。协商不成的,可依照本条款约定或其他法定途径处理。3.2因突发公共卫生事件(如疫情)、重大自然灾害、国家或地方教育政策重大调整、重大网络攻击或平台服务不可抗性中断等原因,导致主合同约定的服务无法继续履行或继续履行已无必要的,双方均可单方面书面通知对方解除主合同。解除合同后,乙方应在收到甲方解除通知后[十(10)]日内,根据甲方已实际接受服务的比例,退还相应的服务费用。双方各自因不可抗力所受损失,应各自承担。第四条退费规则4.1甲方因个人原因要求解除主合同或部分服务,应在通知乙方后,根据其实际接受服务的比例及乙方已产生或应承担的成本(包括但不限于授课费、材料费、管理费等),按主合同约定或双方协商的方式计算退费。已发生的材料费、税费等不退还。4.2因乙方原因(如停课、课程质量严重不达标、欺诈等)导致主合同无法继续履行的,乙方应在收到甲方退费请求后[十五(15)]日内,全额退还甲方已支付的服务费用。计算方式按主合同约定或双方协商确定。4.3退费方式按照甲方在主合同签订时选择的支付方式或双方约定的方式执行。第五条学员权益与服务保障5.1乙方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,建立健全个人信息保护制度。乙方可为提供和履行主合同项下的教育培训服务所必需的目的(如教学管理、学籍管理、学业评估、通知通知等),收集、使用甲方的个人信息。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的个人信息用于本目的之外的任何用途,包括但不限于商业营销、向第三方提供或出售(法律法规另有规定的除外)。乙方应采取必要的技术和管理措施,保障甲方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。甲方有权依法访问、更正、删除其个人信息,或撤回其同意乙方处理其个人信息的授权(法律法规另有规定的除外)。5.2若涉及在线学习平台使用,乙方应保证平台在服务时间内具备必要的稳定性、安全性及功能完整性。甲方应遵守平台用户协议(如有,以协议链接或附件为准),文明使用平台资源。乙方对甲方违反平台用户协议的行为,有权采取警告、限制功能、暂停或终止其平台使用权限等措施。因乙方原因导致平台无法正常使用,影响甲方学习的,乙方应承担相应责任并采取补救措施。5.3乙方应建立畅通的沟通渠道,接收并处理甲方的咨询、建议和投诉。乙方应在收到甲方投诉后[五个(5)]个工作日内予以响应,并在[十个(10)]个工作日内给予初步处理意见或解决方案。第六条争议解决与法律适用6.1因本条款或主合同的履行发生争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项]种方式解决:(一)向[具体名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼;(二)提交[具体名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。6.3本条款及主合同的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(为本条款的制定背景所隐含,通常主合同会约定)。第七条通知送达7.1双方确认本条款项下及主合同项下的有效通讯地址/送达地址如下:(甲方地址/联系方式:[填写甲方地址或联系方式])(乙方地址/联系方式:[填写乙方地址或联系方式])7.2双方约定,任何书面通知、文件等可通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真、即时通讯工具(如微信、钉钉等乙方官方账号)或将其公告在乙方官方网站或其他指定公开媒体上送达。以专人递送或挂号信方式发出的,签收或寄出之日视为送达;以电子邮件、传真或即时通讯工具方式发出的,发出之日视为送达;以公告方式发出的,公告刊登之日视为送达。采用何种送达方式,发出方应保留有效证据。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变更、网络攻击或类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(“不可抗力”),导致任何一方无法履行本条款或主合同项下的全部或部分义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[五个(5)]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。若不可抗力持续超过[三十(30)]日,双方均有权解除合同。第九条其他9.1本条款的任何修改、补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本条款具有同等法律效力。9.2主合同中与本条款有冲突或不一致的条款,以本条款为准。本条款未约定的事项,仍按主合同约定执行。9.3本条款
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