2026年广东生态工程职业学院单招（计算机）测试备考题库附答案

2026年广东生态工程职业学院单招（计算机）测试备考题库第一部分单选题(100题)1、硬盘的平均存取时间由________决定

A.数据所在扇区转到磁头下所需的时间

B.磁头移动到数据所在磁道所需的平均时间

C.硬盘的旋转速度、磁头的寻道时间和数据的传输速率

D.硬盘转动一周所需的时间

【答案】：C2、下列关于内存和外存的叙述，错误的是。

A、断电后存放在外存中的信息不会丢失，可以长期保存

B、外存的容量比内存大的多，甚至可以说是海量的

C、外存速度慢，内存速度快

D、内存和外存都是由半导体器件构成的。

【答案】：D3、下列网络应用中,采用C/S模式工作的是________.

A.BT下载

B.Skype网络电话

C.电子邮件

D.迅雷下载

【答案】：C4、若在一个非零的无符号二进制整数右边加两个零形成一个新的数，则其数值是原数值的______。

A.四倍

B.二倍

C.四分之一

D.二分之一

【答案】：A5、在Word2003中，可以利用“组合”功能将多个对象组合成一个整体，以便作为一个对象来进行操作。下列关于组合功能的叙述，错误的是__________。

A．可以同时更改组合中所有对象的属性

B．可以对组合对象进行翻转、旋转、调整大小及缩放等操作

C．可以随时取消对象的组合

D．组合后，不可以单独选取组合中任一对象

【答案】：D6、Access数据库查询不可直接对______进行。

A.单个Access表B.多个Access表

C.多个Access表及其查询D.多个Access表以及EXCEL工作表

【答案】：D7、以下关于关系二维表的叙述中，错误的是________。

A.二维表是元组的集合B.关系模式反映了二维表静态结构C.对二维表操作的结果仍然是二维表D.关系模式确定后，二维表的内容是不变的

【答案】：D8、WWW浏览器用URL指出需要访问的网页，URL的中文含义是________。

A.统一资源定位器

B.统一超链接

C.统一定位

D.统一文件

【答案】：A9、与CRT显示器相比，LCD显示器有若干优点，但不包括________。

A.工作电压低、功耗小

B.较少辐射危害

C.不闪烁、体积轻薄

D.成本较低、不需要使用显示卡

【答案】：D10、某同学正在用Word2000撰写毕业论文，要求只用A4规格的纸输出，在打印预览中，发现最后一页只有一行，他想把这一行提到上一页，最好的办法是_______。

