2026年物业管理服务续约协议

物业管理服务续约协议甲方（物业服务企业）：_________________________身份证号/统一社会信用代码：_________________________注册地址：____________________________________联系地址：____________________________________联系电话：____________________________________乙方（业主大会/业主委员会）：_________________________地址：__________________________________________联系人：__________________________________________联系电话：____________________________________鉴于甲方具备相应的物业管理资质，并已按照原《物业管理服务合同》（合同编号：_________________________）在______小区（以下简称“本物业”）提供物业管理服务。原合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。现甲乙双方经友好协商，就甲方继续为本物业提供物业管理服务事宜，达成如下协议：第一条续约服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。第二条物业管理服务范围及内容1.本物业名称：______小区，地址：____________________________________。2.物业类型：______（住宅、商业、综合等）。3.甲方继续按照原《物业管理服务合同》及本协议约定，在本物业范围内提供以下物业管理服务：(1)物业公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于公共走廊、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾收集与清运等；(2)物业公共区域的绿化养护服务，包括但不限于绿植的浇水、修剪、施肥、病虫害防治、绿化设施维护等；(3)物业公共秩序维护服务，包括但不限于门岗执勤、安全巡逻、车辆停放管理、装修管理、突发事件处理等；(4)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、保养服务，包括但不限于供配电系统、给排水系统、电梯、消防系统、监控系统、照明系统等的日常检查、保养和一般性维修（超出乙方专项维修资金使用范围及乙方自行维修范围的维修除外）；(5)物业档案管理及信息发布服务；(6)协助乙方组织业主大会会议，管理业主档案；(7)原合同及本协议约定的其他服务内容：_________________________。第三条物业服务标准1.甲方提供的服务应符合国家、地方关于物业管理服务的相关法律法规、标准规范以及本物业管理规约的要求。2.具体服务标准如下：(1)清洁卫生：公共区域每日清扫，垃圾日产日清，垃圾房保持基本清洁；(2)绿化养护：保持绿化带、草坪整洁，植被生长状况良好，无大面积枯死；(3)秩序维护：实行24小时门岗值班，主要通道及公共区域定时巡逻，装修管理符合规定；(4)设施设备维保：主要公共设施设备每月至少巡查一次，定期进行维护保养，故障报修响应时间不超过______小时，修复时间根据故障情况确定，但力争在______小时内完成简单修复；(5)档案管理：建立完善的物业管理档案，信息发布及时准确。3.甲方应建立服务公示制度，在物业显著位置公示服务标准、收费项目及标准、监督电话等信息。第四条物业服务费用1.物业费：本物业的物业费标准为______元/平方米/月（或按______方式收取）。乙方应按照规定标准向甲方缴纳物业费。2.乙方应于每月______日前向甲方支付当月物业费。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的______%向甲方支付滞纳金。3.代收代缴费用：甲方根据乙方的委托，代收代缴以下费用（如适用）：(1)水、电、燃气费（具体范围：_________________________）；(2)供暖费（具体范围：_________________________）；(3)有线电视费、宽带费（具体范围：_________________________）；(4)其他：_________________________。甲方应定期（不超过______个月）将代收费用扣除相关成本及手续费后的余额转交相关单位，并将相关凭证公示。甲方收取代收费用不得向业主收取手续费等额外费用。4.维修资金使用：物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，属于原专项维修资金使用范围的，按照国家、地方有关规定及管理规约约定的程序执行。属于乙方可自行维修范围或超出专项维修资金使用范围的，由乙方承担。第五条甲方的权利与义务1.严格遵守国家法律法规及本协议约定，按照约定的服务范围、标准和要求提供物业管理服务。2.建立健全服务质量管理体系，定期对服务人员进行培训，提高服务质量。3.加强对共用部位、共用设施设备的管理和维护，确保其正常运行。4.维护物业区域的秩序，保障业主的人身和财产安全。5.建立业主沟通渠道，及时处理业主投诉和建议，定期向乙方（或业主代表）报告工作。6.负责物业档案的收集、整理和保管。7.依法履行信息公开义务，接受乙方的监督。8.对在服务过程中知悉的业主隐私信息负有保密义务。9.履行原《物业管理服务合同》中约定的其他甲方义务。第六条乙方的权利与义务1.监督甲方履行本协议约定的服务内容和标准。2.按时足额缴纳物业费及代收代缴的费用。3.遵守本物业的管理规约，支持并配合甲方开展物业管理工作。4.委托授权代表有权代表乙方参与本协议的履行及相关协商。5.对甲方提出的合理化建议或改进方案，应予考虑。6.履行原《物业管理服务合同》中约定的其他乙方义务。第七条协议的变更、解除与终止1.本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；(2)甲方丧失物业管理相应资质，未能及时取得相应资质的；(3)甲方存在重大违约行为，如擅自停业、服务质量持续低下且无改善、侵占业主共有财产等，严重影响业主利益的；(4)因不可抗力导致本协议目的无法实现的；(5)法律法规规定或管理规约决定解除本协议的。3.本协议期限届满，如双方未就续约达成一致，或一方未提出续约要求的，本协议自动终止。4.本协议终止或解除后，双方应在______日内完成工作交接，包括但不限于：服务资料、设施设备、未结算费用（物业费、代收费用）等的交接。甲方应配合乙方或新的物业服务企业完成交接工作。第八条违约责任1.甲方未能按本协议约定的标准提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。逾期未改或整改不力的，乙方有权根据实际损失向甲方索赔，也可根据原合同或本协议约定及法律法规规定采取其他措施。2.甲方违反本协议关于费用收取的约定（如超额收费、违规收费），乙方有权要求甲方退还多收费用，并可根据情节向有关部门投诉或举报。3.乙方逾期缴纳物业费，应按第四条约定的滞纳金标准向甲方支付。逾期缴纳代收费用，应按实际欠款金额及双方约定的利率向甲方支付违约金。4.因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。第十条通知与送达1.双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）、或通过电子邮件/传真发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。2.任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有）为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，______部门备案______份，具有同等法律效力。4.本协议自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）