人力资源招聘流程卡模板（含筛选标准）

人力资源招聘流程卡模板（含筛选标准）适用工作情境执行流程详解一、招聘需求启动与确认操作目标：明确岗位需求，保证招聘方向与业务目标一致。责任主体：用人部门负责人、人力资源部招聘专员。关键动作：用人部门根据业务发展或人员变动需求，填写《招聘需求申请表》，注明岗位名称、招聘人数、任职资格（学历、经验、技能等）、岗位职责、期望到岗时间及薪酬范围。人力资源部对需求表进行初审，重点核查任职资格的合理性、薪酬范围与岗位级别的匹配性，避免超预算或标准模糊。双方确认需求后，由人力资源部负责人审批，启动招聘流程。二、招聘渠道选择与信息发布操作目标：精准触达目标候选人，扩大人才来源。责任主体：人力资源部招聘专员。关键动作：根据岗位特性选择渠道：普通岗位：主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、内部推荐；专业岗位：行业垂直平台（如拉勾网、BOSS直聘）、专业论坛/社群；管理岗/高端岗：猎头合作、定向寻访。撰写招聘信息，突出岗位职责、任职核心要求及企业优势（如发展空间、团队氛围），避免夸大或模糊描述。信息发布后，每日跟踪简历投递情况，及时调整渠道策略（如某渠道简历质量低，可减少投放或优化文案）。三、简历筛选与初步评估操作目标：快速识别符合岗位基本要求的候选人，过滤明显不匹配者。责任主体：人力资源部招聘专员、用人部门专员。筛选标准（可根据岗位调整）：筛选维度核心要求硬性条件（基础项）学历、专业、工作年限、资格证书（如岗位必需的执业证、技能证）软性条件（加分项）行业经验匹配度、项目经验相关性（如“有行业项目经验者优先”）、稳定性（如过往工作时长≥1年）信息完整性简历需包含联系方式、工作经历（含起止时间、职责描述）、教育背景等关键信息操作步骤：初筛：招聘专员按“硬性条件”快速筛选，剔除学历/年限/证书不达标者，通过率控制在30%-50%。复筛：用人部门专员参与，结合“软性条件”评估简历与岗位的匹配度，重点关注“职责描述”与岗位要求的重合度，标记“推荐面试”“备选”“不通过”三类候选人。电话初筛：对“推荐面试”候选人进行10-15分钟电话沟通，确认求职意向、到岗时间、薪资期望，排除“骑驴找马”或期望过高者，最终确定进入面试环节名单（原则上每个岗位面试3-5人）。四、面试组织与实施操作目标：通过多维度评估，全面考察候选人的专业能力、综合素质与岗位适配度。责任主体：人力资源部招聘专员、用人部门面试官、跨部门协作面试官（如需）。面试流程与标准：环节参与人员考察重点评估工具初试（专业面）用人部门负责人/资深员工岗位专业技能（如通过案例分析、实操题测试）、项目经验细节、解决问题能力《面试评估表》（专业能力维度）复试（综合面）人力资源部负责人/分管领导职业素养、价值观匹配度、团队协作意识、抗压能力、发展潜力《面试评估表》（综合能力维度）加试（特殊岗）跨部门负责人/技术专家岗位特殊要求（如管理岗需考察团队管理经验、技术岗需考察代码能力等）专项测试题/情景模拟任务操作步骤：面试安排：招聘专员提前3天通知候选人面试时间、地点（或线上会议）、所需材料（证件号码、学历证书、离职证明等），同步向面试官发送候选人简历及《面试评估表》。面试实施：面试官需提前10分钟到场，按“结构化+半结构化”提问，避免主观偏见（如不问婚育计划、家庭背景等无关问题）。评估打分：面试结束后，面试官当场填写《面试评估表》，按“优秀（90-100分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（<60分）”打分，并注明具体优缺点。五、背景调查与录用决策操作目标：核实候选人信息真实性，降低用人风险。责任主体：人力资源部招聘专员、用人部门负责人。背景调查范围：基础信息：学历、工作履历（起止时间、职位、职责）、离职原因；核心信息：工作表现（如业绩数据、团队评价）、有无违纪记录（如严重失职、泄露机密等）、竞业限制情况。操作步骤：确定调查对象：原则上拟录用人选均需背调，关键岗位（如财务、管理岗）需重点核实工作表现及离职原因。开展调查：通过电话、邮件或第三方背调机构联系候选人前雇主HR或直属领导，提问需客观（如“请客观评价候选人在岗位的工作表现”），避免引导性问题。录用决策：人力资源部汇总面试评分、背调结果，形成《录用审批表》，经用人部门负责人、人力资源部负责人、分管领导审批后，确定最终录用名单。六、录用沟通与入职准备操作目标：确认候选人接受录用，保证入职流程顺畅。责任主体：人力资源部招聘专员、行政部、用人部门。关键动作：发放录用通知书：通过邮件或书面形式向候选人发送录用通知书，注明岗位、薪酬、报到时间、所需材料清单（如体检报告、银行卡复印件）。入职前沟通：招聘专员与候选人保持联系，解答疑问，确认入职意向；若候选人放弃录用，需启动备选候选人流程。入职准备：行政部：准备工位、办公用品、门禁卡、劳动合同等；用人部门：安排导师/对接人，制定入职引导计划（如部门介绍、岗位职责培训）；人力资源部：办理社保、公积金等手续，组织新员工入职培训。配套工具表格表1：招聘需求申请表岗位名称所属部门招聘人数岗位级别岗位职责（可附页）任职资格学历要求：专业要求：工作经验：技能要求（如证书、工具）：薪酬范围月薪：福利待遇：期望到岗时间审批人：表2：简历筛选评分表（示例）候选人姓名：*某三岗位名称：专员简历来源：招聘网筛选维度评分标准得分（10分制）硬性条件（40%）学历/专业符合要求（4分）工作年限符合要求（4分）必备技能证书（2分）软性条件（40%）行业经验匹配度（10分）项目经验相关性（10分）稳定性（过往工作时长≥1年）（10分）信息完整性（20%）关键信息无缺失（5分）职责描述清晰（5分）联系方式有效（10分）总分筛选结论：□通过□备选□不通过表3：面试评估表（示例）候选人姓名：*某四岗位名称：经理面试环节：复试考察维度评分（100分）具体表现记录专业能力（30%）岗位技能掌握度、问题解决能力综合素质（40%）沟通表达、逻辑思维、团队协作职业素养（20%）责任心、抗压能力、价值观匹配发展潜力（10%）学习能力、成长意愿总分优势：不足：面试结论：□推荐录用□备选□不通过面试官签字：*某五日期：使用要点提示信息保密原则：所有候选人资料（简历、面试评估结果等）仅限招聘相关人员查阅，严禁泄露给无关人员，避免法律风险。流程合规性：招聘需遵守《劳动法》《就业促进法》等法规，杜绝学历、性别、年龄等歧视性要求，保证公平公正。及时沟通反馈：无论候选人是否通过筛选，需在3个工作