A.改变纸张大小B.增大页边距C.减小页边距D.把页面方向改为横向

【答案】：C11、下列关于图像获取设备的叙述中，错误的是_________。

A.大多数图像获取设备的原理基本类似，都是通过光敏器件将光的强弱转换为电流的强弱，然后通过取样、量化等步骤，进而得到数字图像

B.扫描仪和数码相机可以通过设置参数，得到不同分辨率的图像

C.目前数码相机使用的成像芯片主要有CMOS芯片和CCD芯片

D.数码相机是图像输入设备，而扫描仪则是图形输入设备，两者的成像原理是不相同的

【答案】：D12、以下关于IP地址的叙述中，错误的是________。

A.正在上网（online）的每一台计算机都有一个IP地址

B.现在广泛使用的IPv4协议规定IP地址使用32个二进位表示

C.IPv4规定的IP地址快要用完了，取而代之的将是64位的IPv5

D.IP地址是计算机的逻辑地址，每台计算机还有各自的物理地址

【答案】：C13、下面关于计算机网络协议的叙述中，错误的是________。

A.网络中进行通信的计算机必须共同遵守统一的网络通信协议

B.网络协议是计算机网络不可缺少的组成部分

C.计算机网络的结构是分层的，每一层都有相应的协议

D.协议全部由操作系统实现，应用软件与协议无关

【答案】：D14、在Windows桌面的“任务栏”中，显示的是_______________。

A.当前窗口的图标B.所有被最小化的窗口的图标

C.所有已打开窗口的图标D.除当前窗口以外的所有已打开窗口的图标

【答案】：C15、41.在Word2003中，不选择文本直接进行分栏操作，显示分栏效果的是。

A.文档中的全部段落B.插入点所在的行C.插入点所在的段落D.无分栏效果

【答案】：A16、下面关于算法和程序关系的叙述中，正确的是________。

A.算法必须使用程序设计语言进行描述

B.算法与程序是一一对应的

C.算法是程序的简化

D.程序是算法的一种具体实现

【答案】：D17、算法设计采用的方法是。

A、由细到粗、由具体到抽象

B、由细到粗、由抽象到具体

C、由粗到细、由具体到抽象

D、由粗到细、由抽象到具体

【答案】：D18、下面关于DVD光盘的说法中，错误的是________。

A.用户可对DVD-ROM写一次读多次

B.用户可对DVD-RAM多次读写

C.DVD光盘的光道间距比CD光盘更小

D.读取DVD光盘时，使用的激光波长比CD更短

【答案】：D19、已知学生关系：学生（学号、姓名、年龄、住址），若有SQL查询语句：SELECT姓名，年龄FROM学生WHERE住址=‘江苏’，则该语句对学生关系进行了_____操作。

