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网络技术专家系统稳定性及故障恢复能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分系统稳定性保障核心网络设备故障率40%低于1%按月统计，每发生一次核心网络设备故障扣5分，扣分上限为20分网络延迟平均值低于50ms按月统计，延迟每超过10ms扣2分，扣分上限为20分网络中断时长全年累计中断时长不超过4小时按年统计，每超过1小时中断扣5分，扣分上限为30分系统可用性达到99.9%按月统计，可用性每低于0.1%扣5分，扣分上限为20分稳定性监控覆盖率100%监控覆盖率每低于1%扣4分，扣分上限为20分故障恢复能力故障响应时间35%重大故障在15分钟内响应按次统计，响应时间每超过5分钟扣3分，扣分上限为15分故障处理效率重大故障平均解决时间不超过2小时按次统计，解决时间每超过30分钟扣2分，扣分上限为20分故障恢复成功率达到98%按次统计，每低于1%扣5分，扣分上限为25分应急预案有效性所有应急预案通过年度演练验证每缺少一项通过验证的预案扣5分，扣分上限为20分故障复盘质量每季度完成至少2次高质量故障复盘报告每缺少1次扣4分，扣分上限为20分技术创新与优化新技术应用数量15%每年至少引入2项新技术或优化方案每缺少1项扣4分，扣分上限为15分优化方案实施效果方案实施后网络性能提升10%以上按方案统计，每低于5%扣3分，扣分上限为15分技术文档完善度关键流程文档完整且更新及时每缺少1份完整文档扣3分，扣分上限为10分创新提案采纳率提案采纳率达到80%每低于10%扣3分，扣分上限为10分技术分享参与度每年至少组织1次内部技术分享每缺少1次扣2分，扣分上限为5分团队协作与沟通跨部门协作效率10%问题解决周期缩短20%按次统计，周期每超过1天扣2分，扣分上限为10分知识传递效果团队成员技能提升率15%每低于5%扣2分，扣分上限为8分沟通响应及时性紧急问题30分钟内响应每超过10分钟扣1分，扣分上限为5分培训参与度完成至少80%的团队培训每低于10%扣1分，扣分上限为5分问题闭环管理所有问题均形成闭环记录每缺少1项闭环记录扣1分，扣分上限为5分本考核表用于评估网络技术专家在系统稳定性保障、故障恢复能力、技术创新与优化、团队协作与沟通四个维度的绩效表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，结合评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评定的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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