A．交和选择B．投影和选择C．选择和连接D．连接和投影

【答案】：B20、光盘片根据其制造材料和信息读写特性的不同，一般可分为________。

A.CD、VCDB.CD、VCD、DVD、MP3C.只读光盘、可一次性写入光盘、可擦写光盘D.数据盘、音频信息盘、视频信息盘

【答案】：C21、下面有关超文本的叙述中，错误的是____________。

A.超文本采用网状结构来组织信息，文本中的各个部分按照其内容的逻辑关系互相链接

B.WWW网页就是典型的超文本结构

C.超文本结构的文档其文件类型一定是html或htm

D.微软的Word和PowerPoint软件也能制作超文本文档

【答案】：C22、在Word2000文档编辑过程中突然断电，用户又未保存文档，则输入的内容_______。

A.全部由系统自动保存B.可以部分保存在内存中

C.全部没有保存D.是否保存根据用户事先的设置而定

【答案】：D23、下列关于计算机网络的叙述中，错误的是________。

A.建立计算机网络的主要目的是实现资源共享

B.Internet也称互联网或因特网

C.网络中的计算机在共同遵循通讯协议的基础上进行相互通信

D.只有相同类型的计算机互相连接起来，才能构成计算机网络

【答案】：D24、信息技术可以帮助扩展人们信息器官的功能，例如，使用________最能帮助扩展大脑的功能。

A.控制技术B.通信技术C.计算与存储技术D.显示技术

【答案】：C25、下面关于CPU的叙述中，错误的是________。

A.CPU的速度与主频、Cache容量、指令系统、运算器的逻辑结构等都有关系

B.智能手机使用的指令系统与PC机有很大差别

C.Intel公司和AMD公司生产的CPU其指令系统互不兼容

D.Core2与Pentium4的指令系统保持向下兼容

【答案】：C26、目前超市中打印票据所使用的打印机属于________。

A压电喷墨打印机B.激光打印机C.针式打印机D.热喷墨打印机

【答案】：C27、通过有线电视系统接入因特网时需使用电缆调制解调（CableMODEM）技术，以下叙述中，错误的是________。

A.采用同轴电缆和光纤作为传输介质

B.收看电视时不能上网

C.能提供语音、数据、图像传输等多种业务

D.楼层内同一连接段中多个用户的信号都在同一电缆上传输

【答案】：B28、下列关于电子邮件系统的叙述，错误的是__________。

A．电子邮件的用户需安装电子邮件程序，负责发送和接收邮件

B．用户发送邮件时，邮件传输程序必须与远程的邮件服务器建立连接，并按SMTP协议传输邮件

C．用户接收邮件时，按照POP3协议向邮件服务器提出请求，通过身份验证后，便可对自己的邮箱进行访问

D．邮件服务器负责接收邮件并存入收件人信箱，以及识别用户身份，进行访问控制，不需执行SMTP、POP3协议

【答案】：D29、PC机中的系统配置信息如硬盘的参数、当前时间、日期等，均保存在主板上使用电池供电的________存储器中。

A.Flash

B.ROM

C.Cache

D.CMOS

【答案】：D30、下列选项中，________一般不作为打印机的主要性能指标。

A.色彩数目B.平均等待时间C.打印速度D.打印精度（分辨率）

【答案】：B31、下面关于分组交换机和转发表的说法中，错误的是________。

A.分组交换网中的交换机称为分组交换机或包交换机

B.每个交换机均有转发表，用于确定收到的数据包从哪一个端口转发出去

C.交换机中转发表的路由信息是固定不变的

D.交换机的端口有的连接计算机，有的连接其它交换机

【答案】：C32、若某单位的多台计算机需要安装同一软件，则比较经济的做法是购买该软件的

A.多用户许可证B．专利C．著作权D．多个拷贝

【答案】：A33、程序设计语言的编译程序或解释程序属于________。

A系统软件B应用软件C实时软件D嵌入式软件

【答案】：A34、下列设备中，都属于图像输入设备的选项是__________。

A.数码相机、扫描仪

B.绘图仪、扫描仪

C.数字摄像机、投影仪

D.数码相机、显卡

【答案】：A35、在Word2000文字处理软件窗口中，系统默认的插入状态，如要改写某些文字，应按____键转入改写状态。

A.InsB.EnterC.PauseD.Del

【答案】：A36、Excel属于________软件。

A.电子表格

B.文字处理

C.图形图像

D.网络通信

【答案】：A37、算法是问题求解规则的一种过程描述。下列关于算法的叙述，正确的是________。

A.算法一定要用高级语言描述

B.可采用类似自然语言的“伪代码”或流程图来描述算法

C.条件选择结构由条件和选择两种操作组成，因此算法允许有二义性

D.算法要求在若干或无限步骤内得到所求问题的解答

【答案】：B38、下列有关网络对等工作模式的叙述中，正确的是________。

A.对等工作模式的网络中的每台计算机要么是服务器，要么是客户机，角色是固定的

B.对等工作模式的网络中可以没有专门的硬件服务器，也可以不需要网络管理员

C.电子邮件服务是因特网上对等工作模式的典型实例

D.对等工作模式适用于大型网络，安全性较高

【答案】：B39、同一台计算机的下列存储器中，________存取时间最短。

A.RAMB.ROMC.CacheD.FlashROM

【答案】：C40、计算机网络的拓扑结构主要取决于它的。

A．资源子网B．FDDI网C．通信子网D．城域网

【答案】：C41、为了保证对频谱很宽的全频带音乐信号采样时不失真，其采样频率应在______以上。

A.8kHzB.12kHzC.16kHzD.40kHz

【答案】：D42、一本100万字（含标点符号）的现代中文长篇小说，以txt文件格式保存在U盘中时，需要占用的存储空间大约是_________。

A.512kB

B.1MB

C.2MB

D.4MB

【答案】：C43、微波是一种具有极高频率的电磁波，其在空气中的传播速度接近

A.光速B.低音速C.声速D.超音速

【答案】：A44、计算机在进行以下运算时，高位的运算结果可能会受到低位影响的是________操作。

A两个数作“逻辑加”B两个数作“逻辑乘”C对一个数作按位“取反”D两个数“相减”

【答案】：D45、喷墨打印机中最关键的部件是________。

A.喷头

B.压电陶瓷

C.墨水

D.纸张

【答案】：A46、在Word2003中，若在B7单元格输入函数：=SUM(B1,B3:B5)，则它的含义是______。

A、计算B1，B3，B4，B5各单元格值的和，将结果放入B7单元格中

B、计算B1，B2，B3，B4，B5各单元格值的和，将结果放入B7单元格中

C、计算B1，B2，B3，B4，B5，B6各单元格值的和，将结果放入B7单元格中

D、计算B1，B3，B4，B5，B6各单元格值的和，将结果放入B7单元格中

【答案】：A47、现在PC机主板集成了许多部件，下面的________部件一般不集成在主板上。

A.声卡

B.PCI总线

C.电源

D.网卡

【答案】：C48、在8位计算机系统中，用补码表示的整数(10101100)2对应的十进制数是

A.-44B．-82C．-83D．-84

【答案】：D49、以下有关打印机的选型方案中，比较合理的方案是________。

A.政府办公部门使用针式打印机，银行柜面使用激光打印机

B.政府办公部门和银行柜面都使用激光打印机

C.政府办公部门使用激光打印机，银行柜面使用针式打印机

D.政府办公部门和银行柜面都使用针式打印机

【答案】：C50、同一台计算机的下列存储器中，________存取时间最短。

A.RAMB.ROMC.CacheD.FlashROM

【答案】：C51、所谓移动通信指的是处于移动状态的对象之间的通信。下列______不是移动通信系统的组成部分。

A、移动台B、固定电话交换局C、移动电话交换中心D、基站

【答案】：B52、磁盘碎片整理程序的主要作用是

A.延长磁盘的使用寿命

B．使磁盘中的坏扇区可以重新使用

C．清除磁盘中不需要的文件，以获得更多的存储空间

D．整理磁盘中一些分散的、不连续的扇区空间，以提高磁盘的读写速度

【答案】：D53、下面列出的四种半导体存储器中，属于非易失性存储器的是________

A.SRAMB.DRAMC.CacheD.FlashROM

【答案】：D54、计算机存储器采用多层次结构，目的是________。

A.方便保存大量数据B.减少主机箱的体积C.使存储器的性能/价格比得到优化D.操作方便

【答案】：C55、下列四个不同进位制的数中，数值最小的是______。

A.十进制数63.1

B.二进制数111111.101

C八进制数77.1

D.十六进制数3F.1

【答案】：D56、下列不属于声卡功能的是__________。

A．将声波转换为电信号B．波形声音的重建

C．MIDI声音的输入D．MIDI声音的合成

【答案】：A57、三个比特的编码可以表示________种不同的状态。

A.3B.6C.8D.9

【答案】：C58、以下选项________中所列都是计算机网络中数据传输常用的物理介质。

A.光缆、集线器和电源

B.电话线、双绞线和服务器

C.同轴电缆、光缆和电源插座

D.同轴电缆、光缆和双绞线

【答案】：D59、PC机中存放基本输入/输出系统(BIOS)的器件是

A.RAMB.ROMC.硬盘D.寄存器

【答案】：B60、一本100万字（含标点符号）的现代中文长篇小说，以txt文件格式保存在U盘中时，需要占用的存储空间大约是_________。

A.512kB

B.1MB

C.2MB

D.4MB

【答案】：C61、当前计算机中CPU采用的超大规模集成电路，其英文缩写名是____。

A.SSI

B.VLSI

C.LSI

D.MSI

【答案】：B62、将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）的主要依据是______。

A、接入计算机所使用的操作系统B、接入计算机的类型

C、网络的拓扑结构D、网络分布的地域范围

【答案】：D63、下列关于计算机病毒危害的叙述，错误的是

A．可能对硬件造成损坏

B．可能删除系统中一些重要的程序

C．可能破坏文件内容，造成磁盘上的数据丢失

D．计算机感染病毒后会立即遭到破坏

【答案】：D64、以下关于Word2000操作及功能的叙述，错误的是

A．进行段落格式设置时，不必先选定整个段落

B．选中文本后设置字符格式仅对所选文本有效

C．Word2000中文版是一个只能处理中文的软件

D．利用替换功能也可以查找和替换某些排版格式

【答案】：C65、关于PC机主板上的CMOS芯片，下面说法中，正确的是________。

A.CMOS芯片用于存储计算机系统的配置参数，它是只读存储器

B.CMOS芯片用于存储加电自检程序

C.CMOS芯片用于存储BIOS，是易失性的

D.CMOS芯片需要一个电池给它供电，否则其中的数据在主机断电时会丢失

【答案】：D66、像素深度为6位的单色图像中，不同亮度的像素数目最多为_______个。

A.64B.256C.4096D.128

【答案】：A67、下列四个不同进位制的数中，数值最小的是______。

A.十进制数63.1B.二进制数111111.101C.八进制数77.1D.十六进制数3F.1

【答案】：D68、CPU中用来对数据进行各种算术运算和逻辑运算的部件是________。

A.总线

B.运算器

C.寄存器组

D.控制器

【答案】：B69、目前使用比较广泛的交换式局域网是一种采用________拓扑结构的网络。

A.星型

B.总线型

C.环型

D.网状型

【答案】：A70、重新启动计算机，除了加电启动外，还可以用________组合键。

A.Ctrl+BreakB.Ctrl+Alt+BreakC.Ctrl+EnterD.Ctrl+Alt+Del

【答案】：D71、网上在线视频播放，采用__________技术可以减轻视频服务器负担。

A.边下载边播放的流媒体技术

B.P2P技术实现多点下载

C.提高本地网络带宽

D.优化本地操作系统设置

【答案】：A72、PC机配有多种类型的I/O接口。下列关于串行接口的叙述，正确的是______。

A、慢速设备连接的I/O接口就是串行接口

B、串行接口一次只传输1位数据

C、一个串行接口只能连接一个外设

D、串行接口的数据传输速率一定低于并行接口

【答案】：B73、以下是有关IPv4中IP地址格式的叙述，其中错误的是________。

A.IP地址用64个二进位表示

B.IP地址有A类、B类、C类等不同类型之分

C.IP地址由网络号和主机号两部分组成

D.标准的C类IP地址的主机号共8位

【答案】：A74、一幅具有真彩色（24位）、分辨率为1024╳1024的数字图像，在没有进行数据压缩时，它的数据量大约是________。

A.900KBB.18MBC.4MBD.3MB

【答案】：D75、在Excel2003中，创建数据透视表的目的在于________。

A.制作包含图表的工作表B.制作工作表的备份

C.制作包含数据清单的工作表D.从不同角度分析工作表中的数据

【答案】：D76、假设IP地址为，为了计算出它的网络号，下面_________最有可能用作其子网掩码

ABCD55

【答案】：C77、在Windows中，下列关于屏幕保护程序的叙述，错误的是。

A、可以保障系统安全B、可以设置口令

C、可以提高运行效率D、可以减少屏幕的损耗

【答案】：C78、以下________光盘属于只能写一次，但能多次读出的光盘。

A.CD-RW

B.DVD-ROM

C.CD-R

D.CD-ROM

【答案】：C79、下列逻辑加运算规则的描述中，________是错误的。

A.0∨0=0

B.0∨1=1

C.1∨0=1

D.1∨1=2

【答案】：D80、下列关于TCP/IP协议的叙述，错误的是__________。

A．网络互连层IP协议将底层不同的物理帧统一起来，使得TCP/IP协议适用于多种异构网络互连

B．TCP/IP协议广泛用于广域网互连，但不可用于局域网通信

C．UNIX和Windows等操作系统已将遵循TCP/IP协议的通信软件作为其内核的一个组成部分

D．TCP/IP协议时一个协议系列，它包含100多个协议，TCP、IP协议是其中两个最基本、最重要的协议

【答案】：B81、无线网卡产品形式有多种，通常没有下列______的产品形式。

A.PCI无线网卡

B.USB无线网卡

C.集成无线网卡

D.PS/2无线网卡

【答案】：D82、目前使用的打印机有针式打印机、激光打印机和喷墨打印机等。其中，________在打印票据方面具有独特的优势，________在彩色图像输出设备中占有价格优势。

A.针式打印机、激光打印机B.喷墨打印机、激光打印机C.激光打印机、喷墨打印机D.针式打印机、喷墨打印机

【答案】：D83、下面关于硬盘存储器结构与组成的叙述中，错误的是___________。

A.硬盘由磁盘盘片、主轴与主轴电机、移动臂、磁头和控制电路等组成

B.磁盘盘片是信息的存储介质

C.磁头的功能是读写盘片上所存储的信息

D.盘片和磁头密封在一个盒状装置内，主轴电机安装在PC主板上

【答案】：D84、与激光、喷墨打印机相比，针式打印机最突出的优点是________。

A.打印速度快

B.打印噪音低

C.能多层套打

D.打印分辨率高

【答案】：C85、下面关于存储卡的叙述中，错误的是_________________。

A.存储卡是使用闪烁存储器芯片做成的

B.存储卡非常轻巧，形状大多为扁平的长方形或正方形

C.存储卡有多种，如SD卡、CF卡、MemoryStick卡和MMC卡等

D.存储卡可直接插入USB接口进行读写操作

【答案】：D86、下列存储器按读写速度由高到低排列，正确的是__________。

A．RAM、cache、硬盘、光盘B．cache、RAM、硬盘、光盘

C．RAM、硬盘、cache、光盘D．cache、RAM、光盘、硬盘

【答案】：B87、超文本采用网状结构组织信息，其核心是

A.链接B．网络C．图像D．声音

【答案】：A88、CPU中，加法运算是由________完成的。

A.总线

B.控制器

C.算术逻辑部件（运算器）

D.寄存器

【答案】：C89、WWW网采用________技术组织和管理信息（网页），使之构成一个遍布全球的信息网络。

A.动画B.电子邮件C.快速查询D.超文本和超媒体

【答案】：D90、以下有关打印机的选型方案中，比较合理的方案是________。

A.政府办公部门使用针式打印机，银行柜面使用激光打印机

B.政府办公部门和银行柜面都使用激光打印机

C.政府办公部门使用激光打印机，银行柜面使用针式打印机

D.政府办公部门和银行柜面都使用针式打印机

【答案】：C91、下列关于打印机的叙述中，正确的是________。

A.打印机的工作原理大体相同，但生产厂家和生产工艺不一样，因而有多种打印机类型B.所有打印机的打印质量相差不多，但价格相差较大C.所有打印机都使用A4规格的打印纸D.使用打印机都要安装打印驱动程序，一般由操作系统自带，或由打印机厂商提供

【答案】：D92、信息系统中数据库的数据模型有________。

A.网状模型、层次模型和关系模型B.数字型、字母型和日期型C.数学模型、概念模型和逻辑模型D.用户模型、概念模型和存储模型

【答案】：A93、下面关于喷墨打印机特点的叙述中，错误的是________。

A.能输出彩色图像，打印效果好

B.打印时噪音不大

C.需要时可以多层套打

D.墨水成本高，消耗快

【答案】：C94、文本编辑与排版操作的目的是使文本正确、清晰、美观，下列不属于文本编辑排版操作的是_______。

A.添加页眉和页脚

B.设置字体和字号

C.设置行间距，首行缩进

D.对文本进行数据压缩

【答案】：D95、在Windows操作系统中，当需要在已打开的多个应用程序间切换是，可以使用的快捷键为_______。

A．Shift+TabB．Alt+TabC．Ctrl+EscD．Ctrl+Shift

【答案】：B96、下面关于我国第3代移动通信技术的叙述中，错误的是________。

A.我国的3G移动通信有3种不同的技术标准

B.中国移动采用的是我国自主研发的TD-SCDMA（时分-同步码分多址接入）技术

C.3种不同的技术标准互相兼容，手机可以交叉入网，互相通用

D.虽然3种不同技术标准并不兼容，但网络是互通的，可以相互通信

【答案】：C97、下列关于无线局域网的叙述，错误的是

A.家用无线路由器是一种将无线接入点和宽带路由器合二为一的产品

B.无线接入点也称为热点，实际上就是一个无线交换机或无线集线器

C.笔记本电脑和手机可以作为无线接入点使用

D.蓝牙是一种短距离、高速率的无线通信技术

【答案】：D98、路由器用于连接异构网络时，它收到一个IP数据后要进行许多操作，这些操作不包含____________。

A．地址变换B．路由选择C．帧格式转换D．IP数据报的转发

【答案】：A99、在Access数据库汇总查询中,关于分组的叙述错误的是______。

A.可按多个字段分组B.可按单个字段分组C.可按字段表达式分组D.可不指定分组,系统根据题目要求自动分组

【答案】：D100、若A=1100，B=1010，A与B运算的结果是1000，则其运算一定是_________。

A.算术加

B.算术减

C.逻辑加

D.逻辑乘

【答案】：D第二部分多选题(10题)1、数据库系统是具有管理和控制数据库功能的计算机应用系统，同操作系统中的文件系统相比，数据库具有以下特点_________（多选）

A．数据共享性高，冗余度低B．数据结构化

C．系统灵活，易于扩充D．数据独立于程序

【答案】：ABCD2、在Word2000中，若已保存了刚刚新建的文档，单击工具栏的“打开”按钮是却看不到刚保存的文档，最有可能的原因是_________（多选）

A．文件的目录不对B．文件是隐藏的

C．文件的类型不对D．文件名错误

【答案】：AC3、一般来说，在下列_______情况下需要启动CMOS设置程序对系统进行设置（多选）

A.安装一个数据库管理系统B.用户希望改变启动盘的顺序

C.安装打印机驱动程序D.PC机组装好之后第一次加电

【答案】：BD4、下列关于电子商务的叙述中正确的是_______。（多选）

A.电子商务是指整个贸易过程实现电子化。

B.在Internet网上购物也属于电子商务

C.商品交易的全过程，包括商谈、订货、付款和商品配送都在网上